Отчет по практике по менеджменту

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 05:25, отчет по практике

Краткое описание

Я работала на должности менеджера автоцентра. В процессе этой практики я была ознакомлена с должностью бухгалтера. Более подробно изучила это предприятие, виды деятельности и структуру управления. Проанализировала экономический блок, провела анализ хозяйственной деятельности и трудовых ресурсов. Научилась работать с поставщиками, вести с ними переговоры, занималась рекламой автосервиса, а так же работала непосредственно с самими клиентами.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………...……3
I. Основная часть
1. О компании……………………………………………………………..4
2. Номенклатура услуг…………...……………………………………….5
3. Структура управления бокса сигнализаций…………..……………...6
4. Анализ трудовых ресурсов…………………………………………….7
4.1. Обеспечение трудовых ресурсов……………………………………7
4.2.Качественный состав трудовых ресурсов…………………………...7
4.3. Показатели движения персонала……………………………………8
4.4. Производительность труда и заработная плата…………………….8
5. Факторный анализ валовой продукции методом цепных постановок…………………………………………………………..……10
6. Перечень О.Ф. на 2010год……………………………………...……11
7. Анализ использования О.С………………………………………......12
8. Анализ формирования и использования прибыли……………..…..13
8.1. Рентабельность продаж……………………………………………13
9. Предложения по улучшению деятельности предприятия……….....14
II. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ «Бизнес планирование»………15
Заключение………………………………………………………………25
Библиографический список………………………………………….…26

Содержимое работы - 1 файл

отчет по практике.doc

— 181.00 Кб (Скачать файл)

В настоящее  время, не существует определенных методик  подготовки бизнес-плана, однако, существуют несколько групп стандартов его  составления.

Стандарты UNIDO

Общая структура  бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна придерживаться следующих параметров:

  1. Резюме
  2. Идея (сущность) предлагаемого проекта
    1. Общие исходные данные и условия.
    2. Описание образца нового товара.
    3. Оценка опыта предпринимательской деятельности.
  3. Оценка рынка сбыта
    1. Описание потребителей нового товара.
    2. Оценка конкурентов.
    3. Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
  4. План маркетинга
    1. Цели маркетинга.
    2. Стратегия маркетинга.
    3. Финансовое обеспечение плана маркетинга.
  5. План производства
    1. Изготовитель нового товара.
    2. Наличие и требуемые мощности производства.
    3. Материальные факторы производства.
    4. Описание производственного процесса.
  6. Организационный план
    1. Организационно-правовая форма собственности фирмы.
    2. Организационная структура фирмы.
    3. Распределение обязанностей.
    4. Сведения о партнерах.
    5. Описание внешней среды бизнеса.
    6. Трудовые ресурсы фирмы.
    7. Сведения о членах руководящего состава.
  7. Финансовый план.
    1. План доходов и расходов .
    2. План денежных поступлений и выплат.
    3. Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
    4. График достижения безубыточности.
    5. Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
    6. Оценка риска и страхование.
  8. Приложение

Стандарты ЕБРР

  1. Титульный лист
  2. Меморандум о конфиденциальности
  3. Резюме
  4. Предприятие
    1. История развития предприятия и его состояние на момент создания бизнес-плана, описание текущей деятельности
    2. Собственники, руководящий персонал, работники предприятия
    3. Текущая деятельность
    4. Финансовое состояние
    5. Кредиты
  5. Проект
    1. Общая информация о проекте
    2. Инвестиционный план проекта
    3. Анализ рынка, конкурентоспособность
    4. Описание производственного процесса
    5. Финансовый план
    6. Экологическая оценка
  6. Финансирование
    1. Графики получения и погашения кредитных средств
    2. Залог и поручительство
    3. Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счет кредитных средств
    4. SWOT — анализ
    5. Риски и мероприятия по их снижению
  7. Приложения

Стандарты BFM Group

  1. Меморандум  о конфиденциальности
  2. Аннотация бизнес-плана
  3. Резюме бизнес-плана
  4. Компания
    1. Общая информация
    2. Характеристика продуктов и услуг компании
    3. Инновации компании
  5. Среда для бизнеса
    1. PEST-анализ
    2. Отраслевое окружение
    3. Концепция бизнеса
    4. Стратегия проекта
    5. SWOT-анализ отрасли
  6. Характеристика продукта бизнеса
    1. Анализ цепочки создания стоимости (Value Chain)
    2. Матрица Boston Consulting Group
  7. Анализ рынков сбыта
    1. Оценка размера рынка и возможных тенденций его развития
    2. Оценка доли рынка и объема продаж
    3. Сегментация рынка и определение ниши продукта бизнеса
  8. Конкуренция и конкурентные преимущества
    1. Сравнительные характеристики конкурентных продуктов
    2. Сравнительные характеристики фирм-конкурентов
    3. Анализ конкурентной ситуации на рынке
    4. Анализ по схеме 4-5 Р
    5. SWOT-анализ компании
  9. Организация внешнеэкономической деятельности фирмы
    1. Организационное обеспечение внешнеэкономических связей
    2. Экономическое обеспечение внешнеэкономических связей
    3. Косвенные формы выхода на внешний рынок
  10. Стратегия плана маркетинга
    1. Общая стратегия маркетинга
    2. Ценообразование
    3. Тактика реализации продукта
    4. Политика послепродажного обслуживания и предоставления гарантий
    5. Реклама и продвижение товара на рынок
  11. План продаж
    1. Факторный анализ продаж
    2. Точка безубыточности
  12. План производства
    1. Производственный цикл
    2. Производственные мощности и их развитие
    3. Стратегия в обеспечении и производственный план
    4. Государственное и правовое регулирование
    5. Возможности улучшения и доработки продукта
  13. Организационный план и менеджмент
    1. Деловое расписание
    2. Организационная структура
    3. Главные руководители фирмы
    4. Другие инвесторы
    5. Найм и система премирования
    6. Профессиональные советники и услуги
  14. Инвестиционный план, стратегия и источники финансирования инвестиционных затрат
  15. Финансовый план
    1. Потребность в финансировании (подбор суммы кредита (инвестиции) и графика финансирования)
    2. Выплаты на погашение займов (выплаты кредитного тела)
    3. Выплаты на обслуживание займов (проценты по кредитам)
    4. Отчет о прибылях — убытках (помесячно до конца проекта)
    5. Отчет о кеш-фло (помесячно до конца проекта)
    6. Баланс проекта (помесячно до конца проекта)
    7. Доходы подразделений и участников проекта
    8. Финансовые показатели (помесячно до конца проекта)
      1. Коэффициент текущей ликвидности (CR), %
      2. Коэффициент срочной ликвидности (QR), %
      3. Чистый оборотный капитал (NWC), грв
      4. Коэффициент оборачиваемости запасов (ST)
      5. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности (CP)
      6. Коэффициент оборачиваемости рабочего капитала (NCT)
      7. Коэффициент оборачиваемости основных средств (FAT)
      8. Коэффициент оборачиваемости активов (TAT)
      9. Суммарные обязательства к активам (TD/TA), %
      10. Суммарные обязательства к собственному капиталу (TD/EQ), %
      11. Коэффициент покрытия процентов (TIE), раз
      12. Коэффициент рентабельности валовой прибыли (GPM), %
      13. Коэффициент рентабельности операционной прибыли (OPM), %
      14. Коэффициент рентабельности чистой прибыли (NPM), %
      15. Рентабельность оборотных активов (RCA), %
      16. Рентабельность внеоборотных активов (RFA), %
      17. Рентабельность инвестиций (ROI), %
      18. Рентабельность собственного капитала (ROE), %
    9. Использование прибыли (помесячно до конца проекта)
    10. Анализ чувствительности по:
      1. NPV
      2. DPB
      3. PI
      4. IRR
      5. PB
      6. ARR
      7. MIRR
      8. D
    11. Статистический анализ проекта по методу Монте-Карло
    12. Объем продаж (помесячно до конца проекта)
    13. Поступления от продаж (помесячно до конца проекта)
    14. Налоговые выплаты (помесячно до конца проекта)
    15. Общие издержки (помесячно до конца проекта)
    16. Общие издержки на продукт (каждый в отдельности)
    17. Запасы готовой продукции (помесячно до конца проекта)
    18. Запасы сырья и комплектующих (помесячно до конца проекта)
    19. Инвестиционные затраты
    20. Амортизация по активам
    21. Операционный ливеридж (отношение постоянных издержек к переменным)
    22. Финансовый ливеридж (отношение собственного капитала к заемному)
    23. Общая эффективность проекта
      1. Период окупаемости (PB)
      2. Дисконтированный период окупаемости (DPB)
      3. Чистый приведенный доход (NPV)
      4. Индекс прибыльности (PI)
      5. Внутренняя норма рентабельности (IRR)
      6. Модифицированная внутренняя норма рентабельности (MIRR)
      7. Длительность (D)
  16. Приложения к бизнес-плану
    1. Финансовые отчеты
    2. Аудиторские заключения
    3. Заключения специалистов по оценке имущества
    4. Рекламные брошюры фирмы
    5. Технические описания продукта бизнеса
    6. Резюме ключевых руководителей
    7. Важнейшие соглашения и контракты
    8. Информация о производственном процессе
    9. Фотографии и рисунки товара
    10. Отчеты об исследованиях рынка
    11. Выдержки из важнейших законодательных актов

Стандарты KPMG

  1. Резюме 
    1. Краткий обзор
    2. Предлагаемая продукция и услуги
    3. Миссия, цели и задачи
  2. Продукция и услуги
    1. Введение
    2. Продукция и услуги
    3. Сопутствующие товары и услуги
  3. Анализ рынка и отрасли
    1. Использование продукта и услуги
    2. Демографический анализ
    3. Конкуренция
    4. SWOT — анализ
  4. Целевые рынки
    1. Целевые потребители
    2. Географический целевой рынок
    3. Ценообразование
  5. Стратегии рекламы и продвижения
    1. Стратегия продвижения
    2. Средства распространения рекламы
    3. Прогноз продаж
  6. Управление
    1. Организация и ключевой персонал
    2. Постоянное потребление активов
    3. Затраты на подготовку производства
  7. Финансовый анализ
    1. Себестоимость реализованной продукции
    2. Анализ безубыточности
    3. Количественный анализ
    4. Доходы и убытки
    5. Движение денежных средств
    6. Балансы предприятия
    7. Риски
  8. Приложения
 
 
 
 

 

Заключение

    Преимущества  автобокса «ForsAuto» (сигнализации):

Много постоянных клиентов, хорошая репутация на рынке, хорошее качество работы, идеальный подход к клиентам, много специалистов которые выполняют свою работу быстро и качественно. И при всем этом практически самые низкие цены в городе

    Недостатки  автобокса «ForsAuto» (сигнализации):

Недовольные клиенты  все же есть за 2009 год. А так же нужно быть очень внимательным к ближайшем конкурентам и не давать им опередить себя.

   Предложения по устранению недостатка:

Нужно стремиться найти правильный подход к каждому  клиенту. Отслеживать деятельность конкурентов. Постараться уменьшить текучесть кадров путем различного стимулирования рабочих, начиная от финансового, заканчивая моральным - со стороны менеджера и самого зам. директора. А так же вложить средства в повышение квалификации сотрудников.                                      
 
 
 
 
 
 
 

 

Библиографический список

1.Конспекты  по экономике фирмы

2.Информация с автосервиса ForsAuto

3.Методические указания по организации и проведению практик для студентов специальности 080104 «Экономика труда». 

Информация о работе Отчет по практике по менеджменту