Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2010 в 07:43, отчет по практике
Я проходил практику в книжном магазине под названием ООО “РП+столица”, который входит в холдинг-агентство “Роспечать”. Торговое предприятие является частным предприятием и представляет собой общество с ограниченной ответственностью.
I. Общая характеристика предприятия - 3 -
1. Наименование предприятия и его организационно-правовая форма - 3 -
2. Время образования предприятия и его краткая история - 3 -
3. Цели и основные направления деятельности предприятия - 4 -
6. Краткая характеристика функций и взаимосвязей структурных подразделений предприятия - 5 -
7. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности за 3-5 лет - 5 -
8. Функциональные обязанности основных категорий работников - 5 -
II. Организация закупок и товароснабжения торгового предприятия - 6 -
1. Порядок заключения договоров на поставку товаров в торговое предприятие - 6 -
2. Содержание типового договора на поставку товара - 6 -
3. Состав и характеристика поставщиков товаров - 7 -
4. Объем, ассортимент и частота поставок товаров отдельными поставщиками - 7 -
5. Порядок составления заказов на поставку товаров и согласования ассортимента и объема поставок - 8 -
6. Организация доставки товаров в торговое предприятие - 8 -
7. Требования к маркировке, упаковке товаров - 8 -
8. Порядок приема, хранения и подготовки товара к продаже - 9 -
III. Специализация торгового предприятия - 9 -
1. Специализация предприятия, типоразмер розничного торгового предприятия, характеристика и перечень ассортимента реализуемых товаров - 9 -
2. Факторы, влияющие на формирование ассортимента в данном торговом предприятии - 11 -
3. Методы изучения спроса покупателей - 12 -
IV. Организация торгово-технологического процесса в розничном предприятии - 13 -
1. Основные схемы торгово-технологического процесса, применяемые в магазине - 13 -
2. Организацию торгово-технологического процесса в торговом предприятии - 13 -
V. Реклама в торговом предприятии - 13 -
VI. Приложения - 15 -
Содержание
1. Наименование предприятия и его организационно-правовая форма
Я проходил практику в книжном магазине под названием ООО “РП+столица”, который входит в холдинг-агентство “Роспечать”. Торговое предприятие является частным предприятием и представляет собой общество с ограниченной ответственностью.
Некоторые особенности общества с ограниченной ответственностью:
- ООО может быть учреждено одним лицом, которое становится его единственным участником. ООО не может иметь в качестве единственного участника другое хозяйственное общество, состоящее из одного лица;
- Число участников ООО не должно быть более пятидесяти;
- Уставный капитал (сумма средств, первоначально инвестированных собственниками для обеспечения уставной деятельности организации) составляется из номинальной стоимости долей его участников;
- Уставный капитал общества с ограниченной ответственностью определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов. Вкладом в уставный капитал ООО могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку;
- Устав ООО
(свод правил, регулирующих организацию
и порядок деятельности в предприятии)
с 01.07.2009 является единственным
учредительным документом
общества.
2. Время образования предприятия и его краткая история
История предприятия не очень долгая. Образовалось оно всего лишь несколько месяцев назад, 23 января 2009 года. До этого предприятие “РП+столица” было книжным магазином под названием “Букбери”, который признали банкротом из-за непогашенных долгов.
Сеть книжных магазинов «Букбери» еще в конце прошлого 2008 года управляла 17 магазинами в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Оборот сети, по оценкам экспертов, составлял 30—50 млн. руб. Но потом сеть с осени прошлого года попала в сложную ситуацию, она задолжала у кредиторов огромные суммы денег, которые затем не смогла отдать. В общей сложности сеть задолжала издательствам более 150 миллионов рублей. "Букбери" на конец 2008 года уже было предъявлено более 30 исков, в том числе от таких крупных издательств, как "Эксмо", "Росмэн", "Экзамен XXI" и "Аттикус".
Также сеть оказалась в сложном положении из-за высоких арендных ставок. Перед кризисом компания подписала договор с арендодателями о повышении ставок на 10-15%. А так как ставки установлены в валюте, то фактически они выросли на 40%, отсюда возник кассовый разрыв. То есть арендные ставки выросли на 40% в год, цены на книги — максимум на 25% в год. Чтобы книжный магазин оставался на плаву и был рентабельным, ему нужно было направлять на оплату аренды не более 15—20%. Компания не смогла убедить владельцев помещений снизить арендные ставки и договориться с кредиторами о реструктуризации задолженности.
Гендиректор "Букбери" Светлана Фриденберг не сумела договориться с кредиторами и покинула пост по собственному желанию. Московские магазины "Букбери" стали управляться менеджментом компании "РП+столица", дочерней структуры "Роспечати", 100% которой владеют структуры Олега Дерипаски.
И
в январе 2009 года книжный магазин
«Букбери» на Никитском бульваре
стал официально принадлежать Роспечати
и был переименован в магазин «РП+столица»
3. Цели и основные направления деятельности предприятия
Главная задача организации – это осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение максимальной прибыли. Прибыль создает заинтересованность предпринимателей и участников хозяйственной деятельности в совершенствовании различных сторон своей деятельности. Прибыль выступает важнейшим источником формирования доходной части бюджетов всех уровней, поскольку часть ее изымается у предприятий в виде налогов.
Основным источником формирования прибыли предприятия является выручка от реализации продукции.
Основные
направления деятельности ТП: продажа
различных книг, книжных изделий и сопутствующих
товаров.
4. Месторасположение торгового предприятия и режим работы
Магазин расположен по адресу: г. Москва,
ул. Никитский бульвар, дом 17, стр.1. Время
работы: с 10:00 до 23:00 ежедневно.
5. Схема организационной структуры управления предприятием
Во главе компании находится генеральный директор, который подчиняется только директорам из агентства «Роспечать». За ним следуют 2 заместителя. Потом идут начальник отдела закупок и начальник отдела реализации.
Также
есть бухгалтерия, которая состоит
из пяти человек. Непосредственно директора
магазинов подчиняются
6. Краткая характеристика функций и взаимосвязей структурных подразделений предприятия
Существует
несколько структурных подразделений
предприятия: склад, склад брака и 9 магазинов
в Москве и ближайшем Подмосковье. Склад
осуществляет поставки в магазины. При
недовозе товаров в магазин делаются обратные
передачи на склад. Бракованные товары
соответственно отправляются на склад
брака. Также подразделения осуществляют
передачи между собой по заказу покупателей
или по договоренности директоров.
7. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности за 3-5 лет
Данное
предприятие не так давно было
открыто, и поэтому о показателях деятельности
за 3-5 лет пока говорить рано, но средняя
выручка торгового предприятия в месяц
составляет примерно 2,2 млн. рублей.
8. Функциональные обязанности основных категорий работников
1) Директор
Директор магазина - специалист высшей квалификации с соответствующим образованием, опытом работы в сфере розничной торговли, прошедший стажировку или обучение для работы в сетевом магазине, наделённый организаторскими и аналитическими качествами, способный управлять доступными ему ресурсами Компании. Директор магазина несет ответственность за свои действия или бездействия, владеет навыками работы с компьютерными программами, способен к самообучению, работе в команде или рабочей группе.
2) Продавец
Продавец является сотрудником торгового предприятия и подчиняется непосредственно администратору торгового зала и директору магазина.
3) Кассир
Кассир-операционист подчиняется администратору и директору магазина и работает на контрольно-кассовых машинах.
4) Администратор
Администратор относится к категории специалистов. Администратор — распорядитель в учреждении, коллективе, а также специалист по обслуживанию баз данных и информационных систем.
5) Товаровед
Это
лицо, определяющее соответствие материальных
ресурсов стандартам, осуществляющее связь
с поставщиками и потребителями, обеспечивающее оперативный
учет поступления и реализации, контроль,
выполнения договорных обязательств, розыск
непоступивших товаров. Товаровед подчиняется
директору магазина.
1. Порядок заключения договоров на поставку товаров в торговое предприятие
Договор
на поставку товаров само предприятие
не заключает. Идет централизованная закупка
через центральный офис. Коммерческий
отдел дает заказ ООО «Торговый дом РП+столица»,
это одно из подразделений агентства «Роспечать».
А уже Торговый дом работает с поставщиками.
Из-за этого процесс доставки товара в
магазин достаточно длительный: магазин
делает заказ в офис, офис передает заказ
Торговому Дому, ТД договаривается с поставщиками
и издательствами, поставщики (издательства)
в свою очередь передают товар ТД, те передают
его на склад, а склад уже распределяет
его по подразделениям.
2. Содержание типового договора на поставку товара
Типовым договором поставки называется соглашение, по которому одна сторона (поставщик) обязуется передать в обусловленный срок другой стороне (покупателю) товары для использования в хозяйственных целях (п.1 ст.506 ГК РФ). Он является возмездным, консенсуальным и взаимным.
Содержание договора поставки – это совокупность условий, которые определяют взаимодействие продавца и покупателя, а также другие условия.
Обязанности продавца заключаются в передаче товара покупателю со всеми необходимыми принадлежностями и документами, в согласованном количестве, ассортименте и комплекте (комплектности), установленного качества, свободным от прав третьих лиц, в надлежащей упаковке и (или) таре. Все эти условия желательно установить непосредственно в договоре для недопущения возможных конфликтов в будущем. Обязанность передать товары покупателю осуществляется путём отгрузки их покупателю (или лицу, указанному в договоре в качестве получателя) либо путём предоставления товаров в распоряжение покупателя в месте нахождения поставщика.
Договор поставки может быть заключен как на поставку уже имеющегося товара, так и на тот, который будет поставлен в будущем. Если иное не установлено договором поставки, поставщик должен передать принадлежности и документы. По договору поставки подлежат передаче товары, производимые и закупаемые поставщиком.
Стороны
должны определить сроки поставки.
Если договор предусматривает
Существенными
условиями договора поставки являются:
1) Наименование товара;
2) Количество;
3) Цена;
4) Срок поставки.
При отсутствии их договор поставки считается
недействительным.
В договоре поставки должен быть отражен
предмет договора.
3. Состав и характеристика поставщиков товаров
Договоры с поставщиками заключает другая организация – «Торговый дом РП», а только потом Торговый дом передает товар ООО «РП+столица».
Состав
поставщиков очень
Магазин также работает с газетно-журнальной продукцией, поставки журналов идут от имени «Роспечати». Виэль – бижутерия, Лакарт – открытки. Также присутствует комиссионная торговля, где также представлены самые различные комитенты. Для одних это основной источник дохода, другие отдают “что плохо лежит”.
К
тому же, не так давно агентство заключило
контракт с китайским производителем
канцелярских товаров и получает товар
под собственным брендом «Роспечать».
4. Объем, ассортимент и частота поставок товаров отдельными поставщиками