Понятие конфликта

5. Невмешательский

Это хаотичный  подход администратора, который, как  страус, прячет голову в песке в  затруднительных ситуациях. Он позволяет  каждому члену коллектива вести  себя так, как ему удобно, не заботясь об объективной оценке или последствиях. Он не способствует выработке коллективных решений и не может принять  на себя ответственность в трудной  ситуации. Подчиненные ничего не знают  о способах контроля. Каждый сам  решает свои проблемы или терпит неудачу.

6. Благожелательный деспот

Этот администратор  обычно улыбается, слушает вас (или  делает вид, что слушает), а затем  поступает, как считает нужным. Он обычно говорит: "Я слушаю Вас", "Мы, может быть, примем Ваше предложение". Не потребуется много времени  для того, чтобы обнаружить, что  это лишь отговорки.

7. Авторитарный

Все решения  принимает сам руководитель, ни с  кем не советуясь. Он всегда указывает  всем сверху и не выносит никаких  отступлений от собственных планов. Он знает "что лучше" для сотрудников  и предприятия.

Авторитарный стиль управления имеет разновидности: диктаторский стиль (менеджер все решает сам, сотрудники исполняют под угрозой санкций); автократический (менеджер имеет в своем распоряжении обширный аппарат власти); бюрократический (авторитет менеджера покоится на формальных иерархических положениях системы); - патриархальный (менеджер имеет авторитет «главы семьи», сотрудники неограниченно ему доверяют); благосклонный (менеджер использует свои неповторимые личные качества и пользуется высоким авторитетом, поэтому сотрудники следят за его решениями).

 

Задача

 

Распределите функции менеджмента  между управленческими работниками  в конкретной организации.

 

Организация: ОАО «Газпром нефть»

 

Функция управления	Должностное лицо
Управление стратегией развития	Департамент стратегического планирования
Организация системы и процессов управления	Блок корпоративных коммуникаций
Управление персоналом	Кадровое управление
Управление социальным развитием	Блок корпоративных коммуникаций
Управление экономическим развитием	Дирекция экономики и корпоративного планирования
Управление финансами и бухучетом	Департамент консолидации и международной  отчетности
Управление капитальным строительством и ремонтом	Департамент капитального строительства
Управление качеством продукции	Отдел качества
Управление трудом и з/п	Кадровое управление
Технико-технологическое управление	Технический отдел
Оперативное управление	Отдел оперативного управления
Управление охраной труда и техникой безопасности	Дирекция режима и защиты информации
Управление материально- техническим снабжением	Департамент материально-технического обеспечения
Управление маркетингом	Департамент маркетинга
Управление обслуживающим хозяйством	Блок корпоративных коммуникаций
Управление внешнеэкономической деятельностью	Дирекция экономики и корпоративного планирования
Управление делопроизводством и юридическим обслуживанием	Юридический департамент

 

 

 

 

 

Тест

Исходным  этапом процесса стратегического управления в организации является:

А) реализация стратегии;

Б) выбор  стратегии;

В) оценка стратегии;

        +Г) анализ внешней и внутренней среды организации.

 

Исходным  этапом процесса разработки стратегии  является анализ стратегических факторов среды, в которой действует предприятие. Здесь необходимо проанализировать условия, в которых действует  организация, и найти ответы на вопросы  о том, каковы ее реальные и желаемые перспективы.

 

 

Список  литературы

 

1. Менеджмент: учебник / под ред.  М.М. Максимцова, А.В. Иг-

натьевой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006, 2008, 2009.

2. Менеджмент: учебно-практическое  пособие / А.В. Игнатьева, 

М.М. Максимцов, И.В. Вдовина и др. — М.: Вузовский учебник, 2010.

3. Васильева Ю.В. Основы менеджмента (менеджмент): Курс

екций. — Пенза: ИИЦ ПГУ, 2009.

4. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. —

М.: Проспект, 2009.

5. Компьютерная обучающая программа по дисциплине «Менедж-

мент» / А.Н. Романов, В.С. Торопцов, Д.Б. Григорович, Л.А. Галки-

на, Е.В. Ганшина, М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, В.Б. Ремен-

ников. — М.: ВЗФЭИ, 2002. Дата обновления: 25.11.2010. — URL:

http://repository.vzfei.ru. Доступ по логину  и паролю.

6. Всероссийский заочный финансово-экономический институт:

[Сайт]. Учебные ресурсы. — URL: http://repository.vzfei.ru.

7. AUP.Ru: [Административно-управленческий портал]. — URL:

http://www.aup.ru/books/i002.htm.