Мужской и женский менеджмент

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ  ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА 

Экономический факультет

Кафедра «мировая экономика» 
 

Доклад 

На тему: «Мужской и женский менеджмент» 

Подготовила студентка

3 курс, ФэкМирЭк группа 2

Подкутова Карина 
 
 

Москва 2011 
 
 
 

    МУЖСКОЙ И ЖЕНСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

    И мужчины, и женщины имеют практически  равные психологические возможности  для управления предприятием. Но многие женщины-руководители имеют собственное  мнение. Можно отметить, что  мужчины и женщины по-разному оценивают свою деятельность в качестве руководителя. Мужчины рассматривают ее как серию сделок с подчиненными: выдачу вознаграждения за удачно выполненную работу, применение наказания за неадекватное исполнение задания и т. д. Мужчины чаще, чем женщины, используют власть, которую дает им их положение, или формальный авторитет.

    Интересным  отличием женского стиля управления от мужского является то, что женщины-руководители больше привержены к комбинированным стратегиям. В сравнении с мужчинами женщины гораздо чаще демонстрируют смешанные стратегии, такие как координатор-начальник, координатор-лидер и хозяин-лидер. Мужчины, как правило, являются сторонниками определенной модели менеджмента и не смешивают ее с технологиями другого типа, придерживаясь одной стратегии в поведении. Женщины обладают большей пластичностью в творении своего менеджмента и используют то, что наиболее эффектно, не становясь последовательными приверженцами одного из стилей. Они эффективно реализуют не только "стратегии выживания", но и стратегии развития, выстраивая более осторожные отношения со своими партнерами и избегая слишком "рисковых" стратегий.

    Женщины-руководители считают, что в основе их стиля  руководства лежит превращение  интересов подчиненных в общие  цели рабочего коллектива. Они приписывают  свою власть в большей степени  таким личностным характеристикам, как повышенная интуиция, умение устанавливать  личностные контакты, трудоспособность, нежели своему официальному положению. Психологически женщина в большей  степени, чем мужчина, склонна заниматься ежедневным доказательством своего «права на лидерство». Может быть, именно поэтому женщины в большей  степени, нежели мужчины-руководители, стимулируют участие сотрудников  в общем деле, охотнее делятся  информацией и властью, поощряют самоутверждение сотрудников. Именно это, по оценкам женщин-руководителей, заставляет сотрудников чувствовать  себя частью организации, участвовать  в активном обсуждении имеющихся  проблем и в конечном итоге  включаться в общую работу по достижению корпоративных целей.

    Способ  организации труда в "женском" варианте выглядит в большинстве  случаев как четкое распределение  функций по исполняемому решению, которые  могут передаваться при необходимости. В исполнении какого-либо задания  иногда может помочь даже сам руководитель. В данном случае женщины проявляют  себя в большей степени бюрократами, нежели мужчины. Последние же стремятся  к партнерству, Процедура принятия решений женщинами в основном сопровождается процессом активного  обсуждения предлагаемых решений с  подчиненными. Одновременно женщины  отличаются повышенным бюрократизмом  по сравнению с руководителями-мужчинами  при принятии решений. Обращает на себя внимание, что мужчины в случае формирования решений более ориентированы  на партнерство, нежели женщины, что  само по себе достаточно парадоксально.

    Женщины в отличие от мужчин чаще склонны  отказываться от привилегий, даваемых служебным положением. Они чаще подчеркивают значимость вклада своих подчиненных, нередко преуменьшая свою роль. Моральная  поддержка подчиненных и их поощрение -- основные характеристики женского менеджмента, которые помогают им достигать намеченных целей.

    Сравнительный анализ мужского и женского менеджмента  позволяет говорить о том, что  женщины-директора не только не проигрывают  мужчинам как менеджеры, но иногда действуют  успешнее, обеспечивая более устойчивые условия существования для своего предприятия. Мужчины, по сравнению  с женщинами, более высоко ценят  качества, обеспечивающие эффективность  профессиональной деятельности и организации  взаимодействия в коллективе; руководители-женщины  выше оценивают морально-нравственные качества и качества, определяющие интерактивную функцию общения.

    Стиль руководства.

    Мужчины чаще используют командно-административный стиль управления. Женщинам-руководителям  характерна большая демократичность, готовность к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений при умелом делегировании  полномочий и отказе от мелочной опеки  подчиненных.

    Для реализации принятых решений используется четкое распределение функций исполнения, оказание помощи в случае необходимости. При организации контроля над  ходом исполнения решений превалирует  поэтапная форма в виде регулярных текущих проверок, недопущение затягивания  нежелательной ситуации. Ответственность  за работу устанавливается в соответствии с четким распределением обязанностей, причем, весьма характерно возложение конечной ответственности за определенный участок работы на конкретного исполнителя.

    Мужской стиль более эффективен либо в  структурированных ситуациях и  при простых задачах, либо в ситуациях  с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях. Фактор пола определяет различную выраженность основных компонентов и типов  индивидуального стиля руководства. Он обеспечивает женщинам-руководителям  большую, по сравнению с мужчинами, социально-психологическую эффективность. К формированию директивности и  попустительства в стиле руководства  женщин приводит низкая выраженность педагогических и коммуникативных  качеств личности. В остальном  же - умение действовать в ситуации конфликта и угрозы риска, постоянная готовность к изменениям, способность  к нововведениям, умение эффективно использовать навыки и способности  других людей, умение противостоять  давлению и нажиму, отстаивать свою позицию - управленческие качества руководителей  мужчин и женщин.

    В целом, можно сказать, что характеристики пола не являются определяющими для  успешного руководителя. По мнению самих руководителей, успешность top-менеджера  определяется набором качеств, среди  которых первое место занимают умение планировать свою работу (83% опрошенных), стремление к постоянному самосовершенствованию (78%), умение координировать и контролировать деятельность своих подчиненных (80 %).

    Традиционный  взгляд на женский стиль руководства  состоит в том, что женщины  выбирают лидерство, ориентированное  на отношения, так как они по природе  эмоционально ориентированы, а мужчины -- ориентированное на задачу, так как они характеризуются настойчивостью и целеустремленностью. Но поскольку отношения между соответствующими качествами не взаимоисключающие, то приписывание той или иной ориентации только одному полу неправомерно, а значит, женщины-лидеры могут быть ориентированы на задачу, а мужчины-лидеры -- на отношения внутри группы, что может быть обусловлено личностными особенностями или ситуационным запросом.

    Замечено, что мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях  и при простых задачах, либо в  ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль  дает наибольшую эффективность в  рутинных условиях. Имеет значение также уровень руководства: на высших предпочтительнее мужчины, на средних - женщины. Сама по себе ситуация измерения во многом определяет результат: лидерский стиль сильно обусловлен полоролевыми стереотипами в лабораторных экспериментах и мало связан с ними в полевом изучении.

    Эффективность руководителя определяется не какими-то индивидуально-психологическими особенностями, принадлежность к определенному  гендеру, а осознание сильных и слабых сторон своего «Я», умение эффективно использовать достоинства и минимизировать отрицательное влияние, оказываемое недостатками, что применимо как в отношении мужчин, так и в отношении женщин. Успешные модели лидерства присущи тем руководителям, которые независимо от собственного пола имеют психологический репертуар делового поведения и мужчин, и женщин одновременно.

    Функция руководителя - объединять людей в  коллектив, планировать и координировать их действия и осуществлять контроль над исполнением своих распоряжений. Для этого мало быть профессионалом, необходимо стать лидером. Подчиненные  должны признавать бесспорный авторитет  начальника, который способен видеть дальше и быть проницательнее любого из них, умеет брать на себя инициативу, признается арбитром в межличностных  отношениях и не боится риска (принимать  решения - значит рисковать). Все это  мало напоминает женщину - мягкую, таинственную, опекаемую. И все же, женщины-руководители - это реальность. Их, согласно современным  подходам, можно классифицировать по следующим типам.

    "Маскулинный". У женщин этого типа эмоциональная сфера развита недостаточно, и они пытаются это компенсировать жесткостью, подчеркнутой авторитарностью в отношениях с подчиненными. Они берут за образец не слишком щепетильных в выборе средств, самоуверенных, прагматичных коллег-мужчин. Такая руководительница ведет своих подчиненных железной рукой; свободомыслие, обмен мнениями исключаются в корне; в коллективе царит нравственная духота, просыпаются худшие стороны человеческой натуры - склочничество, подхалимство. От подчиненных, прежде всего, требуется умение молчать и дар убеждения. Здесь задерживаются малоквалифицированные работники; профессионалы уходят.

    "Женственный". Эта категория женщин-руководителей  - прямая противоположность первой. Личное обаяние - один из главных  рабочих «инструментов» такого  начальника, все строится на эмоциях.  Стиль ее обращения к подчиненным  - «мальчики», «девочки», «давайте  жить дружно». «Женственная» начальница  сверх либеральна, и потому в коллективе царит неразбериха. Все высказывают свою точку зрения, игнорируя мнение соседа, а согласовать их и выбрать единственно верную некому: руководитель слился с толпой. От подчиненных требуется как можно ярче представлять свои предложения, только в этом случае начальница вникнет в то, о чем они толковали с таким жаром. Чтобы избежать гнева такого руководителя, достаточно просто разжалобить ее.

    "Ситуативный"  тип женщины-руководителя вплотную  примыкает к предыдущему типу, только лозунг «Давайте жить  дружно» сменяется лозунгом «Все  для победы!». Такая начальница - энтузиаст: она буквально горит  на работе, приходит раньше всех  и уходит последней. Рабочий  стол ее завален бумагами, где  важные перемешаны с неважными. Для подчиненного, твердо знающего свои служебные обязанности и умеющего спокойно разъяснить их - все не так уж скверно.

    Как видим, ни один из приведенных типов  «не тянет» хоть сколько-нибудь на эффективный. И, тем не менее, женщина-руководитель, как показывает практика, не только не уступает своему коллеге мужского пола, но во многом и превосходит его. Возможно, ответ находится в области психологии пола.

    Мотивы  трудовой деятельности.

    Жизнь мужчин практически всегда ориентирована  на решение проблем работы и карьеры. Для женщин подобная закономерность мотивации труда не прослеживается и, как правило, определяется социальной защищенностью женщины. Женщины  воспринимают карьеру как личный рост, как самореализацию. Мужчины  же понимают под карьерой престижные и перспективные должности.

    Женщины-руководители в отличие от мужчин пытаются прививать  работникам чувство их незаменимости, используя для этого все возможные  способы: стимулируют работников высказывать  свои соображения и предложения  по любому вопросу, касающемуся общего дела; проводят коллективные обсуждения целей и стратегии организации; организуют совместный отдых сотрудников  за счет фирмы (что рассматривается  не как затраты на воспроизводство  трудовых ресурсов, а как капиталовложение в персонал, рассчитанное на долгосрочную перспективу). Женщины-менеджеры не оставляют без внимания знаменательные даты в жизни своих подчиненных, организуют неформальное общение.

    Внимание  к сфере межличностных  отношений.

    В управлении персоналом женщина - руководитель больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных  отношений, чем руководителя - мужчину. Женщина более тонко реагирует  на морально-психологический климат в коллективе, проявляет большую  чуткость в понимании душевного  состояния подчиненных.

    В отличии от мужчин женщины прилагают специальные усилия к тому, чтобы создать соответствующую атмосферу в организации, а мужчины в основном стараются повысить свой авторитет и усовершенствовать методы руководства подчиненными. Мужчины-руководители нацелены на перестройку сферы правил и норм; женщины-руководители - на перестройку сферы отношений.