Отчет по практике в ООО «Элита-Строй»

 

 

2. Оцените показатель В- отсутствие рисков при невыполнении требований заинтересованной стороны по 10-бальной шкале и внесите в таб.1.1. Шкала для оценки В приведена в таб. 1.3.

Таблица 1.3. Отсутствие рисков при невыполнении требований

Уровень выполнения требований	Значение В
Некоторое ухудшение  результатов деятельности компании	9…10
Ощутимое ухудшение  деятельности компании, снижение финансового  результата	7…8
Ощутимые финансовые потери	5…6
Возможность приостановки деятельности компании или значительные финансовые потери	3…4
Возможность полного  прекращения деятельности компании	1…2

 

 

3. Оцените показатель Е- возможность не воздействия на заинтересованную сторону вовремя по 10- бальной шкале и внесите в таб. 1.1. Шкала оценки Е приведена в таб.1.4.

Таблица 1.4.Возможность  невоздействия на заинтересованную сторону вовремя

Возможность невоздействия  на заинтересованную стороны сторону  вовремя	Значение Е
Компания наверняка  успеет принять меры, нейтрализующие опасность полностью	9…10
Есть надежда  принять  в срок меры, практически  устраняющие опасность	7…8
Возможно принять  меры, снижающие опасность, но не устраняющие  ее	5…6
Меры.  в некоторой  степени снижающие опасность,  требуют существенных ресурсов, сравнимых с потерями	3…4
Практически невозможно принять меры, снижающие опасность	1…2

 

4. Вычислите значение рейтинга  Р=WxАxВxЕ для каждой из заинтересованных сторон. Рейтинг построен по принципу  «чем больше, тем лучше». Постройте  «паутинную» диаграмму
5. Если диаграмма «перекошена»- разработайте антикризисные меры

 

 

Я считаю, что анализ полученной диаграммы необходимо проводить  по группам заинтересованных сторон с точки зрения их весомости. Таким  образом в первую группу наиболее значимых входят: Инвесторы (владельцы), Потребители, Менеджеры и Поставщики; во вторую – Сотрудники, Конкуренты, Общество, Государство. Как видно из построенной диаграммы баланса интересов удовлетворенность представителей первой группы очевидна. Наиболее удовлетворены (высокий показатель рейтинга) интересы группы Менеджеры, наименее – Поставщики. Этот низкий уровень показателя суммарного рейтинга происходит ввиду низкого значения показателя В, то есть при невыполнении требований Поставщиков велик риск приостановки деятельности компании и больших финансовых потерь. Хотя в целом их интерес  удовлетворен. Для того чтобы показатели рейтинга этой группы выровнять от «перекоса» необходимо Инвесторам ослабить последствия невыполнения их требований, в частности при невыполнении требований по уровню прибыли набраться терпения, в связи с развитием фирмы на соседние города и протяженностью этого процесса во времени. Со стороны Потребителей необходимо повышать показатель их удовлетворенности – А, с помощью различных мер, в том числе проведением мероприятий по снижению цены, повышению уровня послепродажного обслуживания, по информированию об уровне качества и поддержании его на высоком уровне, по привлечению новых, а также по поддержанию хороших отношений со старыми (стимулирование новых заказов посредством акций, лотерей, розыгрышей призов). Компания ведет достаточно четкую политику по работе с поставщиками, стараясь не задерживать платежи и выстраивать привилегированные отношения с теми, кто доказал качество поставляемых материалов. В силу этого уровень удовлетворенности интересов Поставщиков достаточно высок. Но как было уже сказано выше имеет место риск срыва деятельности из-за невыполнения требований.

Рассматривая вторую группу сторон, имеем следующие цифры показателя рейтинга баланса интересов: Сотрудники – 10,24; Конкуренты – 23,52; Общество – 5,76 и Государство – 8,10. Наиболее удовлетворены интересы группы Конкуренты, наименее – Общества. Относительно низкое значение показателя рейтинга баланса интересов Общества обусловлено низким уровнем удовлетворения интересов этой группы, отсутствием масштабных программ и мероприятий направленных на  социальную поддержку, на благотворительность. Необходимо все же отметить, что компания ведет политику в области социальной ответственности перед обществом, т.к. за последние три года финансирование этих целей заметно возросло. Поэтому компании следует идти данным курсом увеличения масштабов ассигнования на общественные цели. Однако этот путь весьма ресурснозатратный, поэтому в рамках нынешнего развития компании и ее финансовых возможностей, повышение финансирования на соц. поддержку общества весьма и весьма ограничено. Показатель суммарного рейтинга по группе Государство имеет невысокое значение из-за низкого показателя В, то есть при невыполнении требований этой стороны последствия самые опасные – полное прекращение деятельности компании. И эти опасные последствия довольно трудно предотвратить сиюминутно, поэтому показатель Е также имеет невысокое значение. Поэтому в отношении государства компании необходимо вести максимально прозрачный бизнес. Что касается группы Сотрудники, то здесь показатель рейтинга невысок из-за низкого значения показателя В – риска при невыполнении требований. Т.к. при невыполнении требований этой стороны есть вероятность приостановки деятельности компании и, следовательно, больших финансовых потерь. В этом вопросе руководитель предприятия должен иметь обратную связь с сотрудниками и в случае возникновения каких-либо проблемных ситуаций вместе с заместителем по общим вопросам стараться решить их как можно быстрее, без серьезных последствий.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе прохождения практики в ООО «Элита-Строй» были реализованы задачи, которые были определены перед ее прохождением. В процессе прохождения практики была изучена деятельность предприятия, а так же было выполнено индивидуальное задание, поставленное руководителем производственной практики. Кроме того, поучаствовав лично, был приобретен бесценный опыт сборки и монтажа металлопластиковых конструкций.

В результате проделанной  работы были разработаны направления  совершенствования деятельности фирмы. Информация о них была донесена до директора компании и принята к обсуждению.

В ходе прохождения практики нареканий и замечаний не возникало.

 

Приложения

Приложение 1. Штатное расписание ООО «Элита-Строй» 2012 г.

 

Структурное подразделение	Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Тарифная  ставка (оклад), руб.	Всего в месяц,
1	2	3	4	5
Администрация Руководители	Директор	1	10 000	10 000
Администрация	Зам.Директорапроизводства	4	10 000	40 000
Администрация	Главный бухгалтер	1	8 000	8 000
Специалисты	Менеджер	11	7 000	77 000
Специалисты	Бухгалтер	4	6 000	24 000
Специалисты	Экономист	3	7 000	21 000
Рабочие	Мастер цеха	6	5 500	33 000
Рабочие	Замерщик	4	4 500	18 000
Рабочие	Сборщик МПК	10	4 500	45 000
Рабочие	Мастер монтажа	6	4 500	27 000
Рабочие	Монтажник МПК	12	5 000	60 000
Прочий персонал	Кладовщик	2	4 000	8 000
Прочий персонал	Уборщица	4	3 800	15 200
Прочий персонал	Водитель	6	4 000	24 000
ИТОГО		74		410 200

 

 

Приложение 2. Бухгалтерский баланс ООО «Элита-Строй»

 

 

 

 

Приложение 3. Отчет о прибылях и  убытках ООО «Элита-Строй»