Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 17:34, аттестационная работа
Поэтому целью данной работы явилась разработка предложений по развитию и совершенствованию системы мотивации на предприятии (на примере ОАО «Бываловский машиностроительный завод»)
Объектом исследования явился персонал ОАО «БМЗ», предметом – мотивация работников к работе в указанной компании.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
изучить современный взгляд на проблему мотивации персонала на предприятии, ее место в системе управления персоналом,
познакомиться с опытом отечественных и зарубежных предприятий по оценке мотивации и применению различных методов стимулирования,
Введение
Глава 1 Система мотивации: пути и методы формирования
1.1 Определение роли мотивации в системе управления персоналом
1.2 Пути и методы формирования системы мотивации
Глава 2. Организация системы мотивации на предприятии
2.1 Измерение и анализ уровня мотивации персонала
2.2 Пути совершенствования и развития мотивации на данном предприятии
Заключение
Приложения
Список использованных источников
При формировании предложений по совершенствованию систем мотивации и стимулирования персонала использовались пожелания работников. По совершенствованию методов материального стимулирования высказывались предложения:
-
введение дополнительного
-
дополнительная ежегодная
по совершенствованию социального пакета:
- выделение определенной суммы на приобретение ценного подарка/мат.помощи (на выбор сотрудника) на день рождения(юбилей) (55 чел.),
-
компенсация за использование
личного автомобиля в
- доступность и понятность для каждого сотрудника методов соц.пакета;
по совершенствованию методов морального стимулирования:
- вручение почетной грамоты и подарка (2 чел.)
При интервьюировании помимо предложений работников об улучшении системы мотивации выяснялись и «минусы».
Такое
разделение мотивационной системы
на мотивы (что побуждает) и антимотивы
(что отталкивает) является очень
важным, так как смысл
В данной ситуации важно стало не доводить ситуацию до «точки кипения», когда обратный ход невозможен. Поэтому нужно подчеркнуть актуальность проблемы совершенствования системы мотивации на предприятии. Сложившуюся ситуацию можно рассчитать и в результате регулярных измерений уровня мотивации и в упреждающем порядке принять определенные меры для ее исправления.
2.2 Пути совершенствования
и развития мотивации
на данном предприятии
Прежде всего, на предприятии ОАО «БМЗ» не проводиться измерение уровня положительной индивидуальной мотивации сотрудников, не проводиться анализ динамики мотивации отдельных работников. Поэтому основной задачей по совершенствованию и развитию мотивации является выбор методики по измерению уровня мотивации и организация проведения периодических исследований.
По итогам проведенного исследования общее предложение – сделать социальный пакет и моральное стимулирование предельно персонализированным. Для этого возможно завести карточку «Уровень мотивации» на каждого работника, где будут зафиксированы все примененные к нему методы социального пакета и морального стимулирования, а так же намечаться новые методы. Ведение и учет подобной информации позволит иметь и использовать сводную статистику по соцпакету и моральному стимулированию в разрезе подразделений и по предприятию в целом.
Для формирования эффективной системы мотивации работников предприятия необходимо, прежде всего, устранить главный антистимул – низкую заработную плату. При низких заработных платах все остальные разработки теряют свою эффективность и значимость для работника.
Так же предложено перераспределить функций по разработке системы стимулирования труда, отдать разработку этой системы в службу управления персоналом (устранение той разобщенности систем мотивации и стимулирования).
На основании полученных сведений возможно формирование социального пакета предприятия. Общедоступными для всех категорий работников предложено сделать следующие методы материального стимулирования:
- мед.обслуживание,
- санаторно-курортное лечение,
- абонемент в тренажерный зал,
-
переход к новой формуле
по
совершенствованию методов
- построение карьеры работника,
- предоставление дополнительных дней отпуска за стаж работы на предприятии,
- выделение суммы ден.средств на приобретение подарка на день рождения(юбилей).
Для методов мотивации топ-менеджеров:
- возможность получения ссуды (в компании практикуется поиск специалистов на такие вакансии по России, странам СНГ, поэтому такой метод должен замотивировать прежде всего иногородних),
- участие в прибылях,
-
гибкие соц.выплаты (на выбор
работника в пределах
- гибкий график работы (мотивация свободным временем)
Необходимо провести работу по повышению доступности методов социального пакета для всех служащих предприятия, что может так же повысить их эффективность.
В
целом эффективность системы
мотивации может усилить
По
итогам исследования можно судить о
низкой сплоченности коллектива предприятия
в целом. Пожелания работников сводились
к организации различных
Таким образом, на примере ОАО «Бываловский машиностроительный завод» удалось доказать, что в настоящее время выявление мотивации работника не должно базироваться на внутреннем ощущении работодателя мотивации своего персонала. И при построении системы мотивации, а так же для её успешного функционирования и усовершенствования необходимо придерживаться характерных особенностей. В первую очередь это – получение необходимой информации от самих работников и обработка этих данных, систематичность в измерении уровня мотивации и пожеланий работников. В данной работе проводилось измерение и анализ мотивации работников открытого акционерного общества «Бываловский машиностроительный завод».
Исследование подтвердило низкую удовлетворенность работников системой мотивации, если перевести данные в проценты это составит порядка 33%. Это доказывает утверждение о том, что высокий уровень заработной платы не гарантирует удовлетворенность и замотивированность работника компании. И в настоящем времени должна идти работа по формированию на данном предприятии полноценной, понятной каждому и постоянно функционирующей системы мотивации.
Результатами проведенного исследования стали данные об уровне мотивации работников и предложения по совершенствованию системы мотивации работников ОАО «БМЗ». Полагается, что повышению мотивации персонала будет способствовать создание на предприятии действующей наряду с системой премирования система дополнительных льгот, так называемый социальный пакет. Соцпакет будет включать в себя две категории льгот: льготы распространяющиеся на всех работников предприятия и льготы для топ-менеджеров (реально влияющих на прибыль компании).
Заключение
По итогам работы можно сказать, что система управления персоналом немыслима без такой важной составляющей, как мотивация труда. В настоящее время должна вестись речь о двух ее составляющих: внешней и внутренней мотивации, действующих, как говорилось выше, эффективно и малоэффекутивных друг без друга.
Современное управление персоналом не представляется без хорошо организованной, эффективно действующей системы мотивации работников. Организация мотивации на предприятии - одна из наиболее важных задач службы управления персоналом. Систему мотивации в организации необходимо сформировать так, чтобы предоставлять ее членам максимально широкий и гибкий выбор мотивирующих средств.
Опыт отечественных и зарубежных предприятий по оценке мотивации и применению различных методов стимулирования доказывает, что система мотивации не заключается лишь в повышении уровня заработной платы работника и требует индивидуального подхода к формированию мотивации персонала компании.
В настоящее время существует множество полученных практических данных по исследованию и формированию системы мотивации. Выделены основные принципы, правила и шаги создания гармоничной, экономичной и эффективно действующей системы мотивации. Вся система условно разделена на блоки. Самый распространенный из них – социальный пакет, содержащий дополнительную систему льгот, не предусмотренную Трудовым Кодексом РФ.
На
ОАО «БМЗ» система мотивации
персонала сводилась к
Поэтому в работе было проведено измерение уровня мотивации работников ОАО «БМЗ» и сделан вывод, что общая удовлетворенность работников системой мотивации составляет 33%. Это позволяет сделать вывод о низкой эффективности используемых на предприятии систем и методов стимулирования труда.
Полученные выводы доказывают, что для человека важна интересная работа, перспективы предприятия, возможность самореализации, а оплата и условия труда вторичны. Создание эффективной системы мотивации на предприятии позволит решить ряд вытекающих проблем: снизить текучесть персонала компании, повысить результативность работы, удержать ценных для компании работников и облегчить увольнение неценного работника. Поэтому создание эффективной системы мотивации на предприятии и организация постоянного слежения за уровнем мотивации отдельных работников может превратить систему мотивации в одно из приоритетных и действующих орудий управления персоналом.
По
результатам измерения и
Информация
может помочь в организации систематических
измерений уровня мотивации на предприятии,
в изменении роли нематериальной мотивации.
Полученные сведения полезны для формирования
соцпакета для работников ОАО «БМЗ».
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение
1
Системы стимулирования труда | |||||
Вид стимулирования | Форма стимулирования | Основное содержание | |||
I Материальное стимулирование | |||||
заработная плата | Выплаты по ТК РФ | ||||
бонусы | Разовые выплаты из прибыли | ||||
участие в прибылях | Для тех, кто реально воздействует на прибыль | ||||
планы доп.выплат | Подарки | ||||
оплата транспортных расходов/обслуживаните собственным транспортом/ | |||||
Сберегательные фонды | Льготные режимы накопления ср-в | ||||
Организация питания | |||||
Стипендиальные программы | Покрытие расходов на образование | ||||
Программы обучения | Повышнение квалификации, переподготовка | ||||
Программы мед.обслуживания | |||||
Консультативные службы | Услуги КС, организация своих КС | ||||
Программы жилищного строительства | Стройка на ср-ва орг-ции/на паевых условиях | ||||
Программы связанные с воспитанием детей | Стипендии, организация воспитания | ||||
Гибкие соц.выплаты | На выбор работника в пределах суммы | ||||
Страхование жизни | Выплата за счет средств, удерживаемых из доходов работника | ||||
Программы выплат по временной нетрудоспособности | |||||
Мед.страхование | При желании - членов семьи | ||||
Отчисления в ПФ | Альтернатива
ГПФ дополнительного | ||||
Ассоциации получения кредитов | Льготные кредиты на ст-во, приобретение товаров | ||||