Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 09:31, курсовая работа
Цель работы – это рассмотрение сущности менеджмента с точки зрения его функционального содержания, выполняемых им функций.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть основные научные подходы к содержанию функции управления;
рассмотреть основные функции управления: планирование, организация, мотивация, координирование, контроль;
выявить основные направления совершенствование функций управления;
Введение 4
1.Теоретические основа содержания и развития функций управления. 6
1.1 Научные подходы в развитии теории функций менеджмента. 6
1.2 Функциональная деятельность в системе менеджмента. 10
1.3 Совершенствование и появление новых функций управления. 17
2. Анализ функций управления. 20
2.1. Характеристика предприятия торговли ООО «Руслан». 20
2.2. Реализация основных функций менеджмента в ООО «Руслан» 21
3. Рекомендации по совершенствованию функций планирования и мотивации на ООО «Руслан». 29
3.1 Совершенствование функции планирования. 29
3.2 Совершенствование функции мотивации 30
Заключение 32
Список литературы: 35
Приложение 36
Основные выводы по второй и третей главе:
На рассматриваемом предприятии достаточно хорошо реализуется оперативное, краткосрочное планирование, но не существует ярко выраженного, документально закрепленного долгосрочного, стратегического, что неприемлемо в условиях постоянно меняющейся рыночной среды. Данный фактор несомненно оказывает отрицательное воздействие на формирование экономических результатов деятельности предприятия.
В качестве рекомендаций по совершенствованию функций планирования автором были предложены варианты формулировки миссии ООО «Руслан», стратегического видения и стратегических целей в увязке с финансовыми.
Что касается функции организации,
то организационная структура ООО
«Руслан» достаточно точно соответствует
ее целям и задачам, но в то же
время, являясь линейно-
Также хочется отметить недостатки организации в плане отсутствия отдела маркетинга, функции которого частично возложены на всех руководящих работников, а в большей степени – на коммерческого директора, который и без того обладает достаточно широким кругом должностных обязанностей.
Контроль это системное
Функция мотивации является двигателем рабочего процесса. Если коллектив знает, что свой труд он получит достойное вознаграждение, то он в целом будет работать эффективно. Функции контроля и анализа в ООО «Руслан» очень тесно взаимосвязаны между собой и реализуются на достаточно приемлемом уровне.
Стимулирование активизирует деятельность людей, заинтересовывает в достижении более высоких результатов своего труда. Это поощрение работников различными способами к более качественному выполнению своей работы.
В отношении стимулирования, как материального, так и нематериального на ООО «Руслан» также имеется ряд недостатков, связанных прежде всего с недостаточной продуманностью систем организации заработной платы и отсутствием организационной культуры, как таковой. В качестве рекомендаций по совершенствованию функции стимулирования мною была рассмотрена новая система организации заработной платы, а также некоторые возможные составляющие организационной культуры для ООО «Руслан».
Интернет ресурсы:
Схема 2. Организационная структура ООО «Руслан»
1О.С.Виханский, А.И.Наумов-«Менеджмент»2006. ст. 11-19.
2Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Уч.пособие. – М.: Новое знание. – 2006. – С.65.
3 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. основы менеджмента, 3-е изд.: Пер.с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс». – 2007. – С.57.
4 Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. – СПб.: Питер. – 2006. – С.14.
5 Основы менеджмента: учеб. пособие / Л.В.Плахова, Т.М.Анурина, С.А.Легостаева. – М.: КНОРУС. – 2007. – С.45.
6 Основы менеджмента: учеб. пособие / Л.В.Плахова, Т.М.Анурина, С.А.Легостаева. – М.: КНОРУС. – 2007. – С.51.
7 Основы менеджмента: учеб. пособие / Л.В.Плахова, Т.М.Анурина, С.А.Легостаева. – М.: КНОРУС. – 2007. – С.55.
8 Семенова И.И. История менеджмента: уч.пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2006. – С.69.
9 Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. – М.:ВИПКэнерго. – 2006. – С.59.
10 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. основы менеджмента, 3-е изд.: Пер.с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс». – 2007.
11 Основы менеджмента: учеб. пособие / Л.В.Плахова, Т.М.Анурина, С.А.Легостаева. – М.: КНОРУС. – 2007. – С.200.
12 Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник. / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС. - 2006.
13 Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. - М.: БЕК. - 2006.
14 Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. – СПб.: Питер. – 2006. – С.90.
15 Гурков И. Б. "Стратегический менеджмент организации" ЗАО "Бизнес-школа", "Интел-Синтез", Москва 2006
16 Современная западная социология: Словарь. - М., 1990. с. 34
17
http://www.college.ru/
18 Манохина В.А. Функции современного менеджмента // Научное обозрение. – 2007. – № 3. – С.38.
19Новые функции менеджмента: http://biznes.in.ru
Информация о работе Природа и классификация функций менеджмента, их содержание