Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 19:24, курсовая работа
Менің курстық жұмыс тақырыбы «Компьютерлік фирма менеджментінің ақпараттық жүйесі» болып келеді. Жұмыс мақсатына келетін болсақ, ол қазіргі кезге сай менеджер жұмыстарын автоматтандыру үшін қажет.
I Кіріспе...................................................................................................................3
Менеджменттің мәні.............................................................................................3
Курстық жұмыс мақсаты..............................................................................3
Курстық жұмыс құрылымы..........................................................................3
1 – ТАРАУ. Теориялық бөлім
Қолдану саласына талдау...........................................................................5
.Менеджерлік қызмет пен оның тиімділігін жіктеу...................................5
Менеджменттік жоспарлау...........................................................................9
1.2. Менеджерндің ақпараттық жүйесін тұрғызудың мақсаты............... .11
1.3. Ақпараттық жүйеге қойылатын талаптар.............................................12
1) Ақпараттық жүйенің ресурстарына қойылатын талаптар............................12
2) Ақпараттық жүйенің құрылымына қойылатын талаптар..............................17
1.4. Ақпараттық жүйенің концептуалдық сызба нұсқасы..............................19
2 – ТАРАУ. Негізгі бөлім
2.1. Кіріс ақпараты................................................................................................21
2.2. Шығыс ақпараты...........................................................................................22
Қорытынды.....................................................................................................24
Пайдаланылған әдебиеттер..................................................................25
Қосымшалар....................................................................................................26
Ақпараттық қамтамасыздандыруға қойылатын талаптар
Басқару үрдісі ақпаратты пайдаланусыз мүмкін болмағандықтан, АЖ-де ақпараттық қамтамасыз етуді ұйымдастыру әсіресе маңызды.
Ақпараттық қамтамасыздандыру(АҚ) болып автоматтандырылған жүйеде пайдаланылатын, ақпарат массивтерінің және құжаттаманың үйлестірілген жүйелерінің, экономикалық ақпаратты кодтау және жіктеудің ортақ жүйесінің жиынтығы табылады.
АҚ-дің негізгі міндеті ақпаратты жинауда, сақтауда, ақпараттық базаға өзгерістер енгізуде, басқарушылық шешімдерді қабылдау үшін шығыстық ақпаратты беруде құралады.
Ал олар өз кезегінде өзіне төмендегілерді қосады:
Ақпараттық қамтамасыз етуді ұйымдастырудың принциптері және құрылымы, құрамы «корпоративті клиенттерге қызмет көрсету» АЖ-нің есептер орналымымымен сәйкес түрде келесі талаптарды қанағаттандыруы тиіс:
Ақпаратпен жабдықтау–бұл АЖ-дағы қолданылатын экономикалық ақпаратты жіктеудің және шартты белгілеудің біріңғай жүйелері мен құжаттардың және ақпарат массивтердің үйлестірілген жүйелерінің бірігуі болып табылады. Ақпаратпен жабдықтаудың негізгі міндетіне – ақпаратты сақтау мен жинау, ақпараттар қоймасына өзгерістер енгізу, басқару шешімдерін қабылдау үшін шығатын ақпаратты беру жатады.
Ақпарат қоймасы – бұл АЖ-ны жұмыс істеуде қолданылатын реттелген ақпараттың бірігуі.
Машинадан тыс ақпарат қоймасы – АЖ-ны жұмыс істетуде қолданылатын құжаттар мен белгілердің, мәлімдемелердің бірігуін бейнелеп, есептеу техникасынсыз (ЕТ) адамға түсінікті болатын ақпарат қоймасының бір бөлігі. Машинадан тыс ақпарат қоймасына жіктеу мен шартты белгілеу жүйелері мөлшерлік-анықтама құжаттар, жедел ақпарат жатады. Жіктеу мен шартты белгілеу жүйелері мәліметтерді бірмәнді жазып, ақпаратты есептеу желісінің жадында тиімді іздеп және белгілеу үшін қолданылады.
Машинадан тыс ақпараттық база
Машинадан тыс ақпараттық база – ақпараттық жүйенің әрекет етуінде есептеуіш техникасының құралдарын қолданусыз адаммен қабылданатын түрде пайданылатын, хаттамалар, сигналдар және құжаттардың жиынтығын білдіретін, ақпараттық базаның бөлігі.
Машинадан тыс ақпараттық база жіктеумен кодтау жүйесін, нормативті-анықтамалық құжаттарды, оперативті ақпаратты қосады.
Машина ішіндегі ақпараттық база
Машина ішіндегі ақпараттық база – белгілі белгілері бойынша топтастырылған, жүйенің машиналық тасымалдаушыларында АЖ-де пайдаланылатын мәліметтер жиынтығын білдіретін, ақпараттық базаның бөлігі. Машиналық тасымалдаушылар ЭЕМ-да немесе ДЭЕМ-да ақпаратты автоматты енгізу үшін жарамды, материалдық объектті білдіреді. Оларға қатты магниттік дисктер (винчестерлер), жұмсақ магниттік дисктер (дискеттер), магнитті барабандар, магнитті карталар, фотохромдық тасымалдаушылар, микрофильмдер, перфокарталар, перфоленталар және тасымалдаушылардың басқа түрлері жатады. Қазіргі уақытта жұмсақ магниттік дисктер (дискеттер) кең қолданылады.
Машина ішіндегі ақпараттық
Мәліметтер базасы (МБ) тікелей қол жеткізудің (магниттік дискілер) есте сақтаушы құрылғыларында сақталатын өзара байланысқан ақпараттық массивтердің аталған құрылымданған жиынтығын білдіреді және АЖ-нің басқару функцияларының жүзеге асырылуын қамтамасыз етеді.
МБ құрудың мақсаты мәліметтерді өңдеудің уақытын қысқарту, мәліметтердің қарама-қайшылығы мен сәйкессіздігін жою, МБ-да мәліметтерді сақтаудың сенімділігі және тағы басқалар болып табылады.
Машина ішіндегі ақпараттық база, берілген есептің мәліметтер базасы қатты және жұмсақ магниттік дискілерде орналасқан, ақпараттың (файлдардың) массивтерінен тұрады.
1.4
Ақпараттық жүйенің
Концептуалды
схема ақпараттық жүйе құру мен
оның іс атқарауында басты әдістемелік
тұрғыда қарастыруда көрсетеді.
Ақпараттық жүйелер-бұл күрделі жүйе болып келеді.
Сондықтан оларды жеке бөлшектер мен элементерге бөлуге, (декомпозициялау) тура келеді. Бірден бүкіл жүйеге жасай алмайтын жұмысты, бөлек бөлшектерге біртіндеп жасап алу керек. Бөлшектермен элементтер неғұрлым дұрыс бөлінсе, соғұрлым жұйе құру және оны іске асыру нәтижелі болады.
Әдетте
декомпозициялау анықталған белгілеріне
қарай жасайды. Ақпараттық жүйелер
құрамындағы элементтердің
Ол функционалды және жабдықтаушы бөлшек. Функционалды бөлігіне функционалды жүйелердің комплексі жатады, ол жабдықтаушы бөлшекке жабдықтаушы жүйешелер жатады.
Жүйеше дегеніміз-жүйенің анықталған белгілері бойынша бөлінген дербес бөлшегі.
Ақпараттық жүйенің функционалдық бөлшегі- ол жүйешелер немесе есептер жиыны мен басқарудың негізгі бөлігін құрайтын есептердің жиыны.
Функционалдық жүйеге–нақты функциянермен шектелгенАқпараттық жүйенің (АЖ) бір бөлігі.
Қамтамасыз ету бөлігі- бұл автоматтандырылған тәртіпте (режимде)
жүйенің қызымет етуі үшін қажетті жағдайлардың жиынтығы.
Қамтамасыз ету бөлігі мыналардан тұрады- техникалық қамтамасыз ету, бағдарламалық қамту, ақпараттың қамтамасыз ету (АҚ)
Концептуалды схема
Жабдықтау бөлімі
ТЖ
ПЖ
Фунционалдық бөлім
Компьютерлік фирманы басқару
Ақпараттық база
АЖ
МЖ
-Келісім – шарттар, сатып-алу құжаттары,
құжат нөмері
Компьютерлік фирма туралы мәліметтер базасы
Компьютерлік фирма менеджментінің мәліметтер базасы
Өңдеу
Құжат нөмірі, мерзімі
Компьютерлік фирма аты, құжат номері, мерзімі
Есеп беру, менеджер түрі, жоспарлық мәліметтер
Негізгі бөлім
2.1 Кіріс құжаттар
Кіріс ақпараты – бұл клавиатурадан түскен сигналдар, мәліметтер, құжаттар түрінде түскен ақпарат және ақпараттық жүйелердің функцияларын орындау үшін қажет.
Кіріс құжаттары және олардың негізінде алынған файлдар өз кезегінде шапшаң және шартты – тұрақты болып бөлінеді, бұл жерде материалдық, еңбектік, технологиялық және басқа да нормалар мен нормативтер және барлық керекті мәліметтер көрсетілген.
Қайта өңдеуге түсетін ақпарат бақылаудан өтуі қажет. Ең аз қажет етілетін бақылау пайдаланушының визиалды бақылауы болып табылады, сонымен қатар ақпаратты пакетке енгізу кезінде бағдарламалық бақылау қарастырылған. Есепті шешу кезінде қосымша әдістер мен бақылау формалары қарастырылуы қажет.
3кесте
Құжат |
Түсу мерзімділігі |
Ақпараттың қайнар көзі | ||
Иденти-фикаторы |
Аты |
Ұсыну түрі | ||
DOG |
Келісім шарт құжаты |
құжат |
Алдын – ала белгіленген уақыт бойынша |
Басқарама |
SA |
Сатып алу Шарты |
құжат |
Әрбір операцияға |
Фирма менеджер |
“ Келісім-шарт” кіріс құжатының ақпараттық құрылымдық бірлігінің сипаттамасы мен тізімі
4-кесте
Құжат атауы |
Идентификатор | |
Келісім шарт |
DOG | |
Реквизит атауы |
Есептер кешенінде белгіленуі |
Реквизит ұзындығы |
Құжат нөмірі |
Kugat nomerі |
15 |
мерзімі |
merzіm |
9 |
“ Сатып – алу ” кіріс құжатының ақпараттық құрылымдық бірлігінің сипаттамасы мен тізімі
5-кесте
Құжат атауы |
Идентификатор | |
Сатып алу |
BT | |
Реквизит атауы |
Есептер кешенінде белгіленуі |
Реквизит ұзындығы |
Құжат нөмірі |
Kugat nomerі |
15 |
мерзімі |
merzіm |
10 |
Шығыс ақпараты – бұл басқару объектісіне, қызметшіге
немесе басқа басқару жүйелеріне берілетін
құжаттар, мәліметтер және сигналдар түрінде
берілетін және ақпараттық жүйелер функцияларын
орындау нәтижесінде алынған ақпарат.
Құжат |
Жіберу мерзімділігі |
Ақпараттың қайнар көзі | ||
Иденти-фикаторі |
Аты |
Ұсыну түрі | ||
Firma ME |
Фирма менеджеріне қойылатын ескертулер |
құжат |
Басқармалардан түскен мерзімінен кейін |
Басқарма |
KME |
Фирма басшысына есеп беру |
құжат |
Алдын-ала белгіленген уақыт |
Басқарма |
шығыс құжаттарының ақпараттық құрылымдық бірлігінің сипаттамасы және тізімі.
7-кесте
Құжат атауы |
Идентификатор | |
Фирма менеджеріне қойылатын ескертулер |
Firma ME | |
Реквизит атауы |
Есептер кешенінде белгіленуі |
Реквизит ұзындығы |
Фирма аты |
firma |
10 |
Құжат номері |
Kugat nomerі |
10 |
мерзімі |
merzіm |
10 |
«Фирма басшысына есеп берулер» шығыс құжаттарының ақпараттық құрылымдық бірлігінің сипаттамасы және тізімі.
8-кесте
Құжат атауы |
Идентификатор | |
Фирма басшысына есеп берулер |
KME | |
Реквизит атауы |
Есептер кешенінде белгіленуі |
Реквизит ұзындығы |
Есеп беру мерзімі |
EBM |
15 |
Менеджер түрі |
Menejer turi |
20 |
Жоспарлық мәліметтер |
GM |
15 |
Нақты мәлімет |
NM |
10 |