Отчет по практике в Ресторане "Мистраль"

Организация рабочего места

Холодный  цех

В ресторане «Мистраль» для приготовления холодных блюд и закусок, бутербродов, сладких блюд и холодных супов организован холодный цех. 
В ассортимент продукции холодного цеха входят холодные закуски, гастрономические изделия (мясные, рыбные), холодные блюда (отварные, жареные, фаршированные, заливные и др.), молочнокислая продукция, а также холодные сладкие блюда (желе, муссы, самбуки и др.), холодные напитки. 
Поскольку в холодном цехе значительное количество блюд и изделий не подвергают тепловой обработке, здесь особенно строго необходимо соблюдать санитарные правила при организации технологического процесса. 
Производственная программа холодного цеха составляется на основании ассортимента блюд, реализуемых через торговый зал. 
Холодный цех располагается в одном из наиболее светлых помещении  с окнами. 
При планировке цеха предусмотрена удобная связь с горячим цехом, где производится тепловая обработка продуктов, необходимых для приготовления холодных блюд. 
Холодные блюда в ресторане «Барин» изготовляются непосредственно по заказу потребителей. 
Холодные блюда  должны иметь температуру подачи 10-14о С, поэтому в цехе предусмотрено достаточное количество холодильного оборудования. 
Учитывая, что в холодном цехе изготавливается продукция из продуктов, прошедших тепловую обработку, и из продуктов без дополнительной обработки, необходимо разграничить производство блюд из сырых и вареных овощей, из рыбы и мяса. 
В холодном цехе используются средства малой механизации: машина для нарезки гастрономических изделий МРГУ-370 (для нарезки и укладки в лотки ветчины, колбасы, сыра) 
Холодный цех оснащен достаточным количеством холодного оборудования. Для хранения продуктов и готовых изделий устанавливают холодильные шкафы, производственные столы СОЭСМ-2 с охлаждаемым шкафом, горкой  и емкостью для салата. 
В холодном цехе используются разнообразные инструменты, инвентарь, приспособления: ножи, ножи гастрономические, яйцерезки, разделочные доски, формы для заливных блюд, муссов. 
Для контроля за массой порций используют весы ВНЦ-2.

Овощной цех

В заготовочных цехах - овощном, мясном, рыбном производится первичная  обработка картофеля, овощей, мяса, птицы, рыбы и приготовление из них  полуфабрикатов. Заготовочные цеха столовых, кафе, ресторанов, работающие на сырье, выпускают полуфабрикаты для  доготовочных цехов собственного производства, и лишь частично для продажи через  магазины кулинарии. Заготовочные цеха в фабриках-заготовочных, фабриках-кухнях, в столовых - заготовочных, а также  на пищевых предприятиях (мясокомбинатах, рыбокомбинатах) выпускают палуфабрикаты  для снабжения и магазинов  кулинарии. На этих предприятиях существуют самостоятельные заготовочные цеха - мясной, рыбный, овощной. На небольших  предприятиях выделяется овощной цех, а обработка мяса и рыбы ведётся  в одном – в мясо-рыбном цехе.

Режим работы заготовочных цехов зависит от работы торгового  зала. Заготовочные цеха подготавливают полуфабрикаты в нужном ассортименте (в соответствии с планом-меню) и своевременно передают в доготовочные цеха для изготовления из них блюд к открытию торгового зала,

Площадь овощного цеха определяется в зависимости от типа предприятия  и количества мест в торговом зале. Размещают овощной цех так, чтобы  удобно было транспортировать сырьё  из склада овощей, минуя общие производственные коридоры.

При обработке овощей потребляется значительное количество воды, которая  испарясь, повышает влажность и понижает температуру воздуха в помещении. Поэтому в овощном цехе необходимо иметь отопительные приборы для  поддержания температуры не ниже 15°С. В цехе должны быть водоразборные  краны холодной и горячей воды, а также трапы для удаления сточных вод.

Так как сортировка занимает много производственной площади, значительно  загрязняет помещение, её рекомендуется  производить в овощехранилищах, а в овощной цех направлять только отсортированные овощи. В  крупных овощных заготовочных цехах  выделяются следующие самостоятельные  технологические линии для обработки  овощей:

- линия обработки картофеля  и корнеплодов; 

- линия обработки капустных  и луковых овощей томатов, зелени  и т. д.;

-   линия обработки квашеных, солёных и маринованных овощей.

В средних и мелких овощных  цехах такого чёткого разделения производственного процесса на отдельные  поточные линии не производит.

Механизация производственного  процесса в овощном цехе достигается  при помощи сортировочных машин, овощемоек, картофелечисток, овощерезок и т.д.

В соответствии с принятыми  линиями обработки организуются рабочие места и устанавливается  оборудование. В линии обработки  картофеля и корнеплодов устанавливаются  закром, затем моечноочистительные  машины различной производительности. После очистки картофель и  корнеплоды поступают для временного хранения в ванну, а затем на стол доочистки. Иногда на небольших предприятиях овощи моют вручную в ваннах, при  выгрузке используют сетчатые черпаки.

Доочистка клубней картофеля  производится вручную на специальных  столах. Стол может быть рассчитан  на одного, двух и большее количество рабочих мест. В центре стола имеется  желоб, в котором помещается картофель  для доочистки.

Кроме этого, каждое рабочее  место имеет два отверстия: одно для отходов, другое для очищенных  овощей. Под каждым отверстием устанавливается  тара, куда поступают овощи и отходы. Доочистку корнеплодов и картофеля  производится специальными ножами. Очищенный  картофель помещают в ванну с  водой (желательно передвижную). Очищенный  картофель и корнеплоды, в зависимости  от назначения, направляют на тепловую обработку в целом виде, или  нарезанными. Нарезку осуществляют на специальных столах вручную или  на машинах. Овощерезательные машины можно  устанавливать в горячем цехе.

На линии нарезки капусты  и зелени устанавливают производственные столы и ванны. Нарезку производят в овощном или горячем цехе.

При обработке лука, чеснока, хрена в больших количествах  организуется отдельное рабочее  место. Оно оборудовано вытяжным шкафом для раздражающего действия эфирных масел, выделяющихся при обработке этого сырья. Для транспортировки полуфабрикатов в горячий цех используется передвижные ванны ёмкостью 80-100кг. Нарезка и шинковка овощей производится на разделочных досках.

Цех доработки полуфабрикатов

В ресторане «Мистраль» организован цех доработки полуфабрикатов, которые предприятие получает от промышленных  и заготовочных предприятий в виде мяса крупными кусками, рыбы специальной разделки охлажденной и  мороженой, тушек кур и цыплят. 
 
В цехе организуют  отдельные рабочие места для доработки мясных полуфабрикатов, полуфабрикатов из птицы, рыбы. 
 
Из оборудования в цехе доработки полуфабрикатов устанавливают универсальный привод ПМ-1,1 с комплектом  машин для рыхления, измельчения мяса и выполнения других операций. Кроме механического оборудования в цехе устанавливают холодильное оборудование, моечные ванны, производственные столы, передвижные стеллажи. 
 
В ресторане «Мистраль» согласно производственной программе, крупнокусковые полуфабрикаты разделываются на порционные, мелкокусковые и рубленные. Рабочее место оборудуется производственным столом, на который укладываю разделочную доску, устанавливают циферблатные весы. 
 
Субпродукты поступают на предприятие в виде сырья и в цехе доготовки полуфабрикатов предусмотрено отдельное место для их обработки. 
 
Для обработки домашней птицы, поступающей от промышленности, также организовано отдельное рабочее место. Приготовление полуфабрикатов  из птицы осуществляется на рабочем месте, где используют моечные ванны, производственный стол. 
 
Учитывая специфический запах рыбных продуктов, приготовление порционных полуфабрикатов осуществляют на отдельных производственных столах. Кроме раздельного оборудования выделяются отдельные инструменты, тара, разделочные доски, маркированные для обработки рыбы. 
 
В цехе доработки полуфабрикатов применяются настольные мясорубки. 
 
В цехе выполняют работу повара 4 и 5 разрядов. За свою работу повара отчитываются перед заведующим производством или бригадиром.

Горячий цех

В горячем цехе осуществляют тепловую обработку продуктов и

   полуфабрикатов, варят  бульоны, приготовляют супы, соусы  гарнир, вторые

   блюда, выпекают  мучные кулинарные изделия –  пирожки, расстегаи и т.д., а

   также выполняют  тепловую обработку продуктов  для холодных и сладких блюд.

          В горячий цех направляют полуфабрикаты  из всех заготовочных цехов

   ресторана. Поэтому  он имеет удобное сообщение  с холодным цехом, примыкает

   к раздаче, а  также к моечной столовой и  кухонной посуды.

         Цех работает с 9 до 22 часов.  В цехе оборудование устанавливают

   двумя параллельными  линиями. Цех имеет достаточное  естественное

   освещение, централизованное  снабжение холодной и горячей  водой. Для   поддержки в  цехе необходимой температуры  и влажности воздуха оборудована   приточно-вытяжная система вентиляции, кроме того над тепловым   оборудованием монтируется местная  вытяжка.

   В цехе выделены  линии:

    - теплового оборудования: плита электрическая, сковорода,  фритюрница,

      жарочный  шкаф

    - немеханического  оборудования: столы производственные, холодильный

      шкаф, стеллажи.

Организация обслуживания посетителей в ресторане «Мистраль».

Встреча посетителей.

Встреча посетителей в ресторане «Мистраль» начинается у входной двери, где их любезно приветствует швейцар в униформе — ливрее, фуражке и белых перчатках. 
В вестибюле навстречу гостям выходят гардеробщики и, принимая от гостей верхнюю одежду, дают им фирменные номерки. 
Затем посетители перед зеркалом могут привести себя в порядок. У входа в зал ресторана гостей встречает метрдотель, также приветствуя их, и провожает до свободного стола. Если по какой-либо причине метрдотель отсутствует, то эти функции выполняет бригадир официантов. Предлагая посетителям занять места за столом, следует иметь в виду, что женщина должна сесть с правой стороны от мужчины, а при обслуживании ей нужно подавать блюда в первую очередь. 
Официант, подходя к столику, должен приветствовать гостей в зависимости от времени посещения словами «Доброе утро», «Добрый день» или «Добрый вечер». 
Если гости сели за выбранный ими стол, то предлагать им другие места, пересаживать не разрешается. В вечерние часы занимать свободные места за столом, где уже сидят посетители, можно только после того, как они дадут на это разрешение метрдотелю. 
В дневные часы (с 12 до 17), когда отпускаются обеды, за столиками занимаются свободные места. 
Иногда бывает, что в зале ресторана посетитель и официант сталкиваются друг с другом. В таком случае официант предлагает посетителю пройти первым.

Холодные закуски

Как правило, обед начинается с закуски. 
Ассортимент холодных закусок чрезвычайно разнообразен и их можно подразделить на холодные и горячие. 
Красиво оформленные блюда с холодными закусками с использованием свежих овощей (зелени, петрушки, укропа, листьев салата) и других свежих и консервированных овощей и фруктов разнообразят и витаминизируют рацион, возбуждают аппетит. 
Холодные закуски, так же как и другие блюда, подают к столу в последовательности, предусмотренной правилами меню. 
Если гость заказал несколько закусок и блюд, причем в заказ входят также сливочное масло и свежие овощи, то сливочное масло и овощи следует подать сразу же и оставить на столе до конца еды, убрать их нужно со стола (с согласия гостей) перед подачей десерта. Так, например, гость заказал икру зернистую, семгу с лимоном, овощи свежие и сливочное масло. Заказ подают в следующей последовательности: икра зернистая, масло сливочное, овощи натуральные, семга. 
При повседневном обслуживании все холодные блюда, подаваемые с гарниром, и салаты ставят с левой стороны от гостя, а холодные блюда без гарнира (сыр, колбаса) или с небольшим количеством гарнира (сельдь или килька с луком), заливные или фаршированные блюда, малосольную рыбу и рыбную гастрономию — справа. 
Следует помнить, что нельзя ставить перед гостем салатник или лоток с закуской, так как из них есть не принято. Едят закуски на закусочной тарелке, переложив закуски прибором для раскладывания из салатника или лотка. 
Соусник с соусом подают на пирожковой тарелке, покрытой резной бумажной салфеткой (чтобы соусник не скользил). Официант, взяв тарелку с соусником в левую руку, подходит к гостю с левой стороны и ставит ее слева от него так, чтобы ручка соусника была повернута влево, а ручка чайной ложки, положенной в тарелку для перекладывания соуса, — вправо.

Супы и бульоны.

Супы бывают горячие и  холодные. По способу приготовления  различают супы прозрачные (бульоны), заправочные (щи, борщи, солянки и  др.), и пюреобразные (суп-пюре из цветной  капусты, из кур, дичи и др.). 
Отдельную группу составляют фруктово-ягодные супы. 
Горячими подают все супы, кроме супов на хлебном квасе, свекольных отварах и т.д. 
Принесенные в зал супы в мисках официант разливает на подсобном столе с помощью разливательной ложки в фарфоровые тарелки, бульоны, супы-пюре — в бульонные чашки. 
Глубокие тарелки и чашки должны быть подогретыми до температуры 65—70° С. Супы разливают в следующем порядке. 
Официант ручником снимает крышку с суповой миски и кладет ее наружной стороной вниз, чтобы не испачкать салфетку или специально подготовленную заранее мелкую столовую тарелку. Затем берет подогретую глубокую тарелку (столовую) и ставит ее на мелкую столовую. Разливательную ложку при этом держит как можно ближе к тарелке, чтобы не расплескать суп, а глубокая тарелка должна находиться на одном уровне с миской. При розливе суп не взбалтывают, а равномерно распределяют жир и сметану на поверхности, если ею заправлено первое блюдо, затем кладут густую часть супа и вслед за этим разливают бульон. 
Ложку при обслуживании, если она заранее не положена на стол, подают на подставочной тарелке. 
Бульоны и прозрачные супы подают в бульонных чашках, которые, как правило, наполняют на производстве. Чашка должна быть поставлена на блюдце ручкой влево. Ложку кладут на блюдце или на стол справа от гостя. К бульону подают гренки, пирожок или профитроли на пирожковой тарелке, которую ставят слева от чашки с бульоном. Можно предложить яйцо (сваренное вкрутую или в «мешочек») или омлет. 
Такие гарниры, как яйца, рис запеченный, фрикадельки, цветная или брюссельская капуста, омлет, вермишель, пельмени и т.д., в прозрачные супы кладут перед подачей. 
При подаче заправочных супов есть некоторые особенности. Так, к суточным щам сметану подают отдельно в соуснике. К московскому борщу подают ватрушку или кусочек крупеника на пирожковой тарелке, а к украинскому борщу — пампушки в чесночном соусе. Мясо в заправочных супах подают нарезанным только соломкой. 
К некоторым холодным супам, например, ботвинье, окрошке, в салатнике подают пищевой лед, наколотый мелкими кусочками. 
Фруктово-ягодные супы также подают в мисках. 
Некоторые супы подают в глиняных горшочках — щи суточные, суп пяти, солянки, похлебки и т.д., в которых они готовились. Если гость пожелает есть суп из горшочка, официант ставит горшочек на закусочную тарелку, покрытой бумажной салфеткой, кладет деревянную столовую ложку на край тарелки, берет тарелку в правую руку, подходит к гостю с правой стороны, и ставит ее перед ним, берет ложку и кладет рядом с тарелкой справа и открывает крышку горшочка. 
Если гость пожелает есть суп из тарелки, официант на подсобном столике переливает суп в тарелку.

Вторые и горячие  блюда

Ассортимент вторых блюд, предлагаемых посетителям, весьма разнообразен. Это блюда из рыбы, мяса, дичи, птицы, овощей, яиц, творога и т.д. 
Существует сложившийся порядок подачи вторых блюд: вначале рыбные (рыба отварная и припущенная, жареная и запеченная). Затем мясные и блюда из птицы и дичи, потом овощные, бобовые, крупяные, мучные, яичные, молочные. 
При подаче рыбных блюд (судак по-польски, карп зеркальный и др.) стол дополнительно сервируют рыбными ножами и вилками. Желательно рядом с пирожковой тарелкой поставить блюдце для костей. Перед приготовлением блюда из живой рыбы ее следует показать гостю. 
Для подачи мясных блюд используется следующая посуда: для натуральных — бифштексов, антрекотов, а также панированных изделий (отбивных, шницелей и т.д.) — мельхиоровые блюда; тушенных в соусе (например, рагу) — круглые баранчики или глиняные горшочки с крышкой. 
Птицу и дичь подают на блюдах. Шашлык — на шпажке, рыбу, жаренную на вертеле, рыбу, приготовленную целиком, жареного поросенка и гуся подают на овальном блюде. Шашлык или рыбу, жаренную на вертеле, снимают специальной двухрожковой вилкой, держа шпажку или вертел под небольшим наклоном по отношению к тарелке на подсобном столике на виду у заказчика. 
Отварные овощи подают в круглой мельхиоровой посуде, отдельно подают сливочное масло. 
Запеченные овощи подают на сковородах, в которых они были приготовлены. Если овощи подаются как самостоятельное блюдо, а не как гарнир, в качестве прибора используют столовую вилку — ее кладут с правой стороны от основной тарелки или впереди. 
Если в овощном блюде содержится какой-либо продукт, требующий разрезания, к прибору добавляют нож. 
Получив на раздаче готовое второе блюдо, его приносят к столу вместе с подогретыми тарелками и приборами для раскладки и ставят на подсобный столик. Затем официант показывает его гостям и после их разрешения, пользуясь предназначенными для этого приборами, раскладывает блюда по тарелкам и подает посетителям.

Сладкие блюда

Перед подачей десерта  со стола убирают использованную посуду, хлеб, специи. 
Сладкие блюда являются завершающей частью завтрака, обеда или ужина. Они обладают приятным вкусом, ароматом, нежной консистенцией. Как правило, они богаты белками, жирами, а некоторые из них содержат значительное количество сахара. 
Ассортимент сладких блюд весьма разнообразен. Это кисели, компоты, желе, муссы, различные пудинги, запеканки и др. 
Часто к горячим напиткам (чай, кофе) подают мучные кондитерские изделия: торт, пирожное, рулет и др. 
Сладкие блюда в основном подают в холодном виде, а некоторые из них — в горячем (каша гурьевская, пудинг, суфле и др.). 
Температура холодных сладких блюд при подаче должна быть 8—10°, а горячих — 65—70°. 
Большинство холодных сладких блюд отпускают с кухни уже порционированными в индивидуальную посуду — креманки или стеклянные вазочки (фруктовый салат, компоты, кисели, желе, муссы, мороженое и др.). Их ставят на пирожковую тарелку, предварительно покрытую бумажной салфеткой, на которую кладут десертную или чайную ложку ручкой вправо, официант подходит к гостю с правой стороны и ставит перед ним. 
Ко многим сладким блюдам отдельно подают сладкий соус или сливки в однопорционных соусниках или сливочниках каждому гостю отдельно. 
При подаче сладких блюд «в обнос» или расстановке их на столе официант должен предварительно досервировать стол десертными приборами (нож, вилка, ложка). При обслуживании с предварительным перекладыванием блюда в десертные тарелки (на подсобном столе) — только десертными приборами. 
Пудинг (сухарный, рисовый) подают нарезанным на порции в десертной тарелке, а в целом виде — на круглом фарфоровом или мельхиоровом блюде или на порционной сковородке. Перекладывают на десертную тарелку на подсобном столике и ставят от посетителя справа. При отпуске поливают абрикосовым соусом. Соус можно подать отдельно в соуснике на пирожковой тарелке с бумажной салфеткой. На тарелку кладут чайную ложку, ставят слева от гостя, предварительно на столе уже должны быть десертные вилка и нож.

Подача напитков

К горячим напиткам относят  чай, кофе, какао, шоколад. Они обладают высокими вкусовыми качествами и  тонизирующими свойствами и подаются к столу, как правило, после десерта. 
Чай подают в чайных чашках, которые должны быть поставлены на чайное блюдце. Если чай подают в тонких чайных стаканах, то стакан с чаем должен подаваться в металлическом подстаканнике, поставленном на блюдце. 
В ресторанах, как правило, чай приносят уже налитым в чашки на подносе. Поставив поднос на подсобный стол, официант проверяет, не разлит ли чай, не забыты ли заказанные к чаю дополнения. Затем берет чашку (стакан) таким образом, чтобы блюдце было на ладони руки. Чашка должна быть повернута ручкой влево, чайная ложка на блюдце перед чашкой — ручкой вправо. Бортик блюдца придерживается большим пальцем. Чай перед гостем ставят с правой стороны правой рукой. 
По просьбе гостей к чаю отдельно подают сахар в сахарнице и лимон в розетке. Кипяченое молоко, сливки подают к чаю в горячем виде в молочнике, сливочнике. При этом эти дополнения ставят под правую руку. Если же к чаю подают варенье, мед, джем, то их ставят рядом с левой стороны в креманке или вазочке. Розетки ставят рядом с вазочкой для варенья. Креманки, вазочки ставят на пирожковую тарелку, на которую кладут десертную или чайную ложку. 
Подавая к чаю сладкий пирог, торт, бисквит и др., официант ставит их перед гостем на десертной тарелке, кладет десертный нож и вилку или десертную ложку (в зависимости от кондитерского изделия). В этом случае чашку с блюдцем ставят рядом, справа от десертной тарелки, а также на уровне ее края (дальнего от гостя). 
При обслуживании чаем «парами» ставят чайники с заваркой чая и кипятком, расположенные на небольшом подносе, подают на стол справа от заказчика. Часто официант разливает в чашки чай парами на подсобном столе и подает их посетителям. 
Чай зеленый. Обладает горьковатым вкусом, терпкостью. Поэтому в чай иногда добавляют молоко или подают его отдельно в молочнике. Подают зеленый чай в пиалах (в чашках без ручек), поставленных на блюдце. К зеленому чаю рекомендуются восточные сладости, которые подают на десертной мелкой тарелке или пирожковой, ставят слева.

Подача вин  и напитков

ДЛЯ подачи вин, ликеров, водочных изделий используется определенная посуда. 
Водка подается в рюмках емкостью не более 50 см3, крепкое вино — не более 75 см3, столовое вино в бокалах емкостью 100—125 см3. 
При индивидуальном заказе посетителя водка обычно подается в рюмках, стопках или небольших графинах; при обслуживании группы посетителей — в графинах. 
Белые вина. Наилучшая температура для отпуска белых вин от 8 до 12° С. При температуре от 8 до 10° С подают молодые шипучие вина. 
Марочные и выдержанные белые вина отпускаются при температуре от 10 до 12° С. 
Принеся вино, заказанное посетителем, официант должен показать ему этикетку, при этом он держит бутылку за горлышко правой рукой, поставив ее на ладонь левой руки, покрытой свернутой в несколько раз салфеткой. Бутылку держат этикеткой к гостю, с тем чтобы он мог убедиться в правильном выполнении своего заказа. Получив разрешение откупорить бутылку, официант подходит к подсобному столу и открывает ее. 
Распечатывая каждую бутылку заказанного и подаваемого вина, официант должен соблюдать осторожность. Специальным ножом, которым снабжен прибор для открывания бутылок, он аккуратно срезает пластмассовый колпачок на уровне приблизительно 5 мм от края горлышка бутылки. Если же бутылка запечатана сургучом, то горлышко необходимо до такого же уровня предварительно очистить от сургуча. 
Затем салфеткой (бумажной или из ткани) тщательно протирает край горлышка, после чего вставляет штопор в центр пробки и легким нажимом ввинчивает его в пробку по вертикали. Рекомендуется при введении штопора в пробку прочно удерживать левой рукой горлышко бутылки с помощью сложенной в несколько раз салфетки. Это особенно необходимо в тех случаях, когда пробка с трудом поддается извлечению. 
После открытия бутылки горлышко ее протирают ручником и с разрешения гостя наливают напиток в бокалы, подойдя к гостю с правой стороны. Налив вино, официант слегка приподнимает горлышко бутылки и поворачивает ее вокруг оси вправо.

Уборка и замена посуды

Обслуживая гостей, официант должен вовремя и быстро убирать  использованную посуду и приборы, переносить их к подсобному столу и ставить на поднос, покрытый салфеткой, чтобы избежать лишнего шума. 
Убирать использованную посуду можно как с правой, так и с левой стороны от гостя — беря правой рукой (с левой стороны — левой рукой). 
При обслуживании группы гостей посуду и приборы убирают лишь после того, как закончили есть все сидящие за столом. Гость, окончивший еду, обычно кладет приборы на тарелку параллельно друг другу или скрестив их (нож, вилка). Но он может и не сделать этого, поэтому прежде чем убрать использованную посуду, официант должен получить на это разрешение гостя. 
Кроме использованных тарелок и приборов со стола своевременно убирают пустые блюда, баранчики, салатники, бутылки, кувшины, графины и др. 
Особо тщательно убирают со стола перед подачей очередного блюда. Например, перед подачей десерта, кроме использованных приборов и тарелок со стола убирают пирожковую тарелку, специи (если за столом сидит одна компания), сметают крошки щеточкой. 
При замене использованных тарелок и приборов одному гостю, например, после рыбной закуски перед мясной, официант на подсобном столе ставит чистую закусочную тарелку и кладет на нее в скрещенном виде закусочные нож и вилку. Подготовив чистую тарелку и прибор, официант убеждается, что гость закончил есть рыбную закуску, после чего берет правой рукой тарелку с прибором, подходит к гостю с левой стороны и левой рукой убирает использованные тарелку и приборы, потом сразу же подходит с правой стороны и правой рукой ставит чистую тарелку с приборами перед гостем так, чтобы нож был обращен ручкой вправо, а вилка влево. 
Ручки приборов находятся на борту тарелки, а не лежат на ней. Сначала официант ставит тарелку на стол перед гостем. Приборы перекладывает сам гость на стол. При подаче тарелки с одним прибором (вилкой, ножом или ложкой) перекладывает прибор с тарелки на стол официант.

Ассортимент блюд на предприятии

В соответствии с ассортиментным минимумом в ресторанах составляют меню. Слово «меню» происходит от французского и означает расписание блюд и напитков на завтрак, обед и ужин, а также  рационы (трехразового питания), составленные для обслуживания совещаний, симпозиумов  и др. Второе определение «меню» — это бланк, карта, лист бумаги, где печатается или пишется название блюд. 
Меню можно также назвать и визитной карточкой ресторана, поэтому при его составлении необходимо разнообразить используемое сырье и продукты для приготовления широкого выбора кулинарных изделий и напитков с применением различных способов кулинарной обработки и осуществлять чередование по дням недели. 
Поэтому в меню включают различные овощные, мясные, рыбные блюда, закуски, приготовленные в отварном, жареном, тушеном и запеченном виде. Обязательно должны учитываться при составлении меню сезонность и температура воздуха. 
Необходимо правильное чередование блюд по дням недели, одно и то же обеденное блюдо не следует включать в меню ежедневно. 
В летнее время в меню включаются холодные супы (окрошка, ботвинья, свекольник), супы из свежих ягод и фруктов. 
Блюда, включенные в меню, должны быть в продаже в течение всего рабочего дня предприятия. 
Особое внимание при составлении меню следует уделять правильному сочетанию гарнира и соусов с основными продуктами: картофель отварной — к судаку по-польски, картофель жареный — к бефстроганов, к цветной отварной капусте — соус сухарный и т.д. 
При составлении меню учитываются вкусовые качества пищи, внешнее оформление блюд. 
Следует также иметь в виду, что в блюдах должна достигаться вкусовая гармония за счет правильно подобранных компонентов друг с другом. Например, клюква с дичью, яблоки со свининой, помидоры с телятиной, лимон с рыбой. 
В меню все закуски и блюда располагают в определенном, давно сложившемся порядке: от менее острых к более острым, от припущенных к отварным, жареным и тушеным.

Меню

Салаты.

Закуски холодного вида.

Закуски горячего вида.

Супы и похлебки.

Рыбный двор.

Мясной двор.

Гарниры. 

Соуса.

Десерты.

Напитки собственного приготовления

Винная карта  

                                                                  Водка

Русский стандарт

Русский стандарт платинум

Белуга

Кауфман

Хреновуха домашняя  

                                                                  Виски

Джонни уокер(Black Label)

Джонни уокер(Blue Label)

Чивас Ригал 12лет

Чивас Ригал 18лет

Чивас Ригал 21год

Маккалан 12лет

Маккалан 18лет

Гленморанжи 18лет

Талмор Дью

Джемиссон

Джемиссон 12лет

Джек Дениэлс  

                                                                  Коньяк

Хеннесси VSOP

Хеннесси    XO

Фрапен VSOP Гранд Шампань

Фрапен      XO Гранд Шампань

Реми Мартин VS

Реми Мартин VSOP

Курвуазье  

                                                                 Текила

Олмека Бланко

Олмека Голд  

                                                                  Джин

Гордонс  

                                                                  Ром

Бакарди Бланко

Бакарди Оро

Бакарди Блэк  

                                                                  Настойки

Егермейстер

Абсент  

                                                                  Вермуты

Мартини Бианко

Мартини Россо

Мартини Экстра Драй

Кампари  

                                                                  Ликеры

Бейлиз

Куантро

Калуа

Малибу

Амарето

Гран Самбука  

                                                                  Коктейли

Маргарита

Дайкири

Секс на пляже

Текила Сан Райз

Лонг-Айленд

Кровавая Мери

Мохито

Б-52  

                                                     Шампанские и игристые вина

Вдова Клико Брют

Моэт Шандон Брют Империал

Моэт Шандон Брют Розе

Лоран-Перье Брют

Просекко Вальдоббьядене Джал оро

Асти Мартини

Асти Мондоро  

                                                          Белое вино Франция

Гевюрцтраминер Эльзас АОС

Шабли АОС Ле Де Рив

Шабли 1-er Крю АОС Монмен

Шабли Премьер Крю АОС  Кот де Леше

Шато О-Бельян Антр Де Мер  АОС

Бургунь Блан АОС ЖЖ Венсент

Сансер Блан Кот де Мон  Дане АОС

Пуйи-Фюме  

                                                          Белое вино Италия

Монтей Бьянко DOC

Альбицция Тоскано IGT

Пино Гриджио Граве  Дель Фриули Приара DOC

Гави Иль Валентино DOCG

Вьерис Совиньон Дель Изонцо DOC

Франчакорта Брют Милизимато DOCG  

                                                        Красные вина Франция

Кот дю Рон АОС Кюве де ля Э о Грив

Кристиан Муэкс Помроль  АОС

Кристиан Муэкс Бордо  АОС

Шато Рок Тайяд Медок  АОС

Шато Бомон О-Медок АОС  Крю Буржуа

Шато Ляррюо Марго АОС  Крю Буржуа

Шато Марго АОС Премьер  Гран Крю

Петрюс Помроль АОС  

                                                         Красные вина Италия

Монтей Россо DOC Монферрато Чиаретто

Сампо Россо DOC Монферрато

Ремоле Тоскано IGT

Кьянти Ризерва Нипоццано  Руфина DOCG

Брунелло ди Монтальчино  Камподжованни DOCG

Барбареско Азий DOCG

Сассикайя Болгхери DOC  

                                                        Красные вина Испания

Альенде тинто DO Риоха

Финка Ресальдо DO Рибера дель Дуэро  

                                                          Красные вина Чили

Каберне-Совиньон Резерва  Кольчагуа Валли

Мерло Резерва Кольчагуа  Валли  

                                                                Портвейн

Уоррс Оптима 10лет Тони Порт