Отчет по практике в Муниципальном учреждении “Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красно

Федеральное агентство по образованию 
 

ГОУ ВПО «Сибирский государственный  технологический

университет» 
 
 

Гуманитарный  факультет

Кафедра экономики и менеджмента 
 

Специальность 080507.65 Менеджмент организации

(специализация  «Финансовый менеджмент») 
 
 

ОТЧЕТ

ОБ УЧЕБНО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ  ПРАКТИКЕ 
 
 
 
 
 
 

       

 

     Выполнила студентка

     3 курса группы 73-2

Морева  Дарья Владимировна

                                                            ________________________                                     

                   (подпись)

                                                                    

                                                         Руководитель практики:

            _______________________ 

                                          Дата защиты отчета

                                                 «__» __________2010г. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Красноярск 2010г.

Содержание 

Введение 

1. Общая характеристика организации

1.1Организационно-правовая форма…………………………………..4

      1.2Учредительные документы…………………………………………6

1.3Основные направления деятельности………………………….......8

1.4Численность и профессиональный состав организации…….........9

2. Организационная деятельность

2.1Функции подразделений организации…………………………....10

2.2Виды организационных структур………………………………....13

2.3Стиль руководства в организации…………………………….…..15

2.4Роль неформальных групп………………………………….….….17

2.5Участие персонала в управлении…………………………………19

2.6Использование современных офисных технологий…………......20

     2.7 Формы и средства контроля  как функции управления…………21

        3. Мотивация трудовой деятельности:

3.1Система оплаты труда в организации………………………...…..22

3.2Материально стимулирование…………………………………….23

3.3Моральное стимулирование работников…………………………25

Заключение………………………………………………………………………30

Библиографический список…………………………………………………….31 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение  

     Учебно-ознакомительная  практика является составной частью учебного процесса подготовки квалифицированных  специалистов. Целью учебно -  ознакомительной практики является закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение умений и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.

     Объект  исследования: Муниципальном учреждении “Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска ” .

     Предмет исследования: Деятельность организации.

     Задачи учебно - ознакомительной практики состоят в следующем:

• изучить организационно-правовую форму деятельности предприятия;
• изучить учредительные документы, на основании которых предприятие осуществляет свою деятельность;
• рассмотреть основные направления деятельности предприятия;
• рассмотреть организационные структуры предприятия;
• рассмотреть стиль руководства,  применяемый на предприятии;
• изучить степень участия персонала в управлении предприятием;
• рассмотреть роль неформальных групп на деятельность предприятия;
• изучить методы и формы материального стимулирования персонала предприятия.

 
 
 
 

     1. Общая характеристика организации. 

     1.1 Я проходила учебно-ознакомительную практику в Муниципальном учреждении “Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска ”. Данный центр, является учреждением социального обслуживания населения, цель которого, оказание социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной поддержке. Данный центр расположен по адресу - Свердловская 13а.

     Учредителем Центра является  муниципальное  образование - город 
Красноярск, в лице администрации города Красноярска.

     Контроль  за деятельностью Центра осуществляется главным управлением социальной защиты населения администрации города Красноярска, а также другими контролирующими органами в пределах их компетенции.

     Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией 
Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами 
Российской Федерации и Красноярского края, Уставом города Красноярска и иными нормативными  правовыми  актами города Красноярска,  приказами начальника главного  управления  социальной  защиты  населения  администрации города,  и настоящим Уставом.

     Центр  является  юридическим  лицом,  самостоятельно  выступает  в 
гражданском   обороте,   от   своего   имени   заключает   договоры,   приобретает имущественные и личные неимущественные права, обязанности, выступает истцом и  ответчиком   в   судах,   обладает  обособленным  имуществом  и  оборотными средствами, имеет смету, печать со своим наименованием, штамп, лицевые счета в органах казначейства. Центр является некоммерческой организацией. Социальные  услуги,  в т.ч.  входящие  в  перечень  гарантированных 
государством   социальных  услуг,   оказываются   гражданам   бесплатно  либо  на условиях частичной или полной оплаты. Центр вправе оказывать дополнительные платные социальные услуги. Тарифы на дополнительные платные социальные услуги утверждаются правовыми актами города. Осуществление отдельных видов деятельности, требующих специального 
разрешения в соответствии с действующим законодательством, производится на основании лицензии. Структурные   подразделения   Центра   создаются,   реорганизуются приказами директора Центра по согласованию с начальником главного управления социальной защиты населения администрации города Красноярска в пределах утвержденной   штатной   численности,   не   являются   юридическими   лицами   и действуют на основании Положений.

     1.2 Структурные   подразделения   Центра   размещаются   в   специально предназначенных зданиях или помещениях государственной или муниципальной собственности.   Помещения  Центра  должны   быть  обеспечены  всеми  видами коммунально-бытового обустройства, соответствовать реализации целей и задач учреждения, оснащены телефонной связью и отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.

     При создании филиала вносятся соответствующие дополнения или изменения в действующий Устав.

     Центр финансируется за счет средств, предусмотренных  в бюджете города и других источников в соответствии с действующим  законодательством.

     Центр осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими 
учреждениями      социального      обслуживания      населения,      органами      и территориальными    подразделениями    администрации    города,    учреждениями образования,   здравоохранения,   внутренних  дел  и   организациями всех   форм собственности, некоммерческими организациями и отдельными гражданами.

     Центр и его филиалы не могут быть приватизированы.

Решение о перепрофилировании Центра на иные виды деятельности, 
принимается учредителем в порядке, установленном правовыми актами города.

     1.3 Основные направления деятельности

     Основными направлениями деятельности Центра являются: социальное 
обслуживание населения на дому, полустационарное социальное обслуживание (организация дневного пребывания), срочное социальное обслуживание, оказание консультативной помощи, оказание материальной помощи, проведение социальной адаптации и реабилитации граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

      Социальное       обслуживание       осуществляется       структурными 
подразделениями   Центра   в   соответствии   с государственными   стандартами социального обслуживания, утвержденными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края.

      С целью социального обслуживания граждан, нуждающихся в постояннойили  временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои жизненные основные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, а 
также граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, Центр оказывает основные виды социальных услуг:

-социально-бытовые  - направленные на поддержание  жизнедеятельности граждан в  быту;

-социально-медицинские  - направленные на поддержание  и улучшение здоровья граждан;

-социально-психологические  - предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их социальной адаптации;

-социально-педагогические - направленные на профилактику  отклонений в поведении и аномалий  личного развития клиентов социальных  служб, формирование у них позитивных  интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга;

-социально-экономические  - направленные на поддержание  и улучшение жизненного уровня;

-социально-правовые - направленные на поддержание  или изменение правового статуса,  оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан;

-социально-реабилитационные  и другие социальные услуги, оказываемые  без обеспечения проживания.

     Для  достижения  целей, ради которых  он создан, Центр имеет прав оказывать  дополнительные виды социальных услуг  за плату:

- оказание помощи в перевозке граждан (лиц) и семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения здравоохранения, социальной защиты, жилищные органы, и др. (социальное такси);

- прокат  кресел-колясок,   учебно-реабилитационного   оборудования  для детей, других технических средств реабилитации инвалидов; ремонт технических средств реабилитации; оказание услуг по ремонту бытовой техники; уборка квартир, мытье окон; услуги юриста, психолога, и другие социальные услуги.

     Дополнительные  виды платных социальных услуг оказываются  Центром за пределами объемов, определенных государственными стандартами социального  обслуживания гражданам, для которых  законодательством установлено  право на бесплатное или частично оплачиваемое социальное обслуживание, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной поддержке, для которых законодательством не установлено право на бесплатное или частично оплачиваемое социальное обслуживание. 
 

2. Организационная деятельность 

2.1 Функции подразделений организации 

В Центре имеются следующие структурные  подразделения:

• отделение срочного социального обслуживания;
• -отделение социального обслуживания на дому;