Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 21:23, курсовая работа
Целью работы является рассмотрение темы оценки качества управления, а также выявление и решение проблем, связанных с развитием конкретного предприятия ЗАО «Белгородский цемент». Необходимо описать сложившуюся ситуацию, выявить проблемы предприятия, проанализировать возможные методы их решения и разработать конкретные рекомендации по повышению процветания предприятия.
Основными задачами являются:
обоснование и определение данной темы;
определение проблем и мероприятий по их устранению в области качества управления;
анализ деятельности организации «Белгородский цемент»;
Введение
Теоретические основы оценки качества управления
Общие понятия
Качество управления в настоящее время
Предложения в области развития управления
Характеристика ОАО « Белгородский цемент»
Краткая характеристика предприятия
Миссия и цели организации
Анализ внутренней и внешней среды организации
Анализ состояния качества управления на предприятии
Принятие решения
Заключение
Список литературы