Таблица 2
Результаты диагностики
по опроснику "Пятифакторная модель
личности"
Шкалы опросника
Нейротизм
Экстраверсия
Открытость опыту
Дружелюбие
Добросовест-ность
Среднее значение
29.166 49.500 42.066 44.566 47.833
Стандартное
отклонение
8.416 7.309 7.272 7.004 7.227
Таблица 3
Нормативные
данные по опроснику "Пятифакторная
модель личности"
(Д. Люсин
219 чел- выборка студентов и
др.)
Шкалы опросника
Нейротизм
Экстраверсия
Открытость опыту
Дружелюбие
Добросовест-ность
Среднее значение
21,21461
28,0274
25,85845
28,87215
28,65753
Стандартное
отклонение
6,821079
6,204406
5,594317
5,819305
6,604598
Проанализировав
обе таблицы, мы пришли к
выводу, что в группе женщин-менеджеров
присутствует превышение значений
нормы по каждому из параметров
пятифакторной модели личности.
Следовательно, речь во-первых, идет
о ином уровне развития личностных
черт, что может быть обусловлено
как профессиональным, так и возрастным
статусом испытуемых. Далее, в
зависимости от степени превышения
значениями определенных черт
показателей нормы, мы определили
пропорциональную представленность
данных черт в структуре личности
профессионально успешных женщин-менеджеров.
В порядке
убывания личностные качества, характеризующие
успешных женщин-менеджеров расположены
следующим образом: экстраверсия,
добросовестность, открытость опыту,
дружелюбие и нейротизм. Причем,
показатели нейротизма лишь ненамного
превышают показатели нормы (на
7.952 балла). То есть, вещать о значимом
превышении, характеризующем профессионально
значимое качество нельзя. При
анализе данного опросника мы
не выделили возрастных подгрупп
и подгрупп по параметру опыта
работы, в связи с тем, что
средние данные по каждому
из пяти параметров у них
значимо не различаются. Итак,
основными личностными чертами,
женщин-менеджеров, влияющими на
успешность их профессиональной
деятельности являются экстраверсия,
добросовестность и открытость
опыту. Большое роль имеет,
также, дружелюбие.
Стоит отметить,
также, превышение значениями
стандартных отклонений в группе
женщин-менеджеров значений стандартных
отклонений для группы студентов,
определяющих нормативные показатели
в исследовании. Высокие показатели
стандартных отклонений характеризуют
больший разброс значений по
группе, что говорит о большей
степени индивидуализации и меньшей
степени типизации личностных
черт для успешных менеджеров
за пределами зависимости от
опыта работы и возрастного
статуса. Таким образом, высокую степень
индивидуальности также можно отнести
к характерным личностным чертам женщин-менеджеров.
3.2. Анализ результатов
эмпирического исследования.
Целью эмпирического
исследования являлось описание
личностных характеристик испытуемых
женщин - менеджеров высшего звена,
влияющих на эффективность их
управленческой деятельности. В
результате проделанной работы
мы получили вероятность составить
определенный психологический портрет
успешной женщины-менеджера.
В начале
описания нужно отметить, что
данный портрет характерен для
выборки в целом за пределами
зависимости от возраста и
опыта работы испытуемых. Таким
образом, он обусловлен требованиями
профессии "менеджер". Вторая
ремарка, которая необходима в
данном случае, это акцент на
гендерные особенности. Речь идет
именно о женщинах, высокопрофессиональных,
успешно конкурирующих с мужчинами,
но имеющих ряд гендерных особенностей,
которые не могут не влиять
на их профессиональную дело.
Итак, речь идет о профессионально
обусловленном психологическом
портрете успешной женщины-менеджера.
Первое, что можно отметить, это
жесткая ориентация на профессиональное
общение и профессиональную активность.
Требования к профессии управляющего
и особенно управляющего высшего
звена предполагают зачастую
ненормированный рабочий день
и максимум времени и усилий,
посвящаемых профессии. Именно
максимум времени и усилий, посвящаемых
профессиональной деятельности
становятся залогом профессиональной
самореализации, успешности. Это ситуация,
когда работа становится стилем
жизни, а иные взаимодействия,
в том числе участие в жизни
церкви и общества в целом,
уходят на второй план. Личностный
и интеллектуальный рост осуществляется
в большей части в рамках
профессии. Рост кругозора в
иных областях не столь значим.
Социально полезные контакты
устанавливаются и сохраняются
в большей части в рамках
профессиональной деятельности.
В ситуации,
когда профессия становится стилем
жизни, а сама жизнь зачастую
посвящена работе, преимущественно
развиваются те личностные черты,
которые профессиональной же
деятельности и способствуют. Генеральной
функциональной обязанностью управляющего
является руководство, и руководство
людьми в том числе. А оно
предполагает большой уровень
коммуникабельности, ориентацию на
окружающих, умение понимать людей,
работать в команде, доброжелательность
по отношению к окружающим. Огромное
роль имеют, также, стрессоустойчивость
и эмоциональная устойчивость (или
психологическая неуязвимость).
Анализируя
опросник "Пятифакторная модель
личности", мы отметили преобладание
значений именно по тем чертам,
которые позволяют менеджеру
успешно справляться со своими
обязанностями. Это большой уровень
экстраверсии, предполагающий ориентацию
на окружающих, учет их мнений
в принятии решений, искренний
интерес к их личности. Экстраверты
хорошо работают в команде,
они великолепные коммуникаторы.
Далее, это высокая добросовестность
и открытость опыту, предполагающая
вероятность эффективного обучения
и развития. Но поскольку общение
осуществляется преимущественно
в профессиональном ключе, то
речь идет о эффективности
приобретения именно профессионального
опыта.
Еще один
значимый показатель, это невысокий
уровень нейротизма, предполагающий
высокую устойчивость нервной
системы к внешним воздействиям.
Именно тот самый показатель
определяет такие важнейшие качества
успешного управляющего как стрессоустойчивость,
эмоциональная устойчивость и уверенность,
что позволяет ему обрабатывать огромный
поток информации, успешно общаться со
многими людьми.
Итак, психологический
портрет успешной женщины-менеджера
высшего звена представлен сочетанием
следующих качеств: высокой экстраверсии,
добросовестности, доброжелательности,
высокой открытости профессиональному
опыту в сочетании с невысоким
нейротизмом, определяющем стрессо-
и эмоциональную устойчивость
и ориентацией в общении на
профессиональные взаимодействия.
Подобное сочетание личностных
качеств позволяет максимально
результативно исполнять функции
руководства и добиваться высокой
степени профессиональной успешности
и самореализации.
Заключение.
Профессиональный
менеджер, как и профессионал
в любой иной области, понимает
определенные принципы, выполняет
определенные задачи и поддерживает
определенные планки стандартов.
Совокупность этих элементов
и делает управляющего профессионалом.
Высокий профессионализм, в свою
очередь, зиждется на совокупности
личностных черт, позволяющих менеджеру
достичь максимального профессионального
роста и профессиональной самореализации.
В связи с изменениями, происходящими
в обществе и экономической
жизни страны, в последние годы
существенно возросло количество
женщин - менеджеров и предпринимателей.
Однако, несмотря на все возрастающее
количество женщин - высокопрофессиональных
менеджеров, их личностные характеристики,
влияющие на эффективность профессиональной
деятельности и уровень профессиональной
самореализации, до сих пор не
исследованы.
Таким образом,
проведенное исследование особенностей
личностных черт женщин-менеджеров,
влияющих на уровень их профессиональной
успешности является актуальным.
В ходе исследования мы достигли
своей цели - выделили и описала
профессионально значимые черты
женщин - менеджеров высшего звена.
По результатам исследования
можно сделать следующие выводы:
1. в психологической
литературе просторно представлены
разнообразные исследования профессионально
значимых особенностей и черт
личности менеджеров - мужчин. Исследования
личностных особенностей женщин
менеджеров не представлены;
2. в качестве
базы исследования мы определили
тридцать успешных женщин-менеджеров
высшего звена, что позволило
описать особенности личностных
черт, влияющих на профессиональную
успешность;
3. "психологический
портрет" успешной женщины
- управляющего высшего звена
представлен сочетанием следующих
качеств: высокой экстраверсии, добросовестности,
доброжелательности, высокой открытости
профессиональному опыту в сочетании
с невысоким нейротизмом, определяющем
стрессо- и эмоциональную устойчивость
и ориентацией в общении на
профессиональные взаимодействия.
Таким образом,
гипотеза, выдвинутая нами в начале
исследования, подтвердилась лишь
частично. Действительно, у женщин-менеджеров
в числе профессионально значимых
личностных качеств, присутствует
большой уровень экстраверсии. Уровень
нейротизма ниже, чем уровень выраженности
всех иных личностных черт, представленных
в опроснике, что не соответствует традиционным
гендерным ожиданиям, но позволяет женщинам-менеджерам
быть стрессо- и эмоционально устойчивыми,
что определяет во многом профессиональную
успешность. В общем, сочетание личностных
черт успешных женщин - менеджеров максимально
соответствует требованиям профессии
и обуславливает большой профессиональный
рост и профессиональную самореализацию.
Полученные
нами данные могут найти свое
применение в профессиональном
отборе на позиции управляющего
или управляющего высшего звена,
либо при организации и проведении
ассессмент-центров для менеджеров.
Полученные данные могут быть
нормативными для подобных выборок.
Данные нашего исследования восполняют
определенный пробел в научной
литературе и дают представление
о личностных профессионально
значимых особенностях женщин - менеджеров
высшего звена.