Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 14:10, реферат
Жодна організація ніяк не може здійснювати свою діяльність без інформації. В процесі нормального функціонування організації, управління нею в різноманітному роді інформації потребують всі її робітники, від простого робітника до директора. В даному рефераті розглядаються різноманітні вигляди інформації, шляхи її передачі і багато іншого.
1. Науковий метод управління....................................................................4
2. Управлінський цикл.................................................................................5
3. Схема інформаційної системи.............................................................…6
4. Управлінська інформація і закономірності її руху...............................7
5. Особливості обміну письмовою інформацією..................................…9
6. Зібрання і наради як форми обміну управлінською інформацією….10
7. Організація ділових бесід.................................................................….12
8. Теорія інформації................................................................................…14
9. Організація комунікативних процесів.................................................…16
10. Література……………………………………………
5 Характеризується помірною відвертістю і помірним оборотним зв'язком.
Інформація, послана відправником з використанням слів, називається вербальною. Послана ж без слів невербальною.
Доведення інформації або організація поширення інформації може бути різною. Одна інформація це інформація, яка повинна бути доведена до кожного працівника (несе загальний чинник).
Передача інформації великого обсягу проходить шляхом відсівання. Відповідні обличчя займаються тим, що вони сортують інформацію на предмет того, чи повинна вона бути передана керівнику чи ні. Це так званий метод відсівання інформації.
У житті інформацію можна розділити на:
1. Формальну інформацію, передача якої здійснюється відповідно до діючих інструкцій і розпоряджень. Нестача такої інформації в тому, що вона долає велике число каналів, що займає багато часу.
2. Неформальну інформацію, що отримується неформальним шляхом від компетентних працівників.
У реальності ці два види інформації поєднуються.
Література
1. Association of Information and Dissamination Centers, 1987, Spring Meeting. Information Service and Use. V. 7, 1997
2. Кричевский Р.Л. «Если Вы — руководитель...», М. - 1996
3. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента, М. - 1995
4. Шекшля С. В., Управление персоналом современной организации, М. - 1996
13
Информация о работе Інформаційне забезпечення діяльності менеджера