Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 13:59, курсовая работа
Актуальность данной работы заключается в том, что среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Цель исследования – предложить способы совершенствования мотивации и стимулирования работников на рынке труда.
Задачи:
- изучить теоретические основы мотивации и стимулирования работников в организации;
- провести анализ системы мотивации и стимулирования труда работников ООО «Русский холод Краснодар».
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Данная работа охватывает широкий спектр проблем, связанных с перечисленными выше составляющими персонального менеджмента и, главным образом, с мотивацией подчиненных. Работа представляет собой попытку синтеза нескольких популярных теорий рациональной мотивации. Так же в работе содержится анализ причин низкой эффективности труда, отражена концепция выбора того или иного метода стимулирования деятельности человека.
Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.
Руководитель - это лицо, наделенное особыми полномочиями принятия решений и управления людьми. Он несет за это полную ответственность, как материальную, так и моральную. Руководителям приходится выполнять множество различных функций, решать разнообразные задачи.
Как известно, руководители работают с большим перенапряжением, в последнее время стресс стал для них настоящей бедой. Зачастую руководители, управляющие большим количеством людей, выдерживают на должности два-три года, а потом уходят в тень. Для того чтобы эффективно работать на занимаемом посту требуются обширные теоретические знания, высокая квалификация и многолетний опыт работы. Когда Вы заполняете анкету при приеме на работу менеджером, в ней обязательно будут эти три параметра.
Управленец - это не призвание, это профессия. Менеджер должен постоянно увеличивать и обновлять запас своих знаний, добиваться уважения коллектива, заботиться о снижении затрат на персонал. Сегодня менеджер все больше смещает акцент с управления производством на работу с персоналом. В этом аспекте вопрос мотивации как одной из функций менеджера – очень интересная и актуальная тема для исследования. При постоянно увеличивающемся рынке спроса на труд и повышении требований со стороны работников к организации их труда, именно менеджер, уделивший больше остальных внимания проблеме мотивации персонала, добьется лучших результатов.
Мотивация - это то, что заставляет людей действовать. Говоря иначе – это то, что заставляет их вкладывать усилия и энергию в то, что они делают. Позитивная мотивация возникает тогда, когда к человеку обращаются с просьбой, но она исчезает, когда людей «принуждают» подчиниться требованию. По своей природе и проявлению мотивация сугубо индивидуальна для каждого человека, и все зависит от «совокупности» обстоятельств на данный момент времени.
Введение ……………………………………………………………………………..3
Глава 1.Теоритическиий анализ мотивации и стимулирования работников на рынке труда…………………………………………………………………………..5
1.1 Мотивация и стимулирование работников на рынке труда…………………..5
1.2 Мотивация труда как процесс управления персоналом. Стратегия управления человеческими ресурсами фирмы……………………………….10
1.3 Стадии процесса мотивации…………………………………………………...13
1.4Опыт кадровой политики IBM…………………………………………………25
Глава 2.Проблемы мотивации труда на российских предприятиях, практический анализ системы мотивации труда работников предприятия ООО «Русский холод Краснодар»…………………………………………………………………..30
2.1 Проблемы мотивации труда на российских предприятиях…………………30
2.2 Организация стимулирования труда на предприятии ОАО «Русский холод Краснодар»………………………………………………………………………….32
Заключение………………………………………………………………………....44
Список используемой литературы………………………………………………..46
Уникален опыт ОАО «Русский холод Краснодар». Предприятие успешно развивается в условиях мирового кризиса, делая ставку на эффективное управление персоналом. Мотивация труда осуществляется по всему спектру потребностей работников. На предприятии трудится 939 человек, для семей многих из которых заработная плата на ОАО «Русский холод Краснодар» является единственным источником доходов. Численность работников на предприятии за последние 8 лет неуклонно растет, практически нет текучести кадров.
Это позволяет сделать вывод о том, что
эффективная мотивация и стимулирование
труда позволяют получить эффект не только
в странах, благополучных в экономическом
отношении. Ориентация на человеческий
фактор дает убедительные результаты
и в условиях неустойчивой и развивающейся
экономики.
Список
используемой литературы
1 Веснин В.Р. «Основы менеджмента».- М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова,2011 год.
2. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление
персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2010 год.
3. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной
корпорации.- М.: Дело, - 2010 год.
4. Д.Мерсер. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира.
: Пер с англ. – М.: Прогресс, 2010 год.
5. Е.М. Майбурд. Введение в историю экономической мысли. От
пророков до профессоров. – М.: ЮНИТИ, 2009 год.
6. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк
социально-трудовой политики.//Эксперт.- 2010 год.
7. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала //
Проблемы теории и практики управления. – 2009 год
8. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.//
Человек и труд.- 2009 год.
9. Лещинская Г. Молодежный рынок труда.// Экономист, 2006 год
10. М.Мейер. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей?
// ЭКО.- 2010 год
11. Микульский К. Формирование новой модели занятости.// Экономист,
2008 год. 12. Мотивация персонала.//Вопросы экономики,- 2010 год.
13.Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива./Учебное пособие «The Open University»,2011 год
14. Негашев Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка: Учеб. пособие.
– М.: Высш. Шк., 2011 год.
15. Основы законодательства Российской Федерации об охране труда. – м.: Юрид. Лит.,2010 год.
16. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. - М.: Экономика, - 2010 год.
17. Пристанева А.А Рынок труда: занятость и безработица // Вопросы
экономики, - 2010 год
18. Пронников В.А., Ладанов И. Д. “Управление персоналом в Японии”.
M.: Экономика, 2011 год.
19. Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и
среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2011 год.
20. Чернина Н. О новой модели занятости. // Российский экономический
журнал, - 2010 год.
21. Четвернина Т. «Положение безработных и государственная политика на
рынке труда. //Вопросы экономики, - 2009 год.
22. Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики
персонала.// Проблемы теории и практики управления.– 2010 год.
23. Кокорев В.П. Материально-денежная мотивация управленческого труда.
hppt://www.dcn-asu.ru/
24. Бородкин Л.И. Об эволюции мотивации труда промышленных рабочих.
hppt://www.hist.msu.ru/
25. Курс экономической теории./ Под ред. М.Н.Чепурина, - Киров, 2010 год.
26. Капитонов Э. Социология XX века. - Ростов-на-Дону : Феникс. 2011 год.
27. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива./ Учебное
пособие “The Open University”, 2009год.
28. Райзберг
Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.»Современный
экономический словарь» ИНФРА-М, 2011 год.
Информация о работе Мотивация труда работников как фактор эффективности управления