Отчет по практике ООО "Группа Ренессанс Страхование"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2011 в 21:16, отчет по практике

Краткое описание

Целью данного отчета о практике является расширение и углубление теоретических знаний, а также приобретение навыков роли менеджера в хозяйственной деятельности предприятия.

Работа имеет следующую структуру: введение, основная часть и заключение.

Основная часть состоит из восьми вопросов. В первом вопросе освещена история создания и характеристика выбранной мною организации - это ООО «Группа Ренессанс Страхование».

Содержание работы

Введение……………………………………………………2

1.Общая характеристика организации………………….3
2.Источники финансирования организации……………6
3.Общее описание отрасли организации……………….7
4.Организационная структура предприятия……………9
5.Порядок разработки планов организации……………12
6.Технология принятия управленческих решений….…13
7.Изучение стиля управления в организации………….14
8.Изучение преодоления конфликтной ситуации……..15
Заключение………………………………………………...17

Приложения……………………………………………18-22

Содержимое работы - 1 файл

Отчет по практике.doc

— 148.50 Кб (Скачать файл)
 
  1. Контроль:
    • Выполнения агентами нормативов и соответствия их работы технологиям;
    • Выполнения агентами финансового и оперативного планов, установленной тарифной политики и форм страхового производства;
    • Проверка соблюдения действующего страхового законодательства РФ;
    • Анализ показателей деятельности страхового агента и выработка рекомендаций по повышению эффективности труда;
    • Изучение качества обслуживания клиентов, своевременности возобновления договоров, причин отказов страхователей от заключения договоров страхования;
    • Выявление неиспользованных возможностей в предоставлении страховых услуг и спроса населения на страховые услуги.   
    1. ПРАВА

Менеджер  агентской группы  имеет право:

  1. Направлять свои предложения по совершенствованию методов продаж и организации работы агентской группы;
  2. Требовать от агентов своевременного исполнения их обязанностей по своевременному предоставлению отчетности в установленной форме;
  3. Созывать в установленном порядке совещания и участвовать в совещаниях, касающихся организации агентских продаж;
    1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер  агентской группы  несет ответственность  за:

  1. Увеличение объемов продаж группой агентов и выполнение плановых заданий;
  2. Качество обслуживания клиентов агентами;
  3. Сохранение конфиденциальности информации, к которой имеет доступ в связи с выполнением своих служебных обязанностей, соблюдение прав интеллектуальной собственности;
  4. Соблюдение этических норм работы Менеджера агентской группы;
  5. Соблюдение правил внутреннего распорядка организации;
  6. Достоверность информации, отраженной в  формах отчетности;
  7. Качественное и своевременное выполнение  приказов,  распоряжений и поручений Директора Агентства.

    Надлежащее  исполнение Менеджером агентской группы данной должностной инструкции контролируется Директором Агентства. 
     
     
     
     

 

Информация о работе Отчет по практике ООО "Группа Ренессанс Страхование"