Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 19:25, курсовая работа
Целью данной работы является рассмотреть и изучить функциональное содержание менеджмента для наиболее эффективного использования и достижения целей предприятия.
Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
– изучение основных функций управления и их развития;
– исследование функционального подхода при оценке системы менеджмента;
– оценка результативности функционального разделения труда в системе менеджмента.
Введение 3
1. Методологическая основа содержания и развития функций управления 5
2. Функциональная деятельность в системе менеджмента 11
2.1. Функции управления и их характеристика
2.2. Функциональный подход при оценке системы менеджмента 22
2.3. Совершенствование инструментальных и появление новых функций управления 27
3. Результативность функционального разделения труда в системе
менеджмента 32
Заключение 39
Список литературы
На
рассматриваемом предприятии
Что касается функции организации, то организационная структура достаточно точно соответствует ее целям и задачам
Также хочется отметить недостатки фирмы в плане отсутствия отдела маркетинга, функции которого возложены на заместителя руководителя, который и без того обладает достаточно широким кругом должностных обязанностей.
В силу того, что основной объем реализуемого товара (до 90%) приобретается одним оптовым покупателем, больших проблем, связанных с поиском каналов сбыта оставшейся части оконных блоков, не возникает. Однако, данное распределение всего объема произведенной продукции таит в себе угрозу больших финансовых потерь в случае отказа основного клиента от покупки товара. В этом смысле, видится более перспективным налаживание устойчивых связей с большим количеством оптовиков для страхования своей предпринимательской деятельности от неблагополучных колебаний конъюнктуры на спрос этого товара.
Положение дел в рекламе продукции также неудовлетворительно. Несмотря на то, что продукция уже пользуется определенным устойчивым спросом, данный показатель можно увеличить, если грамотно провести рекламную компанию продукта, и увеличит тем самым информированность и заинтересованность в нем покупателей.
Исходя из всего вышеперечисленного, можно сделать определенные выводы о выявленных "сильных" и "слабых" сторонах организации.
"Сильными" сторонами организации являются:
1)
прекрасная компетентность
2)
хорошая репутация у
3)
прогрессивная технология
4) низкая себестоимость;
5) широкая сеть распространения товара;
6)
наличие инновационных
К "слабым" сторонам организации можно отнести:
1)
отсутствие ясных
2)
узкая номенклатура
Угрозами
для предприятия могут
1) возможность появления новых конкурентов;
2)
рост продаж замещающих
3)
возрастание силы торга у
4)
изменение потребностей и
5)
неблагоприятная политика
Выводы по проведенному анализу результативности функционального разделения труда в системе менеджмента ООО «ЮМА» представлены в таблице:
Таблица 3.1
Анализ результативности функционального разделения труда в системе менеджмента ООО «ЮМА»
Признак | |
1.Идея подхода | Создание новых объектов и структур в соответствии с требованиями рынка |
2.Форма организационной структуры фирмы | Матричная |
3.Уровень новизны (преемственности) организационной и производственной структур фирмы | Высокий |
4.Состояние основных материальных активов | Новые |
5.Принцип формирования штатного расписания | По параметрам выхода (целевой подсистемы) фирмы, задачам и функциям |
6.Удельный вес высококвалифицированных менеджеров и специалистов | Высокий |
7.Эффективность и устойчивость функционирования фирмы | Высокая |
8.Конкурентоспособность фирмы | Средняя |
9.Глубина и качество маркетинговых исследований | Незначительные |
10.Степень удовлетворения рыночной потребности в данной продукции | Полная |
11.Технический подход к совершенствованию продукции | На основе прогрессивной технологии работ и создания новой продукции |
12.База сравнения при планировании обновления продукции | Опережающая база сравнения, ориентированная на обеспечение конкурентоспособности продукции к моменту выхода с продукцией на рынок |
13.Степень новизны (патентоспособности) продукции | Создание новой качественной продукции |
14.Трудоемкость разработки и освоения новой продукции | Средняя |
15.Степень новизны технологии | Высокая |
16.Преемственность организации производства и труда | Совершенствование существующей организации |
17.Уровень освоенности рынка | Освоен полностью |
18.Конкурентоспособность продукции | Высокая
(за счет
качества и низкой |
Для
получения лучшего результата деятельности
предприятия следует провести меры
по совершенствованию системы
Как известно, большой ущерб производству наносит текучесть кадров. Деятельность управленческого персонала должна быть направлена на создание оптимальных условий работы, организацию труда, удовлетворение личных потребностей и создание нормального социально-психологического климата в коллективе.
Таким образом, процесс управления производством воздействует на всю многостороннюю деятельность предприятия. Реализация принципов совершенствования системы менеджмента в комплексе мер организационного развития позволит ООО «ЮМА» стать устойчивой системой, не только активно противостоящей угрозам и негативным воздействиям агрессивной конкурентной внешней среды, но и сохранить свои активные позиции в кризисных условиях.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Любое предприятие, представляя собой целенаправленную систему, состоит из элементов – людей, имеющих собственные целевые установки, и одновременно являющихся частью одной или более целенаправленных систем. Качество функционирования и эффективность предприятия зависят от характера влияния на него как составляющих элементов, так и систем, в которые оно входит. Поэтому необходимое условие эффективного управления заключается прежде всего в максимальном достижении согласованности действий всех работников предприятия.
Главным фактором формирования организационной структуры управления производством было разделение труда, появление функции управления. В настоящее время при проектировании организационных структур управления главенствует принцип функциональности. Функциональный менеджмент построен по принципу разделения бизнес-процессов на наиболее важные типовые функции (маркетинг, производство, сбыт и т.п.). Подобный подход представляется не только рациональным, но и единственно возможным, но по мере роста организация неизбежно столкнётся с проблемой согласованности данных функций, и адекватных вариантов решения данной проблемы у функционального подхода к управлению нет. Можно иметь производственную базу завтрашнего дня, нанять блестящих специалистов, воспользоваться передовыми маркетинговыми технологиями и т.д., но так и не суметь наладить качественное взаимодействие между этими функциональными областями.
Другими словами, функциональный подход к управлению, уходящий своими корнями ещё во времена развития разделения труда, обеспечил некогда существенный рост производительности, но в настоящее время становится причиной разобщённости отдельных бизнес-процессов. В организациях, переживающих стадию зрелости, между функциональными подразделениями вырастают барьеры, а иногда и баррикады.
Сегодня в условиях повсеместной погони за качеством разобщённость функциональных подразделений может стать не только серьёзным препятствием на пути повышения конкурентоспособности производимой продукции, но и явиться угрозой жизнеспособности самого предприятия. Если проанализировать сущностный аспект систем управления российских предприятий, то станет очевидным тот факт, что абсолютное большинство из них спроектированы именно по функциональному принципу.
Функциональный менеджмент стал частью управленческого менталитета. Но усилия руководства должны затрачиваться не только на согласование отдельных функциональных составляющих предприятия, но и на стратегическое развитие, чтобы активно противостоять угрозам и негативным воздействиям агрессивной конкурентной внешней среды и сохранять свои активные позиции в кризисных условиях.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Методологическая основа содержания и развития функций управления