Методологическая основа содержания и развития функций управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 19:25, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является рассмотреть и изучить функциональное содержание менеджмента для наиболее эффективного использования и достижения целей предприятия.
Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
– изучение основных функций управления и их развития;
– исследование функционального подхода при оценке системы менеджмента;
– оценка результативности функционального разделения труда в системе менеджмента.

Содержание работы

Введение 3
1. Методологическая основа содержания и развития функций управления 5
2. Функциональная деятельность в системе менеджмента 11
2.1. Функции управления и их характеристика
2.2. Функциональный подход при оценке системы менеджмента 22
2.3. Совершенствование инструментальных и появление новых функций управления 27
3. Результативность функционального разделения труда в системе
менеджмента 32
Заключение 39
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

курсовая по менеджменту.doc

— 299.50 Кб (Скачать файл)

       СОДЕРЖАНИЕ

Введение                                                                                                                       3

1. Методологическая  основа содержания и развития функций управления         5

2. Функциональная деятельность в системе менеджмента                                   11

2.1. Функции управления и их характеристика

2.2. Функциональный подход при оценке системы менеджмента                       22

2.3. Совершенствование инструментальных и появление новых функций управления                                                                                                                 27

3. Результативность       функционального       разделения      труда   в   системе

менеджмента                                                                                                             32

Заключение                                                                                                                 39

Список  литературы                                                                                                    41 

 

       ВВЕДЕНИЕ 

       Процессы  глобализации и информатизации, активизация  внешнеэкономических отношений  привели к значительным изменениям в целях, задачах, методах и функциях управления. Резко изменилось отношение к собственности, разрушились десятилетиями устанавливавшиеся длительные хозяйственные связи. Потребовалась адекватная трансформация производственных отношений применительно к конкурентным условиям деятельности предприятий. В связи с этим методы и функции управления предприятиями стали одной из наиболее актуальных и востребованных исследовательских тем.

       Функции управления характеризуют то или  иное направление активности взаимодействия объекта и субъекта системы управления (преимущественно воздействия субъекта на объект). Они занимают одно из ведущих мест в управленческой деятельности. На протяжении истории управление деятельностью развивалось от управления по наитию, интуиции к рациональному, логическому, научно обоснованному процессу управления.

       Целью данной работы является рассмотреть и изучить функциональное содержание менеджмента для наиболее эффективного использования и достижения целей предприятия.

       Для достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

       –    изучение основных функций управления и их развития;

       – исследование функционального подхода при оценке системы менеджмента;

       – оценка результативности функционального разделения труда в системе менеджмента.

       Объектом  исследования было выбрано малое  частное предприятие ООО «ЮМА».

       Актуальность темы заключается в том, что, несмотря на обретение научной обоснованности, полной ясности в наборе функций, их содержании, характере и взаимосвязи с другими элементами управленческого процесса до настоящего времени нет. Более того, по мере усложнения процесса управления в условиях глобализации, информатизации и усиления конкуренции перед наукой встают новые, все более сложные вопросы, требующие новых ответов в соответствии с реалиями современного управления. Проблема исследования функций управления в современных условиях является одной из наиболее актуальных, противоречивых и трудоемких.

 

        1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА СОДЕРЖАНИЯ  И РАЗВИТИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ 

       Деятельность  любой организации как в период кризиса, так и после него требует  управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей как в самой организации, так и за ее пределами.

       Функции управления представляют собой составные  части более сложного процесса –  процесса управления. М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури отмечают, что большинство экспертов в области управления принимают следующее его определение: управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации [12].

       Особенностью  современного управления является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, постепенное уменьшение регулирования производства административными методами, интенсификацию производства. Современное управление должно способствовать развитию рынка, товарно-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, конвертируемости денег, стабилизации рыночных цен.

       Главная задача людей в аппарате управления - это эффективное использование  и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, информации) для достижения ее целей [5].

       В словаре иностранных языков менеджмент переводится на русский язык как  управление производством и как  совокупность принципов, методов, средств  и форм управления производством, с целью повышения его эффективности и прибыльности [12].

       Менеджмент  можно понимать как интеграционный процесс, поскольку менеджмент призван  рассматривать разнообразные задачи, необходимость решения которых  в совокупности обеспечивает достижение поставленных целей.

       Менеджмент - область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей  организации путем рационального  использования имеющихся ресурсов.

       Функция управления выражает содержание (направленность) управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Комбинация функций лежит в центре системы управления (рисунок 1.1) [11]. 

       

       Рис. 1.1 Место категории "функции управления" в управленческом процессе 

       Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов деятельности управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения. Классификация функций управления представлена в таблице:  

       Таблица 1.1

       Классификация функций управления

       Критерий классификации        Состав  функций управления
1Содержание управленческой деятельности Прогнозирование и планирование
Организация
Активизация (мотивация, стимулирование)
Контроль
Координация
Регулирование
Исследование
2 Организационная роль функции Функции интеграции (объединения)
Функция дифференциации (разделения, выделения. Обособления, специализации)
3 Направление деятельности Интрафункции
Инфрафункции (направленность на внешнюю среду)
4 Сферы развития объекта управления Управление  экономическими процессами (финансы, инвестиции и пр.)
Управление  социально-психологическими процессами (удовлетворенность трудом, атмосфера  и пр.)
Управление  организационными процессами (изменения  в организации, перераспределение обязанностей и др.
Управление  технологическими процессами (использование  техники, новые технологии и пр.)
5 Этапы производственного процесса Управление  подготовкой производства
Управление  процессом производства
Управление  обеспечением производства
Управление  процессами реализации продукции
6 Тип  производства Функции управления разнообразными блоками диверсифицированного производства
7 Масштаб времени Стратегическое  управление
Текущее (тактическое) управление
Оперативное управление
8 Этапность процесса управления Целеполагание
Определение ситуации
Определение проблемы
Решение
9 Основные факторы производственного  процесса Управление  продуктом
Управление  персоналом
Управление  информацией
 

       В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:

       – общее управление (установление нормативных  требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация  работы, мотивация, координация, контроль, ответственность);

       – управление структурой предприятия (его  создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);

       – конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды).

       Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления: прогнозирование и планирование; организация работы; мотивация; координация  и регулирование; контроль, учет, анализ [1].

       Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. Рекомендуется их типовой состав:

       – перспективное и текущее экономическое  и социальное планирование;

       – организация работ по стандартизации;

       – учет и отчетность;

       – экономический анализ;

       – техническая подготовка производства;

       – организация производства;

       – управление технологическими процессами;

       – оперативное управление производством;

       – метрологическое обеспечение;

       – технологический контроль и испытания;

       – сбыт продукции;

       – организация работы с кадрами;

       – организация труда и заработной платы;

       – материально-техническое снабжение;

       – капитальное строительство;

       – финансовая деятельность.

       Конкретные  функции управления тесно связаны  со спецификой предприятия и основными  сферами его деятельности (общее  управление, финансовое управление, производство, НИОКР, маркетинг).

       Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля и объема управления.

       Из  приведенного можно сделать вывод  о том, что проблема исследования функций управления в современных условиях непосредственно связана с проблемой организации аппарата управления, совершенствованием всей системы руководства научно-технической и производственно-сбытовой деятельностью фирмы. Однако, как бы хорошо ни были развиты функции управления, для осуществления управленческой деятельности этого еще недостаточно. Необходимы еще такие экономические рычаги и инструменты, которые позволяют реализовать эти функции достаточно полно и эффективно. Нужно исходить из положения, согласно которому функции управления и экономические рычаги и инструменты взаимосвязаны между собой в единый экономический (хозяйственный) механизм управления.

 

        2. ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В  СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА 

       2.1. Функции управления и их характеристика 

       Функция – широко распространенное понятие, применяемое в философии, биологии, математике и др. науках.

       Функции управления - это обособившиеся в результате специализации виды управленческой деятельности, обеспечивающие решение различных задач взаимодействия между подразделениями и работниками для осуществления комплекса мероприятий для достижения целей организации [9].

       Процесс менеджмента – это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанных действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально – экономической системы.

       Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей  подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом [8].

Информация о работе Методологическая основа содержания и развития функций управления