Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 19:17, курсовая работа
Всем известная истина – «Время - деньги», похоже начинает изменять свое значение. По словам одного из лучших аналитиков и практиков брэндинга Марка Гобе, «время становится дороже денег». И с ним трудно не согласится. Многие известные специалисты, в частности, московские, подтверждают эту истину, говоря при этом, что время – это такой специфический ресурс, который в организации стоит на одном месте с основными фондами, рабочей силой, сырьем, но оно имеет особое специфическое свойство: оно необратимо.
Введение 2
1. Тайм-менеджмент как система управления временем 4
2. Причины дефицита времени 6
2.1. Причины, которые являются следствием неграмотных действий руководителя 6
2.2. Причины, которые не зависят от руководителя 7
2.3. Причины, непосредственно связанные с личностью руководителя 9
3. Основные методы тайм-менеджмента 11
3.1. Анализ использования временного ресурса 11
3.2. Планирование времени 13
3.3. Мероприятия, помогающие в рационализации использования времени 15
3.4. Тайм-менеджмент в масштабах организации 24
Заключение 26
Список использованной литературы 27
Контроль охватывает три задачи:
- осмысление физического состояния;
- сравнение запланированного с достигнутым;
- корректировка по установленным отклонениям.
Контроль должен быть регулярным. Следует регулярно осуществлять контроль в частности после выполнения задания и по окончании рабочего дня, выявляя. Все и было выполнено, что было запланировано и если не все, то с чем это было связано.
Вообще же говорить о конкретных мероприятиях в тайм менеджменте довольно трудно. Выше были рассмотрены основные часто встречающиеся проблемы, которые в основном носят универсальный характер, то есть могут появиться у любого человека, занимающего любую должность в организации. Следует заметить, что несмотря на довольно подробные описания проблем, которые часто возникают у людей, не интересующихся затратами своего времени, в реальной жизни у каждого человека свои проблемы, свои «воры времени», свои личные качества, которые мешают эффективно работать и поэтому невозможно дать универсальные советы и методики, которые подходили бы всем ко всем случаям жизни. В каждом конкретном случае следует путем анализа искать свои способы борьбы с нерациональным расходом временного ресурса, и эти способы в каждом случае будут специфическими для каждого человека.
3.4. Тайм-менеджмент в масштабах организации
Это все касалось личного тайм-менеджмента. А как же быть в случае организационного, или корпоративного тайм-менеджмента? Тайм-менеджмент в масштабах организации - это движение с нижних слоев иерархии. Действительно, невозможно заставить работников экономить собственное время и таким образом увеличить их производительность труда. У организационного менеджмента есть ряд возможностей для оптимизации временного ресурса, однако это связано с такими понятиями как управление проектами, технологиями производства и т. п., оно не относится к тайм-менеджменту. Тайм-менеджмент же должен начинать свое движение по организации снизу. Для этого следует заинтересовать людей.
Работники рассматривают свое рабочее время как «проданное» работодателю время, однако можно внушить им, что хотя оно и «продано» работодателю, но это по-прежнему невосполнимый ресурс жизни человека. После этого в сотруднике компании достаточно быстро пробуждается понимание, что его ценнейший и невосполнимый ресурс безвозвратно тратится из-за окружающего беспорядка – отсутствия должностных инструкций, нормального корпоративного планирования, и т.п. Поняв и прочувствовав на себе значение организации и планирования, человек гораздо более спокойно и конструктивно воспринимает новации в этой области, исходящие от руководства. Теперь для него внедрение управления проектами, или корпоративной информационной системы, или системы менеджмента качества – не «блажь начальства», а вполне понятный и естественный шаг развития. Даже если первоначально таких людей в организации мало, 5-10%, они вполне способны заразить своим пониманием данной проблемы и энтузиазмом большую часть персонала организации. Глеб Архангельский называет подобную технологию внедрения тайм-менеджмента «бациллой», объясняя сходство действия подобных единичных сотрудников с действиями, производимыми бациллами.
Глебом Архангельским также предложен интересный метод стимулирования человека к использованию тайм-менеджмента в своей деятельности. Этот метод демонстративен и заставляет самого человека задуматься о том, как много быстро течет его время и о том, что огромное количество его времени тратится впустую. Обычно осознание этого заставляет человека серьезно задуматься о том, что время следует беречь, использовать рационально. Суть этого метода в следующем. Необходимо изготовить настольный календарь - «пинарик», который выглядит как обычный настольный календарик, но со следующими отличиями: над графиком текущего года изображен список цифр – годы от рождения человека примерно до текущего; под графиком – от текущего где-нибудь до 2030-2050, в зависимости его возраста и уровня оптимизма. Заведя «пинарик», человек берет карандаш и с толком, с чувством, с расстановкой, один за другим вычеркивает прожитые годы. Можно – с лирическими воспоминаниями. Затем таким же образом вычеркивает прожитые дни текущего года. «Пинарик» готов к употреблению.
Каждое
утро, приступая к работе, человек
должен зачеркивать половину наступившего
дня. Вечером – вторую половину. Желательно
держать «пинарик» на видном месте, заглядывать
в него почаще, особенно в нижнюю строчку.
Можно где-нибудь поблизости прописать
стратегические цели, и соотносить реальный
ресурс времени с процессом их достижения.
Как показывает практика, больше двух-трех
недель такой жизни не выдерживает никто:
когда время «материализовано», когда
каждый день своими руками человек отмечает
его ход – появляется стимул как следует
задуматься о проблеме «самого невосполнимого
ресурса», и начать что-то делать в этом
направлении.
Заключение
Мною были изучены основные приемы и методики тайм-менеджмента, позволяющие рационализировать рабочее время сотрудника вообще и менеджера в частности, уменьшить непроизводительные затраты временного ресурса и в итоге увеличить производительность труда персонала. Эти приемы и методики были рассмотрены мною на примере фирмы «Ариадна». При этом был произведен анализ использования рабочего времени менеджером фирмы, даны конкретные рекомендации по совершенствованию планирования рабочего дня, а также была дана оценка использованию рабочего времени руководителем, основанная на результатах его анализа.
Тайм-менеджмент – это совокупность знаний, имеющих огромное как экономическое значение, так и значение личное. Экономическое значение заключается в том, что за счет рационального использования времени возможно значительное повышение производительности труда как отдельного человека, так и всего коллектива в целом. Личное же значение заключается в том, что он позволяет человеку обрести значительное количество свободного времени, которое будет позволять ощущать себя свободным, уделять больше внимания своему отдыху, здоровью и личной жизни.
Тема
моей контрольной работы была для меня
очень интересной, я узнал много нового
и полезного для себя и считаю, что любой
менеджер должен иметь представление
о тайм-менеджменте.
vii. Список
использованной литературы
1.)
Материалы сайта www.
2.)
Материалы сайта www.top-
3.) Материалы сайта www.akmr.ru
4.)
Материалы сайта www.zarplata.
5.)
Материалы сайта www.e-
6.)
Архангельский Г. “Организация
времени: от личной
развитию фирмы” М.: АиСТ-М, 2003
7.) Зайверт Л. “Ваше время в Ваших руках: советы деловым людям, как
эффективно использовать рабочее время” М.: Интерэксперт, 1995
8.) «Директор» № 2-2004, с.24-26.