Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 17:34, аттестационная работа
Поэтому целью данной работы явилась разработка предложений по развитию и совершенствованию системы мотивации на предприятии (на примере ОАО «Бываловский машиностроительный завод»)
Объектом исследования явился персонал ОАО «БМЗ», предметом – мотивация работников к работе в указанной компании.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
изучить современный взгляд на проблему мотивации персонала на предприятии, ее место в системе управления персоналом,
познакомиться с опытом отечественных и зарубежных предприятий по оценке мотивации и применению различных методов стимулирования,
Введение
Глава 1 Система мотивации: пути и методы формирования
1.1 Определение роли мотивации в системе управления персоналом
1.2 Пути и методы формирования системы мотивации
Глава 2. Организация системы мотивации на предприятии
2.1 Измерение и анализ уровня мотивации персонала
2.2 Пути совершенствования и развития мотивации на данном предприятии
Заключение
Приложения
Список использованных источников
II Нематериальное стимулирование | |||||
Стимулирование свободным временем | Предоставление доп.выходных, гибкий график | ||||
Трудовое
или организационное |
Возможность участия в управлении, карьерный рост | ||||
III Моральное стимулирование | |||||
Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания | Вручение грамот, значков и др. | ||||
Приложение 2
ПОЛОЖЕНИЕ о премировании работников ОАО "БМЗ"
1. Общие положения
1.1.Настоящее
положение разработано в
1.2.Задачами настоящего положения являются:
-
повышение заинтересованности
-
обеспечение поощрения
-
стимулирование роста объемов
работ, оказания услуг с
-
обеспечение тесной связи
1.3.Кроме
показателей и условий
1.4.Премии всех категорий работников ОАО регулируются настоящим положением и трудовым законодательством РФ.
2. Источники средств на выплату премии
2.1.
Премия за отчетный период
начисляется из фонда оплаты
труда и выплачивается не
2.2.Основанием для начисления премии являются приказы, данные бухгалтерской отчетности, справки ОК, решения производственных планерок, решения балансовых комиссий.
3. Периодичность премирования
3.1. Премии разделяются на:
-
ежемесячные (за
- разовые (за выполнение особо важных работ);
3.2.
Критерии ежемесячного
3.3.
Размер разовых премий за
4. Условия выплаты премий
4.1.
Ежемесячная премия в размере
до 65%- ИТР (максимальный размер
премии) может быть получена лишь
при безусловном выполнении
№ п/п | Категории работников | Показатель премирования | % премии |
1 | Правление:
Генеральный директор Зам. ген. директора Директор по связям с общественностью Коммерческий директор |
1.Выполнение
договорных обязательств.
2.Обеспечение производства заказами 3.Контроль
за работой коммерческой |
до 25
до 25 до 15 |
2 | Служба директора экономической безопасности: директор, начальник службы охраны | 1.Отсутствие
замечаний по выполнению 2.Отсутствие
замечаний по выполнению |
до 50 до 15 |
3 | Инженер по организации
, эксплуатации и ремонту зданий
и сооружений ;
Мастер строительных и монтажных работ |
1. Отсутствие
замечаний со стороны 2. Своевременное выполнение своих должностных обязанностей. |
до 50 до 15 |
4 | Отдел бухгалтерского
учета: Гл.бухгалтер
бухгалтер |
1. Вып. договорных
обязательств
2. Своевременное
представление налоговой, 3. Контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью. |
до 30 до 20 до 15 |
5 | Служба директора
по кадрам и развитию персонала:
Директор Инспектор ОК Менеджер по персоналу |
1. Отсутствие
замечаний со стороны 2. Быстрый
и качественный подбор 3. Работа
с кадрами по развитию |
до 30 до 30 до 5 |
6 | Юридический отдел: начальник отдела, юрисконсульт | 1. Взыскание
дебиторской задолженности.
2. Качественное
ведение судебных дел и 3. Правовая помощь общественным организациям и отдельным работникам |
до 30 до 30 до 5 |
7 | Служба директора
по информационным технологиям:
Директор Системный администратор Программный администратор |
1. Выполнение
договорных обязательств
2. Качественное, быстрое программное обеспечение |
до30 до 35 |
8 | Служба директора
по экономике
Директор Ведущий экономист Экономист Ст.инженер по нормированию Инженер по нормированию |
1. Своевременное
составление и контроль за
выполнением планов, статистической
отчетности.
2. Снижение затрат. 3. Внедрение
и расчет предложений по |
до 35 до 15 до 15 |
9 | Служба продаж
Отдел продаж Отдел продаж корпоративным клиентам |
1. Соблюдение
трудовой и исполнительской 2. Действует
система дополнительного |
до 65 размер по приложению №1 |
10. | отдел продаж запчастей:
начальник отдела, менеджеры отдела ведущий
менеджер |
1. Соблюдение трудовой
и исполнительской дисциплины, выполнение
должностных обязанностей согласно должностной
инструкции.
2. Действует
система дополнительного |
до 65
размер по приложению №1 |
12 | Служба старшего офис – менеджера Офис-менеджер | 1. Соблюдение
трудовой и исполнительской дисциплины,
выполнение должностных обязанностей
согласно должностной инструкции.
2. Применяется система штрафных санкций (см. ниже приложение №2). |
до 65 |
13 | Отдел комплектации
и материально-технического обеспечения:
Ведущий менеджер менеджеры, логист |
1. Контроль за
материалами на складе.
2. Составление и анализ схем на оптимальную поставку сырья и материалов. 3. Своевременное
обеспечение необходимыми 4. Дополнительное премирование |
до15 до 15 до35 по прилож. №3 |
14 | Инженер по ОТ и ТБ | 1.Отсутствие
замечаний со стороны 2. Своевременное
и качественное оформление |
до 50
до 15 |
4.2.
Премия работникам
4.3. Дополнительная премия службе прожаж : директору, начальнику отдела продаж , менеджерам отдела продаж начисляется согласно справок предоставленных ПЭО, основанием для начисления премии является выполнение плана службы продаж как минимум на 95%. Для начисления премии служба продаж до 5-го числа месяца следующего за отчетным предоставляет соответствующие документы в ПЭО. Премия начисляется на весь отдел и распределяется согласно КТУ.
4.4. Дополнительная премия ОКМТО : менеджерам отдела начисляется согласно справок предоставленных ПЭО. Для начисления премии ОКМТО до 5-го числа месяца следующего за отчетным предоставляет соответствующие документы в ПЭО.
5. Условия снижения
5.1.Директор
имеет право лишить премии
полностью или частично за
невыполнение установленных
5.2.
Лишение или снижение премии
оформляется приказом
5.3.
Работникам, не отработавшим полный
месяц в связи с увольнением
по собственному желанию (п.3 .
ст. 77 ТКРФ), инициативе администрации
(ст.81 ТК РФ) премия не начисляется.(за
исключением случаев,
Приложение 3
Анкета «Измерение уровня мотивации»
Нам важно ваше мнение. Чтобы улучшить условия работы в компании мы хотели бы узнать ваши пожелания. Пожалуйста, ответьте на вопросы нашей анкеты.
Вопрос | Да | Нет | Затрудняюсь ответить |
Имеете ли вы четкое представление о деятельности компании в целом | |||
Я знаю цель нашей компании | |||
Сотрудникам нашего структурного подразделения нравится находится в коллективе, участвовать в совместных делах, проводить вместе свободное время | |||
Моя работа негативно влияет на мою личную жизнь | |||
В нашем подразделении существует справедливое распределение благ и льгот | |||
Я четко представляю круг своих должностных обязанностей | |||
Главный принцип работы руководителя компании «Хвали при всех, ругай наедине» | |||
Я прилагаю все усилия к осуществлению общей цели | |||
В нашем подразделении существует полная взаимозаменяемость | |||
Я являюсь членом единой команды, и с моим мнением считаются | |||
Передо мной ставятся конкретные задачи | |||
Руководитель
нашего подразделения предоставляет
мне достаточную свободу |
|||
Я замечаю, что существует расхождение между словами руководителя подразделения и его практическими делами | |||
Я считаю нормальным задержки вне рабочего графика при наличии срочной работы | |||
В коллективе нашего подразделения достаточно часто возникают конфликты | |||
Я считаю, что при поступлении на работу у всех претендентов имеются равные возможности | |||
Моя инициатива поощряется | |||
Для нашего отдела характерны неформальные, доверительные отношения | |||
Я имею полную информацию о событиях, происходящих в компании | |||
Я отчетливо представляю свое продвижение по службе | |||
Я испытываю
потребность в повышении |
|||
Меня устраивает уровень заработной платы | |||
Я полностью реализую свои возможности | |||
Руководитель
учитывает сложившиеся |
Дополнительные льготы | |
Мед. облуживание (услуги стоматолога и терапевта) | |
Премии | |
Льготы для некурящих (3 дня оплачиваемого отпуска) | |
Абонемент в тренажерный зал | |
Оплата проезда по работе (до работы) | |
Достойная (адекватная) з/п | |
Льготные путевки | |
Оплата сверхурочной работы | |
Бесплатные обеды | |
Санаторно-курортное лечение | |
Абонемент в ночной клуб | |
Возможность получения ссуды | |
Оплата сотового телефона | |
Оплата за вредность | |
Отдых на БО | |
Обучение | |
Поощрение инициативы | |
Все положенное по закону | |
Билеты на концерты | |
Бесплатное обучение языкам, работе на ПК | |
Другое (укажите): |
3. Пожалуйста, оцените важность указанных
факторов для Вас по 9-балльной
шкале, что побуждает работать в компании
(9 - имеет преобладающее значение, 1- является
малосущественным )
Анализ уровня мотивации | |||
Фактор мотивации | Оценка | ||
1 | Оплата труда | ||
2 | Условия труда | ||
3 | Организация труда | ||
4 | Перспективы существования предприятия | ||
5 | Стиль вышестоящего руководства | ||
6 | Уровень профессионализма руководителей | ||
7 | Интерес к содержанию выполняемой работы | ||
8 | Возможность к самореализации | ||
9 | Психологический климат в коллективе | ||
Оценка всей системы стимулирования | Не для заполнения |
Список использованных
источников