Отчет по практике студента-менеджера в Редакции газеты

Специалист по поиску клиентов не ограничивается только поиском местных рекламодателей, границы поиска не закрыты – клиентов можно искать повсюду - начиная с Кувандыкского района и заканчивая другими городами и даже соседними областями.

Клиентами рекламного отдела могут стать не только юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые желают опубликовать коммерческую рекламу, но и физические лица. Объявления о купле-продаже, обмене, оказываемых услугах, всевозможные поздравления, сообщения – все это также входит в сферу деятельности рекламного отдела.

Для каждого клиента устанавливается отдельная цена. Для этого существуют определенные прайс-листы, в которых прописаны все условия, влияющие на расценки на объявления.

Деятельность рекламного отдела очень важна, так как доход от публикации объявлений имеет значительный вес в прибыли редакции в целом.

Однако рекламная деятельность газеты не совершенна. Необходимо принять ряд мет и нововведений для наиболее эффективной деятельности рекламного отдела. Так, например, можно ввести новые полосы, рубрики рекламного характера. Рекомендуется введение новых рекламных рубрик и тематических приложений для следующих сегментов рекламного рынка: услуги по операциям с жилыми помещениями, автотранспорт, услуги по туризму и отдыху, средства по уходу за лицом, одежда, бытовая техника. Учитывая социальный портрет читательской аудитории, максимально представленный пенсионерами, инвалидами предлагается привлечь рекламодателей, рекламирующих лекарственные средства, садоводо-огороднический инвертарь, а также ввести юридичекие консультации по защите прав потребителей.

Для привлечения рекламодателей из данных сфер необходимо ввести специальные новые рубрики, тематические приложения.

Так, рекламодателями по услугам по операциям с жилыми помещениями могут выступать как юридические - риэлторские фирмы, так и физические лица. Для привлечения данных рекламодателей следует ввести рубричную и строчную рекламу под названием «Недвижимость - куплю», «Недвижимость - продам», «Недвижимость - обмен».

Для привлечения рекламодателей рынка автотранспорта предлагается ввести строчную и рубричную рекламу, также возможно реализовать специальные проекты, которые при наличии постоянного интереса читательской аудитории могут перерасти в постоянную рубрику.

Учитывая репутацию издания, как муниципального СМИ, публикации в нем официальных постановлений и распоряжений администрации муниципалитета, предлагается также разослать информационные письма коммерческим предприятиям с предложением о размещении информационных сообщений о конкурсах и собраниях акционеров.

В связи с этим рекомендуется подготовить и разослать потенциальным рекламодателям новый информационный полноцветный рекламный буклет об издании с предложением подписаться на газету и разместить рекламу. В буклете акцент сделать на конкурентные преимущества издания в сравнении с другими печатными СМИ.

Данные рекомендации помогут Редакции газеты «Новый путь» работать с еще большей эффективностью.

Заключение

В качестве исследуемого объекта было выбрано ГУП «Кувандыкская редакция газеты «Новый путь».

Какая бы политическая и экономическая ситуация не складывалась в стране и мире, назначение газеты и её задачи остаются прежними – помогать населению района решать всеми доступными средствами его проблемы, распространять объективную информацию по вопросам общественно-политической жизни района, области, страны, содействовать утверждению общественных ценностей, свободы и прав человека, проводить независимый анализ происходящих событий.

Рынок печатных СМИ насыщен, однако в Кувандыкском районе газеты «Новый путь» является передовой и читаемой. Среди всех газет, приобретаемых в Кувандыке и районе она занимает 5 место по популярности наряду с другими более известными изданиями.

Для ГУП «Редакция Кувандыкской газеты «Новый путь» характера организационная структура линейно-функционального типа. Данная структура является оптимальной с точки зрения масштабов предприятия и специфики основной деятельности

Рекламный отдел газеты является одной из самых важных частей организационной структуры, так как большая часть доходов редакции приходится именно на рекламную деятельность. Для совершенствования деятельности рекламного отдела рекомендуем включить в газету новые полосы, рубрики рекламного характера, опубликовывать новые нормативные документы, принятые на уровне муниципалитета, выпустить буклеты с прайс-листами и коммерческими предложениями для потенциальных партнеров. дАнные рекомендации позволят редакции осуществлять свою деятельность более эффективно, а, значит, повысить свои доходы.

Библиографический список

1.      Ворошилов В. В. Журналистика и рынок: проблемы маркетинга и менеджмента средств массовой информации / В. В. Ворошилов. — СПб. : Астра, 2011, — 340 с.

2.      Засурский Я. Н. Система средств массовой информации России: Учебное пособие для вузов / под ред. Я.Н. Засурского. – М.: Аспект Пресс, 2010. - 259 с.

3.      Киверин В. И. Экономика редакции газеты: учебное издание / В. И. Киверин. – М. : Аспект Пресс, 2010. – 192 с.

4.      Кондратьев Э.В. Связи с общественностью : Учебное пособие для высшей школы / Под общ. ред. С.Д. Резника. – М.: Академический Проект, 2009 – 432 с.

5.      Назайкин А.Н. Рекламная деятельность газет и журналов / А. Н. Назайкин. – М. : РИП-холдинг, 2009. – 205 с.

6.      http://www.gazetakuv.ru – официальный сайт редакции газеты «Новый путь»

Индивидуальное задание на тему: «Деловые коммуникации во внешней среде организации»

Возросшая роль коммуникативных взаимодействий в функционировании и развитии современных организаций выдвигает на первый план проблему управления коммуникациями как внутри организации, так и между организацией и ее средой, с целью проведения оптимально благоприятных для организации коммуникационных процессов. Эффективные коммуникации на практике являются основным необходимым условием успешного достижения стоящих перед организацией целей.

Роль коммуникации в организации, а, следовательно, и ее функции определяются, прежде всего, потребностями самой организации. Являясь обязательным элементом функционирования организации, коммуникация, тем не менее, может использоваться на примитивном уровне, не обеспечивая эффективное управление организацией и ее взаимодействие с внешней средой.

              Эволюция понятия «коммуникация» применительно к организации привела к самому широкому пониманию этого явления – от средства передачи информации до условия функционирования организации.

Под коммуникацией в широком смысле понимают общение, передачу ин­формации от человека к человеку, В организационном контексте понятие «коммуникация» рассматривается как процесс (коммуникация — это общение людей: обмен идеями, мыслями, намерениями, чувствами, информацией) и как объект (совокупность технических средств, обеспечивающих процессы передачи информации).

              Хорошо налаженные коммуникации содействуют обеспечению организационной эффективности. Говорят, если организация эффективна в области коммуникации, она эффективна и во всех других видах деятельности.

Внешняя коммуникация — это коммуникация с миром, находящимся за пределами вашей организации, это коммуникации между организацией и внешней средой. Задача внешних коммуникаций — удовлетворить информационные потребности организации, наладить связи с государственными органами, общественностью, поставщиками, клиентами. С помощью внешних коммуникаций формируется и поддерживается имидж компании.

Для такого предприятия как ГУП «Редакция Кувандыкской газеты «Новый путь» внешняя коммуникация является важнейшим, основополагающим процессом деятельности.  Без внешней коммуникации деятельность редакции не имеет смысла.

Для установления коммуникаций с клиентами, партнерами, государственными учреждениями, в редакции обязательно должен работать специалист по связям с общественностью. Каждое предприятие должно понимать, насколько важны налаженные внешние коммуникации [5, c.71]. Редакция газеты «Новый путь» справляется с функцией установления внешних коммуникаций и налаживания отношений с партнерами и клиентами при помощи штатного специалиста по связям с общественностью.

Основными субъектами внешней коммуникации для редакции газеты являются читатели, спонсоры, государственные органы, рекламодатели.

Как уже отмечалось, потребители относятся к категории лиц, перед которыми редакция изначально несет ответственность. Потребители – прежде всего читатели, подписчики. Последних на вполне законных основаниях можно отнести к кредиторам, поскольку при оформлении подписки они платят деньги за продукцию, которую получат не сразу, а с большой растяжкой по времени. Во взаимоотношениях редакции с потребителем на стадии выбора последним нужного ему издания действует закон соотношения спроса и предложения. После оформления подписки редакция несет ответственность перед подписчиком в соответствии с договорными отношениями. А договорные отношения есть одновременно и принцип обязательности их соблюдения.

Для того, чтобы взаимодействие с читателями было наиболее эффективным необходимо предоставлять такой продукт, в данном случае газету, который полностью удовлетворит их читательский интерес. Имидж и рейтинг газеты в основном зависит от мнения читателей. Чем интереснее газетные рубрики, чем свежее новости, чем привлекательнее внешний вид, оформление газеты, тем читателей больше. Для того чтобы соответствовать вкусам аудитории необходимо проводить постоянный мониторинг, социальные опросы, анкетирования. Данная деятельность в области коммуникаций с читателями в редакции развита не сильно, и поэтому необходимо совершенствовать этот процесс.

По исследованиям самой редакции третью часть читательской аудитории газеты составляют социально незащищенные граждане - 32%, которые получают газету по подписке в рамках городской целевой Программы для социально незащищенных слоев населения, финансируемой из бюджета г. Кувандыка. 29,3% читателей - это работники и служащие государственных учреждений, 18,7% - работники коммерческих предприятий. Учащиеся и домохозяйки составляют пятую часть читательской аудитории.

Таким образом, мы видим, что специфика статуса муниципального издания и финансирование в значительной мере определяют социальный портрет читательской аудитории, максимальную долю которого занимают «бюджетники». Социально незащищенные граждане - это одинокие пенсионеры, ветераны ВОВ, инвалиды, многодетные матери, т.е. люди получающие дотации из бюджета. Работники и служащие государственных учреждений - это медицинский персонал поликлиник и больниц города; воспитатели, учителя и преподаватели образовательных учреждений, а также сотрудники управления социальной защиты населения, отделения Пенсионного фонда, Федеральной службы занятости населения, Фонда социального страхования, работники жилищно-коммунальной сферы.

Особенность аудитории читателя определяет тот факт, что редакция лишена возможности вступить с каждым индивидом в непосредственный контакт. Роль агента редакции играет газета. Исходя из этого, учитывается следующее:

                  каждый номер газеты должен соответствовать концепции, заявленной в рекламных призывах издания (читатель иногда для принятия решения о подписке покупает несколько газет в рознице, чтобы выбрать одну);

                  мнение читателя о соответствии газеты его ожиданиям является главным, определяющим мотивом при повторном выборе из множества предложений;

                  обман ожиданий потребителя может навсегда отторгнуть его от газеты;

                  высшим достижением редакции можно считать появление у значительной части аудитории читателей нужды в вашей газете.

Только при достижении положительных результатов в решении вопросов мотивации редакция может рассчитывать на хорошие экономические результаты своей работы. И только чрезвычайные обстоятельства вынудят постоянных читателей оставить свою газету. А постоянные читатели, как показывает практика, обеспечивают от 50 до 70 % тиража.

Спонсоры газеты также имеют значительное влияние на деятельность редакции. Без спонсорской помощи газета теряет значительные денежные средства, что отражается на тираже, внешнем виде, объеме газеты.

Редакция газеты «Новый путь» довольно тесно сотрудничает с органами местной власти. Все последние новости политики, культуры, экономики района находят свое отражение на полосах газеты. Но для того, что данная информация была всегда доступна редакции необходима активность журналистов, стабильного сотрудничества главного редактора с уполномоченными лица, государственными служащими.

Наряду с взаимодействием с местной властью важно отметить такой немаловажный факт, как поддержка газетой отечественных производителей, сотрудничество с предприятиями Кувандыкского района, взаимодействие с руководителями предприятий и организаций, освещение на ее страницах различных проблем как экономического так и социального плана [3, c.65].