Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 19:20, курсовая работа
Проблема грамотного мотивирования работников организации на выполнение определенной деятельности особенно актуальна в наше время, так как для того, чтобы "удержаться на рынке" необходимо производить качественную конкурентоспособную продукцию, которая создается непосредственно людьми. Эффективное управление невозможно без понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, оно очень индивидуально и может меняться под воздействием мотивов и обратной связи с деятельностью человека.
Введение 3
1. Мотивация и стимулирование людей 4
1.1. Понятие мотивации 4
1.2.Процесс стимулирования 5
1.3. Структура систем мотивации 7
1.4. Мотивы деятельности человека 9
1.5. Матрица "цели-средства" 10
2. Мотивация как форма социального влияния 12
3. Наделение властью 15
3.1. Ситуационные подходы 15
3.2. Непреднамеренное наделение властью 16
3.3. Тактическое наделение властью 16
3.4. Проблемы в реализации планов наделения властью 17
4. Мотивация и стили управления 18
5. Стимулирование эффективной производственной деятельности 21
5.1. Материальное стимулирование персонала 21
5.2. Качество трудовой жизни 23
5.3. Схема управления эффективностью 25
6. Мотивирование эффективной деятельности в организации 27
6.1. Мотивация перемен 27
6.2. Работа и карьера в эпоху перемен 28
Заключение 30
Список литературы 32