Менеджмент: понятие и эволюция

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

 

1.3. Существенные и несущественные признаки менеджмента

Чтобы выделить существенные и несущественные признаки предмета, используем прием сравнения. Для менеджмента в рыночной экономике  жизненно важны методы и средства изучения и удовлетворения интересов, нужд и запросов того, кто покупает товар. Здесь менеджмент соприкасается  с маркетингом. Маркетинг рассматривается  как интегративная функция менеджмента, преобразующая потребности покупателя в доходы предприятия.

	Менеджмент	Маркетинг
	Понятия находятся друг с другом в  родовидовых отношениях.
Существенные сходства	Стадия управленческого процесса; С использованием достижений науки управления.	Стадия управленческого процесса; С использованием достижений науки управления.
Существенные различия	Понятие имеет больший объем, меньшее содержание; Управление всей деятельностью данной социальной группы;   Цель – достижение высокой эффективности деятельности.	Понятие имеет меньший объем, большее содержание; Управление производственно-сбытовой деятельностью предприятия; Цель – стимулирование сбыта товаров и услуг на рынке, ускорение обмена.
Несущественные сходства	Маркетинг – интегративная функция  менеджмента, преобразующая потребности  покупателя в доходы предприятия.
Несущественные различия	принципы применяются во всей экономической системе; функции: планирование, организация, руководство, контроль;	принципы применяются чаще на уровне микроэкономики; функции: исследование, планирование, оформление и продвижение продукта, разработка нового продукта;
Несущественные различия	Задачи, функции, время, объем использования, объект управления, средства и способы  управления – могут варьироваться  в зависимости от специфики деятельности организации, уровня управления.

 

10

 

	Менеджмент	Управление
	Понятия находятся друг с другом в  родовидовых отношениях.
Существенные сходства	Руководство чьей-либо деятельностью; Цель – достижение высокой эффективности.	Руководство чьей-либо деятельностью; Цель – достижение высокой эффективности.
Существенные различия	Понятие имеет меньший объем, большее содержание; Является стадией управленческого процесса; С использованием достижений науки управления; Термин применяется на различных уровнях социальной деятельности.	Понятие имеет больший объем, меньшее содержание;       Использование  науки управления не обязательно; Термин применяется в любых сферах деятельности.
Несущественные сходства	Проводится одним лицом или группой лиц; Направлен на подчинение и использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.
Несущественные различия	Место; Время; Орудия производства и контроля.

 

Теперь выделим  существенные признаки предмета и отделим  несущественные, второстепенные, т.е. произведём абстрагирование, а так же объединим  существенные признаки полученные нами в процессе анализа (синтез).

Существенные  признаки	Несущественные признаки
Управление чьей-либо деятельностью; С использованием науки управления; Цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшее использование ресурсного потенциала; В данной социальной группе (организации, фирме, компании).	Функции менеджмента – планирование, организация, руководство, контроль; Понятие используется во всей экономической системе на различных социальных уровнях; Проводится одним лицом или группой лиц; Направлен на подчинение или использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.

11

 

Теперь объединим  отдельные признаки менеджмента, т.е. проведем обобщение. Менеджмент это:

• Управление чьей-либо деятельностью;
• Использование науки управления;
• Цель – достижение высокой эффективности деятельности, лучшее использование ресурсного потенциала в данной социальной группе (организации, фирме, кампании и т.д.);

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12

 

2. Определение понятия «менеджмент» с помощью логических законов

2.1. Определение понятия по правилам формирования определения

 

Определение – это логическая операция, которая  раскрывает содержание понятия. В явном  определении понятия, содержание которых  нужно раскрыть, называется определяемым понятием (definiendum – dfd), а то понятие, с помощью которого оно определяется, называется определяющим понятием (definience – dfn). На основании логических приемов формирования понятия «менеджмент» произведём его определение или дефиницию.

Менеджмент  – процесс научного управления чьей-либо деятельностью, с целью достижения её высокой эффективности, лучшего использования ресурсного потенциала данного социального объединения.

Содержание  понятие менеджмент выведено с помощью  логической операции определения через  род  и видовое отличие А=ВС, где А – определяемое понятие (менеджмент), В – род ( научное управление), С – видовое отличие (с целью достижения её высокой эффективности, лучшего использования ресурсного потенциала данного социального объединения). Проверим выведенное определение по правилам составления определения, а так же выясним отношение объема и содержания.

1. Правило соразмерности объемов: объем определяющего понятия должен быть равен объему определяемого понятия. при нарушении этого правила могут возникнуть следующие логические ошибки в определении:

• Широкое определение – объем dfn больше dfd. Например, опустив в dfn слово «научное» (управление), мы получим определение в результате которого управленческую деятельность вождя первобытного племени, следящего за сбором плодов, можно назвать менеджментом. Или убрав, «социальное объединение», мы

 

13

 

 

получим определение, согласно которому управление автоматизированными системами  является менеджментом.

• Узкое определение – объем dfn меньше объема dfd. Например, определив менеджмент как процесс научного управления с целью (…) получения прибыли, мы увеличим содержание, но уменьшим объем, так как теперь управленческая деятельность в некоммерческих организациях не будет являться менеджментом. Другой пример: менеджмент – это процесс управления (…) производством и производственным персоналом. Значит, управление социальными ресурсами, если оно не касается конкретно производства товаров и услуг, то оно не является менеджментом.
• Определение в одном отношении широкое, в другом узкое – т.е. объем dfd больше и меньше объема dfn (в разных отношениях). Например: менеджмент – это совокупность мер (…) по управлению предприятием. С одной стороны, мы имеем в виду любые формы управления в том числе без использования научного подхода (увеличение объема), но – на базе одного предприятия (уменьшение объема).

В данном нами определении нельзя убрать или добавить существующие признаки из-за соразмерности  определяемого и определяющих понятий. Закон обратного отношения между объемом и содержанием понятия выполнен.

2. Правило запрета круга: круг возникает тогда, когда dfd определяется через dfn, а dfn было определено через dfd. Круг возникает, если определяемое понятие характеризуется через него же, лишь выраженное другими словами, или когда определяемое понятие включается в определяющее в качестве его части (тавтология).

14

 

Например: менеджмент – это деятельность менеджеров различных  уровней или manage – это управление. В нашем определении это правило не нарушено.

3. Определение должно быть чётким, ясным. Смысл и объем понятий, входящих в dfn, должен быть ясным и определённым. Не должно быть двусмысленности, метафор, сравнений. Так, например, не будет определением следующее суждение: менеджмент, в отличии от маркетинга, занимается не только адаптацией предприятия к изменяющимся условиям рынка или обеспечением разработки новых товаров.
4. Правило нежелательного отрицания: в определении должны отсутствовать определяющие отрицания.

Данное нами определение понятия «менеджмент» не нарушает ни одно из 4-х правил, следовательно, что оно верно. Зная содержание и  объем понятия,  определим к каким видам понятий оно относится. Менеджмент – общее, неизбирательное, абстрактное,  положительное, безотносительное понятие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15

 

2.2 Определение понятия с помощью операции деления

 

Логическая  характеристика понятия позволит точнее использовать его в процессе мышления. Кроме определения, существуют другие операции над понятиями. Рассмотрим их подробнее.

Деление –  это логическая операция, посредством  которой объем делимого понятия (множество) распределяется на ряд подмножеств  с помощью избранного основания  деления (признак, по которому производится деление объёма понятия). Подмножества, на которые разделён объём понятия, называют членами деления. Делимое  понятие – родовое, а его член деления – виды данного рода, соподчиненные между собой, т.е. непересекающиеся по своему объему (не имеющие общих  членов). Примером деления на уровни менеджмента по степени властных полномочий, субординации и выполняемым  функциям может служить данный рисунок:

 

 

 

 

16

 

Примером  функционального деления будет  следующая схема:

Деление понятий  должно удовлетворять следующим  правилам:

1. Соразмерность деления, т.е. объём делимого понятия должен быть равен сумме объемов членов деления. В нашем примере это правило соблюдено полностью. Его нарушение ведёт к ошибкам двух видов:

• Неполное деление – перечислены не все виды данного родового понятия. Так, например, если опустить во втором примере контрольную функцию менеджмента, то окажется, что менеджеры управляют предприятием, но не контролируют исполнение подчиненными своих управленческих решений.
• Деление с лишними членами. Его примером может стать следующее суждение: управление делится на научное, ненаучное и менеджмент. Лишним членом является менеджмент, т.к. сумма объемов понятий научного и ненаучного управления исчерпывают объем понятия управления.

2. Деление должно проводиться только по одному основанию. Это означает, что нельзя брать два и большее число признаков, по которым

 

17

 

производится  деление. Например, при делении маркетинга на дифференцированный и недифференцированный и интерактивный, третий вид не связан с первыми общими основаниями.

3. Члены деления должны исключать друг друга, т.е. не иметь общих элементов, быть соподчинёнными понятиями, объёмы которых не пересекаются. Если, производя деление понятия «управление» мы скажем, что оно включает в себя менеджмент, маркетинг и другие виды, мы совершим ошибку т.к. второе видовое понятие (маркетинг) принадлежит первому (менеджмент).
4. Деление должно быть непрерывным, т.е. нельзя в делении делать скачки. Например, при делении понятия «менеджмент»  по уровням полномочий ошибкой стала бы схема:

 

Кроме деления  по видоизменению признака существует дихотомическое деление. При делении по видообразующему признаку основанием деления является тот признак, по которому образуются видовые понятия. при дихотомическом делении объём делимого понятия делится на два противоречащих понятия А и не –А. Рассмотрим  пример дихотомического деления:

 

 

 

18

 

Операция  деления лежит в основе всех известных  классификаций понятий.

 

 

 

19

 

2.3. Определение понятия с помощью кругов Эйлера