Мотивация - функция управления на предприятии

Министерство  сельского хозяйства Российской Федерации

Кемеровский государственный сельскохозяйственный институт 
 

Кафедра экономической  теории и экономики предприятия 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

По дисциплине: «Менеджмент»

 на тему: «Мотивация - функция управления на предприятии» 
 
 

Выполнил:

Студент экономического факультета

431 группы 

Проверил:

Преподаватель:

Ягупа Е.Г. 
 
 
 

Кемерово 2008

Содержание

Введение………………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические  аспекты мотивации как функции управления организацией.

1.1.Сущность мотивации в системе управления……………………………………..8

1.2. Роль и  значение мотивации персонала………………………………………….14

Глава 2. Методы стимулирования и мотивации  на предприятии………………….20

Глава 3. Анализ системы мотивации на ООО «Строитель».

3.1. Общая характеристика  предприятия ООО «Строитель»………………………33

3.2. Анализ уровня  мотивации в ООО «Строитель»………………………………..34

3.3. Совершенствование  мотивации на предприятии ООО  “Строитель”…………38

Заключение…………………………………………………………………………….47

Список использованной литературы………………………………………………...51 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     В последнее время особенно усилилось  внимание к проблеме мотивации как  функции управления, с помощью  которой руководство любого предприятия  побуждает работников действовать  наиболее эффективно для обеспечения  производственного процесса в соответствии с намеченным планом. Процесс создания либо реконструкции организационной  структуры управления неразрывно связан с разработкой систем управления персоналом, контроля и информационного  обеспечения, а люди – это основной источник эффективного развития предприятия.

     Мотивация – это деятельность, которая активизирует коллектив предприятия и каждого  работающего и побуждает их эффективно трудиться для выполнения целей. Только тот руководитель добивается успеха, который признает людей главным  источником развития организации.

     Существенный  недостаток российских предприятий  – недооценка потенциала и интеллектуальных ресурсов людей, работающих в организациях. А ведь человеческий потенциал для  предприятия – это основное конкурентное преимущество. В настоящее время  необходимо, чтобы весь персонал организации  действовал как сплоченная команда  с четким видением будущего, ясным  представлением о своем значении и мотивацией на самостоятельные  действия для достижения поставленных целей. Хорошо обученный, мотивированный и организованный персонал определяет судьбу предприятия.

     Для эффективного использования мотивации  в целях усиления управленческого  воздействия необходимо хорошо представлять ее сущность, то есть потребности, интересы, способности, желания, ожидания, ценностные ориентации, установки. В основе мотивации  лежат потребности. Они выступают  внутренними источниками развития личности и ее деятельности. Более  заметную роль в мотивации играет интерес – глубоко осознанная и воспринятая человеком потребность, обеспечивающая направленность личности на осознание и достижение определенных целей. На основе этих ценностей работник принимает решение, что делать и  как. Также важное место в мотивации  занимает цель – осознанно предсказуемый  результат деятельности. Если цель выбрана правильно и понятна  работнику, то она мобилизует его  на достижение результата. Еще одним  сильным мотивирующим элементом  является ожидание – это то, в  какой мере работник предвосхищает  вознаграждение, а затем чувствует  себя вознагражденным в связи  с достижением цели. Если ожидания высоки, сила побудительного мотива возрастает. Но по праву первое место в теории мотивации занимает понятие «мотив».

     Мотив имеет персональный характер и находится  внутри человека, и зависит от множества  внешних и внутренних по отношению  к человеку факторов, а также от действия других, возникающих параллельно  с ним мотивов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что необходимо сделать  и как будет осуществлено это  действие. Мотивы существуют в системном  взаимодействии с другими психологическими явлениями, образуя сложный механизм мотивации, который включает в себя потребность, притязания, стимулы, установки, оценки. Потребности, интересы, системы  ценностей соотносятся с трудовой ситуацией. Мотив является средством  объяснения, обоснования индивидом  своего поведения, в мотиве находит  отражение отношение индивида к  среде труда, ситуации и объектам.

     Мотивация – это часть процесса управления, с помощью которого человеческая энергия преобразуется в определенное поведение, ожидаемым результатом  последнего являются эффективные совместные действия, реализующие планы организации. На действенность процесса мотивации, активизацию поведения людей  в процессе труда влияют такие  факторы, как уровень развития и  согласованности организационных, управленческих и межличностных  отношений в фирме, совокупность социально-экономических, научно- технических, правовых и других методов воздействия, влияющих на человека.

     Актуальность  темы исследования определяется тем, что  эффективная мотивация персонала  является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных  организаций. В то же время теоретические  аспекты построения механизмов мотивации, адекватных российской специфике, нуждаются  в дальнейшей разработке. Далеки от совершенства практические шаги организаций  по поводу использования механизмов мотивации персонала.

     Развитие  рыночных отношений в России требует  постоянного обновления и совершенствования  системы мотивации и стимулирования труда, поскольку существующие механизмы  мотивации оказываются недостаточными.

     В последние годы резко обострилась  проблема кадрового потенциала менеджеров-профессионалов, способных успешно управлять  людьми. При этом значительно снизилась  эффективность деятельности работников управленческого труда, их социальная и творческая активность под воздействием неэффективной системы мотивации  и других факторов (политических, экономико-правовых, организационно-технологических и  др.). В этой связи возникает необходимость  развития мотивации персонала как  функции управления современной  организацией.

     Несмотря  на большое количество работ по проблематике данной работы, теоретические и практические аспекты развития мотивации персонала  как функции управления современной  организацией на современном этапе  рыночных преобразований в России освещены явно недостаточно, что и обусловило выбор темы данной работы.

     Целью курсовой работы является изучение мотивации персонала как функции управления на предприятии. Для реализации этой цели в работе были поставлены следующие задачи:

     - изучить теоретические аспекты  мотивации как функции управления  организацией;

     - рассмотреть сущность мотивации  в системе управления;

     - исследовать теории мотивации:  содержательные и процессуальные  теории мотивации;

     - охарактеризовать методы стимулирования  и мотивации на предприятии;

     - проанализировать систему мотивации  на ООО “Строитель”;

     - провести общую характеристику  предприятия ООО “Строитель”;

     - проанализировать уровень мотивации  в ООО “Строитель”;

     - разработать предложения по совершенствованию  мотивации на ООО “Строитель”. 

     Объектом  исследования является мотивация персонала  на ООО “Строитель”.

     Предметом исследования явились социально-трудовые, экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе развития мотивации персонала как  функции управления предприятием.

     Теоретическая и методологическая основа исследования базируется на положениях и выводах, сформулированных в трудах классиков  экономической теории, работах отечественных  и зарубежных ученых. Методология  исследования выстроена с применением  таких методов: метод системного подхода; изучение и обобщение научной  литературы; динамические и статистические методы.

     Структура работы обусловлена целью и задачами исследования и включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

     Во  введении обоснована актуальность, объект и предмет исследования, сформулированы цели и задачи работы, методы исследования, методологическая и теоретическая  основа исследования, структура работы.

     В первой главе рассматриваются теоретические  аспекты мотивации как функции  управления организацией, сущность мотивации  в системе управления, а также  исследуются теории мотивации содержательные и процессуальные.

     Во  второй главе исследуются методы мотивации на предприятии.

     В третьей главе анализируется  система мотивации на ООО “Строитель”, приводится общая характеристика данного  предприятия”, проводится анализ уровня мотивации на данном предприятии”, осуществляется разработка предложений  по совершенствованию мотивации  на ООО “Строитель”.

     В заключении подводятся выводы по проведенному исследованию. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Теоретические аспекты мотивации как функции управления организацией.

1. Сущность мотивации в системе управления

     Мотивация - одна из центральных категорий  науки управления. В научной литературе существуют различные определения  мотивации. В качестве рабочего определения  мотивации будем использовать следующее: мотивация есть процесс побуждения человека к деятельности во имя достижения определенных целей. Мотивировать поведение  означает уметь понимать и воспринимать внутренние потребности работника, системы и побуждать людей  к сознательному самостоятельному выбору действий по удовлетворению потребностей и достижению личных и коллективных целей. Мотивация работников означает также умение добиваться понимания, восприятия и освоения ими целей  организации. В этом случае необходимые  для организации действия работников будут высокомотивированными, а  результаты труда - высокими.

     В конкретно-содержательном отношении  мотивация понимается как психологический  феномен, как биопсихическая реакция  человека на внешние воздействия  и внутренние потребности, опосредованная особенностями среды и личности, и приводящая к определенному  результату. При этом принципиально  важно подчеркнуть наличие в  мотивации естественного единства сознательных и бессознательных, рациональных и эмоциональных побуждений, отражающего  человеческую природу, нарушение которого может приводить к ощутимым искажениям и потерям в практике управления.

     Таким образом, мотивация есть сознательный (подсознательный, надсознательный) процесс  выбора человеком, социумом того или  иного типа поведения, обусловленный  воздействием потребностей развития и  связанных с их удовлетворением  ожиданиями. Процесс мотивации основан  на функциях и свойствах (элементах) сознания и психики и включает восприятие и оценивание ситуации, целеполагание, выработку решений, ожидание результатов действий и  их сознательную корректировку.

     Мотивация занимает одно из центральных мест в системе управления любым социально-экономическим  объектом. Независимо от природы объекта  управления в управлении этим объектом всегда участвует мотивация. Мотивация  является одной из функций управления наряду с другими функциями, такими как планирование, организация, контроль, принятие решений и пр. Таким образом, мотивация присутствует в качестве функции управления в управлении любым объектом.