Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2012 в 19:36, реферат
Работоспособность — параметр, описывающий уровень ресурсов, которые могут быть использованы при выполнении работы.
Когда говорят о работоспособности конкретного исполнителя, выделяют общую (потенциальную) работоспособность — те ресурсы, которые в принципе могли бы быть использованы при максимальном напряжении всех сил, и фактическую (стандартную) работоспособность — те ресурсы, которые обычно используются.
Фактическая работоспособность всегда ниже, чем потенциальная. Говоря о работоспособности персонала, будем иметь в виду те возможности (как индивидуальные, так и групповые), которые могут быть использованы в деятельности организации:
• эффективные системы оценки и стимулирования труда;
• использование социально-психологических аспектов коллективной деятельности;
Планирование карьеры — одно из направлений кадровой работы
в организации, ориентированное на определение стратегии и этапов развития и
продвижения специалистов.
Субъект планирования |
Мероприятия по планированию карьеры |
Сотрудник |
Первичная ориентация и выбор профессии |
Выбор организации и должности | |
Ориентация в организации | |
Оценка перспектив и проектирование роста | |
Реализация роста | |
Менеджер по персоналу |
Оценка при приеме на работу |
Определение на рабочее место | |
Оценка труда и потенциала сотрудников | |
Отбор в резерв | |
Дополнительная подготовка | |
Программы работы с резервом | |
Продвижение | |
Новый цикл планирования | |
Непосредственный |
Оценка результатов труда |
руководитель (линейный |
Оценка мотивации |
менеджер) |
Организация профессионального развития |
Предложения по стимулированию | |
Предложения по росту |
6. Разработка программ стимулирования труда
Стимулирование труда — способ вознаграждения работников за участие в
производстве, основанный на сопоставлении эффективности труда и требований
технологии.
Существенная проблема в области управления производством — значительное
опережение темпов роста заработной платы над темпами роста
производительности труда, что приводит к снижению стимулирующей силы
заработной платы.
Система оплаты должна создавать у людей чувство уверенности и защищенности,
включать действенные средства стимулирования и мотивации, обеспечивать
процесс воспроизводства затраченной энергии (восстановления работников).
Структура оплаты труда
Структура заработной платы — это базовые ставки, премиальные выплаты,
социальные программы.
Базовая ставка. Считается, что базовая оплата должна быть
достаточной, чтобы привлечь на фирму работников нужной квалификации и
подготовки.
Участие работников в прибыли. Под системами участия работников в
прибыли компании понимается разделение между ними и компанией дополнительной
прибыли, которая была получена в результате повышения производительности или
качества. При этом рассматривается производительность всего предприятия или
производственного участка, т. е. групповая или коллективная эффективность, и
премирование всех работников, а не избранных.
Социальные программы
Роль социальных льгот и выплат как части совокупного дохода работников в
последние годы заметно возрастает. Специалисты отмечают, что льготы и
выплаты перестали носить временный, дополнительный характер. Они
превратились в жизненную потребность не только самих работников, но и их
семей. Спектр льгот, предоставляемых работникам, довольно широк:
• оплаченные праздничные дни;
• оплаченные отпуска;
• оплаченные дни временной
• оплаченное время перерыва на отдых;
• оплаченное время на обед;
• медицинское страхование на предприятии;
• дополнительное пенсионное страхование на предприятии;
• страхование от несчастных случаев;
• страхование по длительной нетрудоспособности;
• предоставление бесплатных стоянок для автомобилей;
• страхование туристов от несчастных случаев;
• помощь в повышении образования, профподготовке и переподготовке;
• участие в распределении
• покупка работниками акций;
• предоставление в пользование работников объектов отдыха и развлечений;
• предоставление помощи в переезде на новое место работы.
Нетрадиционные способы мотивации
Средством мотивации могут служить не только деньги, но и все, что
способствует укреплению у человека чувства самоуважения.
Определенные результаты может дать использование патерналистской стратегии,
дополненной патриотизмом, когда общность судьбы предприятия и работников
закладывается в общую философию фирмы и воплощается во всех аспектах
деятельности предприятия и работы с персоналом. В частности, это могут быть
выпуск высококачественной продукции с акцентированием фирменной марки,
регулярное привлечение
поддержка предложений и различных видов активности персонала. Это можно
эффективно использовать прежде всего на тех предприятиях и в тех
производствах, где преобладают женщины, а также на предприятиях с богатой
историей, где удалось сохранить за кризисные годы значительную часть кадровых
работников.
Очень важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит
открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками:
постоянное и точное информирование
о производственно-
складывающейся на предприятии, об изменениях в соответствующих секторах
рынка, об ожидаемых перспективах, намечаемых действиях, успешности их
реализации.
7. Обучение персонала
Важность непрерывного образования подтверждают следующие основные факторы:
• внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров,
рост коммуникационных возможностей
создают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. В связи
с этим необходимая квалификация не может быть гарантирована базовым
образованием;
• мир превращается в рынок без границ с высоким уровнем конкуренции между
странами. Страны, имеющие современную систему инженерного труда и программы
непрерывного образования, лидируют в условиях этой конкуренции. Они имеют
возможность в кратчайшие сроки ответить на любой "вызов" повышением
производительности
• изменения во всех областях жизни
— главный элемент
Непрерывные и быстрые изменения в технологии и информатике требуют
непрерывного обучения персонала;
• для фирмы более эффективно и экономично повышение отдачи от уже работающих
сотрудников на основе их непрерывного обучения, чем привлечение новых
работников.
Цели и направления обучения
Цели обучения с точек зрения работодателя и самого специалиста существенно
отличаются.
Точка зрения работодателя. Немецкие специалисты В. Бартц и X. Шайбл
считают, что с позиции работодателя целями непрерывного обучения являются:
• организация и формирование персонала управления;
• овладение умением определять, понимать и решать проблемы;
• воспроизводство персонала;
• интеграция персонала;
• гибкое формирование персонала;
• адаптация;
• внедрение нововведений.
Точка зрения наемного работника. Бартц и Шайбл определяют следующие цели
непрерывного образования:
• поддержание на соответствующем уровне и повышение профессиональной
квалификации;
• приобретение профессиональных знаний вне сферы профессиональной деятельности;
• приобретение профессиональных знаний о поставщиках и потребителях
продукции, банках и других организациях, влияющих на работу фирмы;
• развитие способностей в области планирования и организации производства.
Информация о работе Методы поддержания работоспособности персонала