Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2012 в 22:12, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является определение назначения, форм и границ контроля в системе менеджмента.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
Изучение теоретических аспектов контроля в системе менеджмента;
Проанализировать контроль на примере компании;
Предложить рекомендации по совершенствованию системы контроля на данном предприятии.
Введение 3
1. Функция контроля в менеджменте 4
1.1. Содержание и роль контроля 4
1.2. Формы контроля 7
1.3. Этапы и границы контроля 8
2. Реализация контроля на примере ООО «Эклипс» 13
2.1. Общая характеристика ООО «Эклипс» 13
2.2. Анализ системы контроля в ООО «Эклипс» 19
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы контроля ООО «Эклипс» 23
Заключение 26
Список литературы 28
Для эффективной работы системы управления в целом и системы внутреннего контроля в частности крайне необходим качественный уровень формализации деятельности компании. Формализацию деятельности следует начать с рассмотрения ее организационной структуры. Затем необходимо регламентировать деятельность отделов в целом и каждого сотрудника в частности. Для этого важно прописать стандарты работы и показатели эффективности работы сотрудников и отделов компании.
Для эффективной реализации функций контроля необходимо:
Контроль - управленческая деятельность, фиксирующая состояние объекта управления в заданные моменты времени.
Содержание контроля как функции управления заключается в своевременном обнаружении возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления проблем (отклонений от плановых заданий, нормативов, стандартов) и изменений внешней среды.
Контроль классифицируется по объектам приложения, стадии их жизненного цикла, по субъектам, которые его осуществляют; по интенсивности (нормальный или усиленный), степени охвата (сплошной или выборочный), необходимости разрушения этих объектов (требуется или нет).
В системе управления контроль выполняет следующие основные функции диагностическую, коммуникативную, ориентирующую, стимулирующую, корректирующую на основе полученных результатов дальнейшую работу.
Предназначение контроля – своевременно фиксировать отклонения от нормы и вносить коррективы в ход работ, исправляя допущенные ошибки. Задача состоит в том, чтобы выявить отклонения (от норм, параметров, установленных планом) на возможно более раннем этапе, когда корректировки не слишком сложны и можно быстро и без особых затрат исправить ошибки.
Таким образом, контроль необходим для достижения цели. С его помощью обнаруживаются отклонения от норм, и корректируется деятельность организации.
В
первой главе курсовой работы были
рассмотрены теоретические
Информация о работе Назначение, формы и границы контроля в системе менеджмента