Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2012 в 09:53, курсовая работа
Цель работы: сформулировать основные направления управления социальным развитием трудового коллектива.
Объект: социальное развитие трудового коллектива.
Задачи:
1. Проанализировать существующий материал по этому вопросу.
2. Сформулировать основные направления управления социальным развитием трудового коллектива.
3. Рассмотреть функционирование полученных данных на примере туристической организации.
Введение………………………………………………………………………………...3
1. Основные направления управления социальным развитием коллектива………..4
1.1 Определение понятия социального развития………………………………...4
1.2 Основные направления управления социальным развитием трудового коллектива………………………………………………………………………………7
1.2.1 Социологическое исследование…………………………………………7
1.2.2 Социальное планирование, как направление управления социальным развитием трудового коллектива…………………………………………………….12
2. Планирование социального развития коллектива предприятия «Мистер Фогг»...............................................................................................................................16
2.1 Краткая характеристика предприятия «Мистер Фогг»………………..16
2.2 Результаты социологического исследования сотрудников туристической фирмы «Мистер Фогг»……………………………………………………………..16
2.3 План социального развития трудового коллектива……………………19
Заключение………………………………………………………………………….23
Библиография………………………………………………………………………25
Приложение 1………………………………………………………………………26
Важную роль играет создание и поддержание
в коллективе здоровой социально- психологической
атмосферы, оптимальных межличностных
и межгрупповых связей, способствующих
слаженной и дружной работе, раскрытию
интеллектуального и нравственного потенциала
каждой личности, удовлетворенности совместным
трудом.
Заключение
Перемены в жизни общества, вызываемые ускорением научно-технического и социального прогресса, ведут к возрастанию роли человеческого фактора трудовой деятельности и значения личностных качеств работников. Это обстоятельство на всех уровнях, включая и организации, усиливает потребность в регулировании социальных процессов, в грамотном, действительно научном управлении социальным развитием. В настоящее время социальные службы действуют в условиях перехода от планового, чрезмерно централизованного хозяйствования к социально ориентированной рыночной экономике. Их структура определяется, с одной стороны, размерами и особенностями организации, а с другой – сложностью решения как производственно-экономических, так и социальных задач.
Забота о социальной сфере все больше перекладывается на негосударственные органы, в первую очередь на муниципальный уровень и сами организации.
В зависимости от конкретной ситуации
управление социальным развитием осуществляется
либо руководством организации, либо специально
уполномоченными на то лицами, либо автономными
подразделениями функционального назначения,
которые являются частью системы управления
персоналом. Типовой вариант организационной
структуры такой системы, как указывалось
выше, предусматривает должность заместителя
директора по персоналу с подчинением
ему соответствующих подразделений.
Библиография
1.Афонин
Ю.А., Жабин А.П. Социальный
2. Волчкова
Л.Т. Планирование социально-
3. Ворожейкин
И.Е. Управление социальным
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.:’’ЮНИТИ’’, 1994. -234 с.
5. Дворецкая Г.В., Махнорылов В.П. Экономика труда. – Киев: Высшая школа, 1990.-356 с.
6. Дикарева А.Н., Мирская М.И. Социология труда. - М.: Высшая Школа, 1989.-246 с.
7. Дряхлов Н.И. Социология труда. – М., 1995.-257 с.
8. Захаров
Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление
социальным развитием
9. Иванов
С.В. Социальная защита
10. Копейкин
Г.К. Управление социальным
11. Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование: учебное пособие.- Ростов на Дону, 2001 - 416с.
12. Кураков
В.Л. Стратегия планирования
13. Павлова
Е.А. Система планирования
14. Пригожин
А.И. Современная социология
15. Пригожин
А.Н. Современная социология
16. Рофе А. И. Экономика и социология труда. -М., 1996.- 347 с.
17. Рофе
А.И., Ерохина Р.И., Пшеничный В.П.,
Стретенко В.Т. Экономика
18. Слуцкий
Г.В. Управление социальным
19. Соколова Г.Н. Социология труда. - М.,2002.- 316с.
20. Управление
персоналом организации:
Приложение 1.
1.
Оцените по 10-балльной шкале факторы, которые,
на Ваш взгляд, могут повысить Вашу производительность
труда.
Факторы, которые нужно оценить | Ваша
оценка
(от «0» до «10» баллов) |
Хорошие шансы продвижения по службе | |
Стабильный заработок | |
Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата) | |
Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства | |
Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности | |
Сложная и трудная работа | |
Работа, позволяющая думать самостоятельно | |
Высокая степень ответственности | |
Интересная работа, требующая творческого подхода | |
Общение с коллегами, партнерами и клиентами |
2. Оцените по 10-балльной шкале факторы, которые, по Вашему мнению, делают работу привлекательной.
Факторы, которые нужно оценить | Ваша
оценка
(от «0» до «10» баллов) |
Работа без большого напряжения и стресса | |
Удобное расположение офиса | |
Отсутствие на рабочем месте шума и каких-либо загрязнений | |
Работа с людьми, которые мне нравятся | |
Хорошие отношения с непосредственным начальником | |
Достаточная информация о том, что происходит в компании | |
Стабильная работа без угрозы увольнения | |
Гибкое рабочее время (гибкий график) | |
Справедливое распределение объемов работы | |
Дополнительные льготы (напишите под таблицей, какие именно) |
Дополнительные льготы:
_________________________
3. Выберите условия, которые Вам не нравятся в Вашей работе, оцените их по 10-балльной шкале.
Условия, которые Вам не нравятся | Ваша
оценка
(от «0» до «10» баллов) |
Ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель | |
Мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу | |
Мне чаще, чем другим работникам с аналогичными обязанностями, поручают выполнять большие задания, делать менее престижную работу | |
Я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации | |
Меня не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздники, оздоровительные, спортивные и др. мероприятия) | |
Меня не поощряли, мне не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала | |
У меня не было доступа к неформальным каналам и к дополнительным источникам информации, необходимым мне для работы | |
Меня давно не повышали в должности | |
Мне давно не повышали заработную плату | |
У нас (в компании или подразделении) плохая психологическая атмосфера |
4. Напишите, какие условия работы, не упомянутые выше, являются для Вас важными:
_________________________
Ф. И. О:
______________________________
Должность:
______________________________
Образование:_____________
Общий стаж работы: ___________________________
Стаж работы в нашей компании: _________________
Подразделение, в котором Вы работаете: __________
Информация о работе Планирование социального развития коллектива