Организационная структура управления и пути ее совершенствования

3.Комплектующие изделия:

-              выключатель кнопочный для электроинструмента ВК-36.

4.Устройства учета и распределения электрической энергии:

-              щиток квартирный ШКИ;

-              щиток осветительный ЩН.

5.Товары народного потребления:

-              защелка врезная;

-              ручка – кнопка;

-              кнопка для звонка;

-              маховик головки вентильной;

-              прищепка;

-              набор строительный.

В настоящее время до 90% в объеме основной продукции производства ЗАО «Тираспольский электроаппаратный завод» составляют автоматические выключатели серий АЕ1031, АЕ2044,ВА6026,ВА6629, применяемые в основном для защиты  электрических сетей от коротких замыканий. Все изделия, подлежащие сертификации сертифицированы в системе ГОСТ РФ.

Вопрос обеспечения качества выпускаемой продукции является приоритетным вопросом в политике руководства предприятия.

Контроль качества осуществляется на всех этапах изготовления продукции отделом технического контроля и лабораторией надежности. В лабораториях завода проводятся также исследовательские и сравнительные испытания в целях повышения технического уровня и качества продукции.

Успехи предприятия в области производства качественных изделий, ориентированных на безопасность потребителей, отмечены золотой звездой «АРКА ЕВРОПЫ», которая была присвоена предприятию в Мадриде в апреле 1995 года.

В 2004 году темп роста производства продукции составил 126% в сравнении с 2002 годом. Поэтому даже уменьшение численности работников  (с 1293 человек в 2002 году до 1262 человек в 2004 году) не сказалось на производительности труда, темп роста которой составил 129%.

Произошло увеличение объема реализованной продукции (темп роста составил 122%). При этом затраты на производство и реализацию так же возросли на 22%. Темп роста прибыли в динамике за 2002-2004 годы составил 121%.Однако для полной характеристики экономического состояния используется показатель рентабельности производства, который составил 32,9% в   2004 году.

На ЗАО «ТЭЗ» проводится анализ финансовой устойчивости (приложение № 2). Этот анализ показал, что в 2004 году заемные средства увеличились в 2,36 раза. Это произошло в результате попыток повысить качество производимой продукции в условиях нехватки собственных средств. Сегодня рынки Украины и Молдовы практически закрыты, а на рынке России множество серьезных конкурентов из Китая, постоянно совершенствующих инновационную политику.

Можно считать положительным повышение коэффициента автономии до 98%, увеличение коэффициента соотношения мобильных и иммобилизованных средств на 142%.Однако при всем этом коэффициент обеспеченности собственными средствами снизился на 38,7%. Анализ платежеспособности ЗАО «ТЭЗ» выражается через коэффициенты ликвидности (приложение № 4). Они ниже нормативных, что отрицательно влияет на состояние предприятия. Однако коэффициент утраты платежеспособности в 2004 году составил 2,33, что показывает, что предприятие не утратит платежеспособность в течение двух месяцев при неизменности всех остальных условий. 

2.2. Сфера деятельности организации, ее место на рынке товаров и услуг.

Приоритетным направлением развития предприятия является удовлетворение нужд потребителей в безопасном использовании электрической энергии в производственной и бытовой сфере и завоевании доли рынка низковольтных автоматических выключателей в странах СНГ не ниже 40-50%. Реализация этой цели осуществляется разработкой, производством и доставкой целевым группам потребителям автоматических выключателей до 63А, устройств учета и распределения электроэнергии, электроустановочных и других изделий сертифицированных в  системе качества РФ.

Прогнозируемая   емкость рынка СНГ автоматических выключателей до 2004 года составляет 7-8 млн. полюсов. В 2003 г. заводом выпущено 2244638 полюсов, что составляет 28%.

Целевой рынок СНГ для низковольтных автоматических выключателей  представляет собой предприятия электромонтажной отрасли и делится на следующие сегменты:

-              массовое строительство - 55% общего объема продаж автоматических выключателей на рынке СНГ;

-              индивидуальное строительство - 20%;

-              изготовители устройств занятного отклонения - 5%;

-              машиностроение – до 5%;

-              ремонтные цели – 5%;

-              остальное строительство (замена морально устаревших изделий, промышленного строительства, строительство в сфере обслуживания) – 10%.

Предложение на рынке автоматических выключателей превышает спрос в 1,2 раза, что  говорит о насыщении рынка  более   100%.

Целевой рынок СНГ для устройств учета и распределения электроэнергии представляет собой предприятия электромонтажной отрасли и делится на следующие сегменты:

-              массовое строительство;

-              индивидуальное строительство.

Развитие товарного направления «Устройства учета и распределения» предоставляет предприятию дополнительную возможность увеличить объем продаж автоматических выключателей конечному потребителю в виде готовых изделий.

Целевой рынок электроустановочных изделий ориентирован на внутренний рынок и делится на следующие сегменты:

-              массовое строительство;

-              индивидуальное строительство.

Доля насыщения внутреннего рынка – 95-100%.

Прогнозировалось на 2004 г.:

       1. Постепенное снижение объема продаж АЕ 1031 и АЕ 2044 (продолжение производства до тех пор, пока будет сохраняться потребность).

       2. Увеличение объема продаж автоматических выключателей ВА 60-26-24 для устройств защитного отключения и уменьшение объема на однополюсные выключатели.

       3. Активное внедрение на рынок автоматических выключателей ВА66-29 для расширяющихся целевых сегментов, расширение предложения за счет освоения модификаций.

       4. Освоение выключателей с предельной коммутационной способностью 6 кА., при увеличивающемся спросе потребителя.

Для повышения технического уровня производства и выпускаемых изделий предусматривается усиление работы с иностранными производителями по организации совместного производства.

Для достижения поставленной задачи завоевания 40-50% доли рынка необходимо:

1.При установлении отпускных цен на автоматические выключатели  АЕ 1031, АЕ 2040, ВА6629 применять нейтральную стратегию ценообразования (примерно на уровне цен конкурентов), стимулирующую ценовую политику по отношению к потребителям, использовать денежную форму расчета, большие  объемы отгрузки и т.д. При определении затрат предложение придерживается принципа: «какие затраты можно позволить при рыночных ценах?». При установлении цен на новые изделия выбирается стратегия прочного внедрения на рынок «возможно и по демпинговым ценам». Цены устанавливаются и корректируются для улучшения финансовых результатов предприятия.

В рекламе делать акцент на:

-              доступность цен;

-              стабильный уровень качества;

-              доступность продукции потребителю, расположенному в любых регионах СНГ;

-              возможность обеспечить доставку любых изделий в необходимых заказчику количествах и строго в срок;

-              создание имиджа продукции как отечественной для рынка сбыта, хорошо адаптированной к требованиям российского рынка.

Качество автоматических выключателей должно поддерживаться на высоком уровне на всех этапах их жизненного цикла.

2.Для расширения возможности применения щитков ЩКИ (для городских квартир, коттеджей, гаражей, палаток и торговых ларьков) планируется освоение других модификаций квартирных щитков.

3.Предполагается развитие щитков ЩН в направлении:

- с вводным выключателем до 100А.;

- без фидерных выключателей.

При этом может предусматриваться комплектация:

- на предприятии;

- у покупателя;

- изготовление и комплектация щитков на производственных мощностях совместных производств расположенных в регионах сбыта (для снижения затрат на транспортирование и хранение).

4.При увеличении объема сбыта электроустановочных изделий предусматривать обновление и замену дизайна каждые два года со средней длительностью 4-5 лет, где потребительские свойства товара учитывают изменение требований моды к внешнему виду изделий.

5.Для увеличения своей доли рынка в странах СНГ предприятие намечает усилить стимулирование рынка через собственную систему сбыта, через создания своих представительств в регионах, через стимулирование каналов продвижения путем применения различных систем скидок и льгот, поддержанием цены товара ниже уровня цены конкурентов, дальнейшем совершенствования изделий.

Исходя из изложенной ситуации на рынке и выявленных тенденциях, характеристик выпускаемых товаров, невозможности в данном периоде выделения уникальных технических характеристик товаров, бесперспективности перехода на обслуживание одного сегмента рынка, стратегия на 2004.г. определяется достижением лидерства среди конкурентов, в снижении издержек производства и сбыта продукции.

2.3. Организационно-производственная структура управления ЗАО «Тираспольский электроаппаратный завод».

Организационная структура организации ЗАО «Тираспольский электроаппаратный завод» направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными ее подразделениями, распределение между ними прав и ответственности. Ведь, наилучшая структура – это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, а также удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

В организационной структуре реализуются различные требования к совершенствованию системы менеджмента, находящие выражения в принципах управления. Организационная структура управления организации отличается большим разнообразием и определяется многими объективными факторами и условиями. К ним относятся, в частности, размеры производственной деятельности организации; производственный профиль; характер выпускаемой продукции и технология ее производства ; сфера деятельности организации ; масштабы заграничной деятельности и формы ее осуществления.

Организационная структура ЗАО «Тираспольский электроаппаратный завод» (приложение №1) и ее управление не являются чем-то застывшим, она постоянно изменяется, совершенствуется в соответствии с меняющимися условиями.

Структура управления организацией - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации, ресурсов, идей и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Организационная структура управления определяется как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми. Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи, уровни и полномочия. Элементы организационной структуры управления – руководители, специалисты, служащие и службы, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности.

В структуре управления ЗАО «Тираспольский электроаппаратный завод» есть линейные и функциональные связи. Первые - суть отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений, а также движения информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента.  Полномочия линейных руководителей дают право решать все вопросы развития  организации и подразделений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации. Работнику управленческого аппарата предоставляется право принимать решения и совершать действия, обычно выполняемые линейными менеджерами, он получает так называемые функциональные полномочия. К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое для менеджмента значение. Они учитываются в принципах формирования организационной структуры управления. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом:

        - организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, а следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям;