Описание АРМ менеджера ООО фирмы «Консоль ЛТД»

Состав технического обеспечения АРМ менеджера

Оптимальность использования средств вычислительной техники определяется рациональностью выбора в каждой цепи системы управления соответствующего КТС. Укрупненная структурная схема ТО АРМ приведена на рис. 4.

Рис. 4 Структура ТО АРМ

Типовой состав ТО рабочего места менеджера в офисе туристической фирмы

1) персональный компьютер;

2) принтер;

3) сканер;

4) модем;

5) блок бесперебойного питания (UPS);

6) телефон, факс:

7) копир.

Типовой состав технического обеспечения вычислительной сети

1. Основной компьютер-сервер на базе процессора PentiumIII~400 и выше со следующими характеристиками:

- 32 Мбайт RAM;

- монитор SVGA и выше;

- HDD — 2Гбайт на SCSI-шине;

- источник бесперебойного питания UPS;

- Ethernet-адаптер;

- стример, подключаемый к SCSI-шине.

2. Резервный сервер, который имеет аналогичные с основным сервером характеристики и связан с ним по принципу зеркального отражения данных.

3. Компьютер - рабочая станция i486 -DX66 и выше со следующими ха­рактеристиками:

- 4 Мбайт RAM;

- монитор SVGA и выше;

- модем со скоростью передачи не ниже 19200 бит/с;

- Ethernet-адаптер;

- узкие (80 символов в строке) и широкий (не менее 132 символов в строке) принтеры любого типа;

- аппаратные принт-серверы;

- кассовые аппараты с фискальной платой.

6. Программное обеспечение АРМ менеджера.

Программное обеспечение (ПО) - совокупность программ с необходимой программной документацией, предназначенных для функционирования АРМ.

Из описанных ранее технических средств можно собрать впечатляющие компьютерные системы. Однако технические средства не способны работать сами по себе, без программного обеспечения. ПО можно разделить на две категории: системное (общее) ПО и прикладное (функциональное) ПО.

Системное ПО - наиболее важна категория, так как включает в себя операционные системы, которые управляют основными функциями компьютера, а также системы программирования и обслуживающие программы.

Прикладное ПО - включает в себя программы, которые выполняют специфические функции, например, редактирование текста, черчение, со­ставление расписаний, принятие управленческих решений и т.п.

Профессиональная ориентация АРМ определяется функциональной частью ПО (ФПО). Именно здесь закладывается ориентация на конкретного специалиста, обеспечивается решение задач различных предметных областей. В настоящее время наблюдается тенденция перехода к созданию АРМ профессионального назначения. Позволяющих осуществлять: учет решаемых задач, взаимодействие с другими сотрудниками, учет профессиональных привычек и склонностей, разработку не только ФПО, но и специальных технических средств (мышь, сеть, автоматический набор телефонных номеров и пр.).

Общие характеристики программного обеспечения

Программные продукты являются предметом купли-продажи, имеют техническую документацию, обеспечивающую установку и эксплуатацию программ пользователями, программные продукты могут создаваться как по индивидуальному заказу, так и для распространения на рынке программ. По характеру использования программы делятся на два класса:

- не распространяемые программы, предназначенные для самих разработчиков программ («программы для себя»);

- широко распространяемые - для удовлетворения потребностей пользователей за пределами круга разработчиков.

Разработка программ осуществляется на основе промышленной технологии выполнения работ с применением современных инструментальных средств программирования. В отличие от конструкторских изделий программные продукты не имеют строгого регламентированного набора каче­ственных характеристик, устанавливаемых при разработке программ, либо эти характеристики невозможно заранее четко указать или оценить.

Основные характеристики программ:

- логика алгоритмов обработки информации;

- качество проработки, полнота и системность реализованных функций;

- внутренняя архитектура программного комплекса;

- эффективность работы программы;

- качество документации;

- удобство освоения и работы с программой конечного пользователя;

- цена программы.

Следует отдельно отметить технические параметры программного комплекса, такие как:

- тип процессора;

- тип вычислительной сети;

- операционная среда выполнения программ;

- объем дисковой памяти для размещения файлов программ;

- размер оперативной памяти для запуска программ и др.

Спецификой программных продуктов является их эксплуатация на правовой основе: заключаются лицензионные соглашения между разработчиком и пользователями, соблюдаются авторские права разработчиков. Программные продукты имеют сложную внутреннюю структуру и организацию, образованную взаимосвязанными программными компонентами - модулями.

Модуль - структурная единица программы, обеспечивающая реализацию определенных функций обработки и обладающая относительной независимостью от других модулей. Структурное «разбиение» программ на модули служит основой проектирования программного продукта и выбора инструментальных средств разработки, позволяет распределять и контролировать выполнение работ по созданию программных продуктов среди разработчиков.

Многофункциональные программные комплексы разрабатываются как ППП, являющиеся системой взаимосвязанных программ для решения задач определенного класса. Компоненты ППП информационно и функционально связаны между собой и имеют общие данные. Структура ППП, как правило, иерархическая, каждый ее программный модуль может оформляться как отдельный файл. Физически ППП представляется в виде совокупности файлов различных видов и технической документации.

7.Функциональные характеристики программных комплексов управления предприятием.

На данном предприятии установлен программный комплекс две программы «Кадровая программа»

Программа  предназначена для автоматизации деятельности фирмы, ориентирующейся на работу в помощь кадровым работникам.

Эта программа упрощает работу кадровика (менеджера) позволяет сохранять информацию о персонале фирмы и о их приеме и увольнении, отпусках, больничных и т.д.

Технические характеристики программы, требования к аппаратуре:

- IBM - совместимый компьютер (486 и выше);

- 16 Мбайт оперативной памяти (но желательно 32 Мбайт);

- 18 Мбайт свободного места на жестком диске;

- Windows 95 или Windows NT;

- система функционирует под управлением СУБД MS Access 97;

- поддержка сетевого программного обеспечения совместимого с Windows (при использовании программы в сетевом варианте);

-  возможность оперативной разработки и дальнейшего сохранения отчетов.

Стоимость программы «Кадровая программа»: $590 без учета НДС

(20 %).

Заключение

Применение ЭВМ повышает эффективность аналитической работы на предприятии. Это достигается за счет сокращения сроков проведения анализа; более полного охвата влияния факторов на результаты хозяйственной деятельности; замены приближенных или упрощенных расчётов тачными вычислениями; постановки и решения новых многогранных задач анализа, практически не выполнимых вручную и традиционными методами.

Наиболее эффективной организационной формой использования ПЭВМ является создание на их базе автоматизированных рабочих мест (АРМ). Под АРМ аналитика понимают профессионально ориентированную малую вычислительную систему, предназначенную для автоматизации хозяйственной деятельности.

Опыт проектирования АРМ аналитика и других систем позволяет, обобщить требования к их функционированию: своевременное удостоверение вычислительных и информационных потребностей экономиста при проведении анализа хозяйственной деятельности. Минимальное время ответа на аналитические запросы; возможность предоставления выходной информации в табличной и графической форме; возможность внесения, корректив в методику расчетов и в формы отображения конечного результата. Повторение процесса решения задачи с любой произвольно заданной точки (стадии) расчета; возможность работы в составе вычислительной сети; простота освоения приемов работы на АРМ и взаимодействие системы человек - машина.

АРМ аналитика позволяет перевести данные о работе предприятия из пассивной в активную форму, преобразовать их в новые знания, источник новых подходов и решений, материализуя информацию в повышение эффективности производства.

Список использованной литературы

1.            Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебник/Под ред. Г.А. Титоренко. – М.-Компьютер, ЮНИТИ, 1998.

2.            Антонов В.М. Автоматизированные рабочие места экономиста, финансиста, менеджера. – К.: Таксокон, 1998

3.            Афанасьева Н.А. Автоматизированное рабочие место менеджера туристического бизнеса: Учебн. Пособие. – Донецк: ДИТБ, 2001.-210с.

4.            Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера. – М.: Высшая школа, 1990

5.            Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. – М: ИНФРА – М, 1999

6.            Информационные системы в экономике: Учебник/ Под ред. В.В. Дика – М.: Финансы и статистика, 1996

7.            Компьютерные системы моделирования управленческих решений. – К., 1995

8.            Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. М: Наука. Физмалит, 1996

9.            Махнатов Ш.Т. Методы оценки эффективности информационной системы. – Ташкент: Фан, 1991

10.       Мельниченко С.В. АРМ менеджера: Консп.лек. – К.: КДТЕУ, 1999 – 38с.

11.       www.google.ua

12.       www.yandex.ru