Принципы делегирования в административном менеджменте

2.6. Принцип безусловной ответственности

Поскольку ответственность, будучи взятым на себя обязательством, не может быть делегирована, то ни один руководитель не может за счет делегирования  освободиться от ответственности за деятельность подчиненных, так как  именно он делегирует полномочия и  распределяет обязанности. Подчиненные, приняв поручение и получив необходимые  для его выполнения полномочия, несут  полную ответственность перед руководителями за свою деятельность; руководители же в свою очередь несут всю ответственность  за организационную деятельность подчиненных.

2.7. Принцип соответствия полномочий и ответственности

Поскольку полномочия есть право выполнять порученную работу, а ответственность – это обязательство  выполнить ее, то отсюда логически  вытекает, что полномочия должны соответствовать  ответственности. Из этого очевидного обстоятельства вытекает следующий  принцип: ответственность за те или  иные действия не может превышать  предполагавшуюся объемом делегированных полномочий, но и не должна быть меньше ее. Данное соответствие не носит математического  характера, оно скорее пространственно-временного порядка, поскольку и полномочия, и ответственность касаются выполнения одной и той же задачи. Например, президент фирмы может поручить закупку сырья и оборудования, а также наем работников вице-президенту по производству[7,с.95]. Последний может осуществлять эту работу лишь в случае предоставления ему достаточной для выполнения этих задач свободы действий. Вместе с тем не следует наделять подчиненных и большими, чем того требуют их обязанности, полномочиями. Зачастую управляющие спрашивают с подчиненных за работу, для осуществления которой те не имеют необходимых полномочий, что, конечно, в корне неправильно. Бывает и так, что подчиненному делегируются достаточные для тех или иных действий полномочия, но контроль за их правильным использованием отсутствует. Однако в данном случае имеет место лишь неэффективное руководство, что не имеет никакого отношения к принципу соответствия полномочий и ответственности.

Говорят, что управляющие  порой получают полномочия на осуществление  таких действий, за которые они  не могут нести ответственности; так, управляющий по сбыту наделен  полномочиями продавать товары, но не может заставлять людей приобретать их. Вместе с тем управляющий по сбыту имеет полномочия по использованию определенных материальных и людских ресурсов для максимально широкого сбыта товаров, поэтому в соответствии здесь должны быть его ответственность как руководителя за правильное управление персоналом и материальными ресурсами и имеющиеся у него полномочия по сбыту.

 Выводы

Достоинство делегирования  полномочий заключается, прежде всего, в том, что оно способствует формированию в коллективе атмосферы творческого  труда. Работник, которому делегированы определенные полномочия, получает самостоятельный  участок и отвечает перед своим  руководителем за него (т.е. на него возлагается определенная ответственность), что само по себе является мобилизующим фактором.

Независимо от уровня ответственности  подчиненного, руководитель должен уважать  его положение. Делегирование ответственности  и полномочий – и уважение к  людям, которым они передаются, –  является одним из наилучших способов поднять моральный дух, увеличить  интерес к работе и организовать слаженную команду.

В таком трудовом процессе можно выявить и подготовить  умелых менеджеров. Работник, которому делегированы полномочия, получает реальную возможность в полной мере проявить свои профессиональные и организаторские способности, приобрести определенные навыки, необходимые для руководителя. А также делегирование полномочий удовлетворяет потребность работников в свободе действий, благотворно сказывается на увеличении их творческого потенциала. Доверие и привлекательная работа вызывают положительные эмоции, способствующие высокой работоспособности.

Список литературы:

1. Райченко А.В. Административный менеджмент.- М.: Инфра-М, 2007. - 416с.

2.Фомичев А.Н. Административный менеджмент.- М.: ИТК «Дашков и К», 2003. - 228 с.

3.Веснин В.Г. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юрист, 1998.-234с.

4.Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М.: ЮНИН, 1997.-220с.

5.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998.-450с.

6.Блейк Р. Р., Моутон Д.С. Научные методы управления. - К., 1990.-145с.

7.Герберт А., Саймон Г. Адміністративна поведінка: Дослідження процесів прийняття рішень в організаціях, що виконують адміністративні функції: Пер. з англ. - Вид. переробл. і доп. - К.: АртЕк, 2001. -392 с.

8.Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс».- М.:Дело, 1995.-150с.

9.Румянцева Н., Саломатина Н. «Менеджмент организации». Уч. пособие. - М.: Инфа-М, 1995г.

10.Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: «Зеркало», 1999.-300с.