Отчет по практике на предприятии ОАО АКБ «Башкомснаббанк»

В связи с этим цель данной работы – ознакомиться и изучить деятельность ОАО АКБ «Башкомснаббанк», в частности деятельность Управления по развитию розничной сети, где мною была пройдена практика менеджмента.
Исходя из целей были поставлены следующие задачи:
- ознакомится с системой служебно-должностного продвижения работников Банка;
- изучить факторы внешней среды организации;
- рассмотреть номенклатуру предоставляемых услуг;
- изучить основные этические нормы организации;

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Общая характеристика ОАО АКБ «Башкомснаббанк»……….……….…….5
1.1. Краткое описание ОАО АКБ «Башкомснаббанк»……………………...5
1.2 Система служебно-должностного продвижения работников……...…...7
1.3 Факторы внешней среды банка………………………………….…..……9
1.4 Объем рынка организации……………………………………….….…...10
1.5 Рынок потребителей………………………………………………...……11
1.6 Методы продвижения услуг на рынке…………………………..….…...14
1.7 Номенклатура услуг………………………………………………..….…15
1.8 Основные этические нормы ОАО АКБ «Башкомснаббанк»……...…...20
1.9 Внешний вид сотрудников………………………………………...…….22
1.10 Каналы распределения услуг………………………………………..…23
2. Коэффициенты, характеризующие эффективность управления……....…..24
3. Разработка рекламного письма………………....……………………………26
Заключение………………………………………………………………………28
Список использованных источников…………………………………………...31
Приложения