Организационный проект деятельности строительного предприятия

        формализация и стандартизация процессов;

        высокий уровень использования мощностей.

Недостатки:

        чрезмерная заинтересованность в результатах деятельности "своих" подразделений. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне;

        проблемы межфункциональной координации;

        чрезмерная централизация;

        увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований;

        реакция на изменения рынка чрезвычайно замедлена;

        ограничены масштабы предпринимательства и инноваций.

2.3. Организационная структура

Организационная структура организации представляет собой совокупность производственной и управленческой структур предприятия. Организационная структура чаще всего изображается в виде схемы, на которой показаны все подразделения и функционеры организации и линейные связи между ними.

Схема дает представление о составе служб организации и их подчиненности, ясно, кому какая служба подчиняется, что входит в зону ответственности конкретного топ-менеджера, и какие задачи выполняются в рамках той или иной функциональной области менеджмента. Эта схема достаточно информативна и может использоваться для анализа эффективности управления в организации. [5]

Организационная структура ООО «ПитерСтрой» представлена в схеме 2.

Под руководством директора находятся:

-   главный инженер;

-   заместитель директора по рекламе и IT (Information Technology);

-   заместитель директора по экономике;

-   заместитель директора по стратегии развития;

-   главный бухгалтер;

-   начальник ОМТС (отдел материального и технического снабжения).

Структура создается, чтобы осуществить процесс управления, между участниками которого распределены цели, задачи и функции управления, а также права, обязанности и ответственность за их выполнение.

Рассмотрим отделы данной организации, их функции и обязанности.

Под руководством главного инженера находится отдел производства, основными функциями которого являются:

1.              Техническая подготовка производства, улучшение качества работ, повышение их конкурентоспособности, сокращение материальных и трудовых затрат (прорабы);

2.              Координация деятельности технических служб по испытанию новых технических средств, комплексной автоматизации и механизации производства, планированию внедрения научно-технических достижений, новой техники и прогрессивной технологии (начальник ПТО, главный механик);

3.              Рассмотрение и согласование проектно-конструкторской доку-ментации по модернизации оборудования и рационализации рабочих мест (главный инженер).

4.              Координация деятельности структурных подразделений организации, обеспечивающих техническую подготовку производства (главный инженер).

5.              Обеспечение энергоснабжения и безопасности электрообору-дования на производстве (главный энергетик);

Под руководством заместителя директора по IT находится информа-ционный отдел, основными функциями которого являются:

1.              Обеспечить уровень работы IT-отдела, необходимый организации для удовлетворения любых запросов заказчиков;

2.              Контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех ресурсах, необходимых для предоставления конечного продукта (услуги);

Под руководством заместителя директора по экономики находится отдел финансов, основными функциями которого являются:

1.              Подготавливает и согласовывает с ФНС России проект сметы доходов и расходов средств федерального бюджета на содержание налоговых органов (экономист I категории, юрист);

2.              Формирует и представляет статистическую отчетность (экономист II категории);

3.              Формирует и представляет бюджетную отчетность  доходов соответствующего бюджета для муниципальных образований и поселений (экономист II категории);

4.               Анализирует исполнение сметы доходов и расходов, выявляет причины, способствующие повышению результативности бюджетных расходов (экономист I категории).

Под руководством заместителя директора по маркетингу и рекламе находится отдел маркетинга и рекламы, основными функциями которого являются:

1.              Проведение исследований, определение потребностей клиентов и способов их удовлетворения, выработка направлений развития компании, обмен информацией со всеми подразделениями по результатам проводимых исследований (маркетолог);

2.              Работа по рекламированию выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта (специалист по рекламе);

3.               Формирование рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности (специалист по рекламе);

4.               Изучение рынка сбыта и покупательского спроса с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на который должна быть направлена реклама, ориентирование рекламы на целевые группы (аналитик, специалист по рекламе);

5.               Разработка плана маркетинга и его реализация. Осуществление контроля реализации стратегии и тактики маркетинга и полученных результатов (маркетолог).

6.               Определение потребностей и оценка возможностей организации, разработка рекомендаций по обеспечению освоения новых рынков, фор-мирования или изменения структуры и системы реализации (маркетолог).

Под руководством начальника ОМТС находится отдел снабжения (поставок), основными функциями которого являются:

1.              Руководство и организация закупками товара по всему ассортименту компании;

2.              Участие в работе по формированию ассортимента. Определение объема закупки и участие в ценообразовании. Обеспечение выполнения целевых показателей по марже, при сохранении конкурентоспособности выходных цен фирмы;

3.               Организация, управление и контроль работы с таможней;

4.               Обеспечение максимальной конкурентоспособности цен и условий на закупаемую продукцию.

Под руководством главного бухгалтера находится отдел бухгалтерии, основными функциями которого являются:

1.              Обеспечение контроля за начислением и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

2.              Финансирование расходов организации, связанных с предоставлением мер социальной поддержки в соответствии с нормативно-правовыми актами; 

3.               Выполнение сплошного и непрерывного отражения всех операций, связанных с использованием сметы расходов бюджетных и внебюджетных средств;

              Задачи и цели предписываемые данным отделам можно увидеть в дереве целей организации (схема 4).

3. Дерево целей

Дерево целей можно определить как структурированную, построенную по иерархическому принципу (распределенная по уровням) совокупность целей экономической системы, программы, плана. 

В дереве целей можно выделить:

-         генеральная цель, миссию («вершина дерева»);

-         подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»).

Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.

Метод дерева целей позволяет человеку привести в порядок собственные планы, увидеть свои цели в группе и ориентирован на получение относительно устойчивой структуры целей, проблем, направлений. Независимо от того, являются ли они личными или профессиональными.

В том числе, дерево целей позволяет выявить, какие возможные комбинации обеспечат наилучшую отдачу. Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры (от старшей к младшей), полученной путем разделения общей цели на подцели. 

В вершине дерева целей находится миссия организации – удовлетворение потребностей конечных потребителей продукции/услуг, используя потенциал компании. Миссия заключается в обеспечении экономического роста и решения проблем посредством производства и реализации продуктов/услуг, удовлетворяющих стандартов, качества и конкурентоспособности.[6]

Формулировка миссии должна отвечать на следующие вопросы:

        Что является основным товаром/услугой?

        Кто выступает основным потребителем?

        Каковы главные цели и ценности организации и её перспективы?

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде ее целей, т.е., говоря иначе, цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Цели должны выражать собой то, что нужно сделать, чтобы осуществить миссию и формируются для конкретного подразделения.

В свою очередь подцели должны быть направлены на осуществление целей и предписываются должности.

Требования к целям и подцелям:

        Конкретность (представление не только качественных, но и количественных показателей);

        Реальность достижения;

        Гибкость (способность к корректировке);

        Понятность (люди должны признавать их как свои личные);

        Не должны носить разрушительный характер.

Схема 3: Иерархия дерева целей.

Дерево целей организации ООО «ПитерСтрой» представлено в схеме 4.

Заключение

Пользуясь теоретическими знаниями в области менеджмента поставлен-ные передо мной задачи были решены.

Мне удалось классифицировать данную компанию по видам организации, по собственности, характеру конечного продукта  и широте производственного профиля. Также я разобралась в структуре управления и функциональной области деятельности структурных единиц данной компании. С помощью дерева целей убедилась в том, что у компании есть определенная миссия (причина её существования), которой она пытается достичь через конкретные цели и задачи, распределенные по подсистемам организации.

Описав организационный проект деятельности данной строительной компании, я могу сказать, что ООО «ПитерСтрой» имеет достаточно продуманную структуру управления и конкретно сформулированное дерево целей, что является весомым преимуществом в такой жесткой конкурентной борьбе, которая царит в строительной отрасли; а значит, данная компания имеет все шансы на успех в выбранной ей сфере деятельности.

Список использованной литературы:

1. Бузырев В.В., Ивашенцева Т.А., Кузьминский А.Г., Щербаков А.И.

Экономика строительного предприятия: Уч. пос. - Новосибирск: НГАСУ, 1998.– 275 с.

2. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – 832 с.

3. Опорный конспект лекции по курсу «Основы менеджмента»/ Составитель: д.э.н., проф. А.Н.Цветков. – 53 с.

4. http://semestr.ru/ks33/