Менеджерское решение проблемы «Совершенствование системы мотивации»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2011 в 23:15, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является разработка менеджерского решения проблемы неэффективной системы мотивации труда на предприятии железнодорожного транспорта посредством алгоритма оценки «дерева причин».

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи: разрабатывается «дерево причин» по проблеме неэффективной системы мотивации, определяется весомость той или иной причины в возникновении проблемы, составляется рейтинг причин по степени важности влияния на проблему. Программа решения проблемы составляется по трем наиболее весомым причинам.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….…. 5
1 Мотивации персонала: сущность, значение и теории мотивации……… 7
2 Проблемы мотивации персонала на железнодорожном транспорте..….. 12
3 Построение «Дерева причин» по проблеме «Несовершенная система мотивации»………………………………………………………………….
15
4 Возможные пути совершенствования системы мотивации…………….. 19
Заключение………………………………………….……………………………. 32
Список использованных источников…………….……………………………... 33

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа по менеджменту, Наноян Т..doc

— 189.50 Кб (Скачать файл)

     Мероприятия по профессиональному развитию кадров предполагают выявление потребности организации в развитии персонала и выбор адекватных методов профессионального обучения: курсы повышения квалификации, ротация, стажировки, тренинги, дистанционное обучение, вовлечение персонала в стратегию компании, организация научной работы сотрудников на материалах компании.

     Мероприятия по систематизации показателей оценки сотрудников предполагают разработку Положения об оценке сотрудников организации, разработку аттестационных форм, содержащих показатели производительности труда, профессионального поведения и личностных качеств, определение круга лиц, осуществляющих оценку, обработку результатов оценки.

     Мероприятия по непрямой материальной мотивации предусматривают внедрение гибких программ дополнительных социальных выплат и гарантий («Кафетерий», «Буфет», «Комплексные обеды») и мероприятия по социальной защите работников: кредитование сотрудников на льготных условиях, негосударственные пенсии, система страхования, бесплатное и льготное медицинское и курортное обслуживание железнодорожников и их семей.

 

Список использованных источников

 
     
  1. Васина, Л.И., Сергеев, С.С. Оценка факторов адаптации молодых специалистов на производстве // Л.И. Васина, С.С. Сергеев. - Железнодорожный транспорт. - № 9, 2005.
  2. Головаш, А.Н., Куршакова, Н.Б. Мотивация научных кадров для обеспечения реализации стратегии развития железнодорожного транспорта // А.Н. Головаш, Н.Б. Куршакова. - Экономика железных дорог. - № 5, 2008.
  3. Карелина, А.Ю., Самуйлов, В.В. Совершенствование кадровой политики железнодорожного транспорта как фактор повышения качества работы предприятия // А.Ю. Карелина, В.В. Самуйлов. Уральский государственный университет путей сообщения, 2006.
  4. Корнилов, Г.В. Стратегия управления персоналом в ОАО «РЖД» // Г.В. Корнилов. - Железнодорожный транспорт. - № 6, 2006.
  5. Лапидус, Б. М. Концепция корпоративной системы управления качеством в ОАО «РЖД» // Б.М. Лапидус. Экономика железных дорог. - № 12, 2005.
  6. Ларина, М.Н., Акользина, Г.И., Ларина, И.В. Качество труда и его стимулирование // М.Н. Ларина, Г.И. Акользина, И.В. Ларина. - Экономика железных дорог. - № 9, 2007.
  7. Митрохин, Ю.В., Лакин, И.К. Мотивация труда работников как неотъемлемый элемент системы менеджмента качества ОАО «РЖД» // Ю.В. Митрохин, И.К. Лакин. - Железнодорожный транспорт. - № 1, 2008.
  8. Палкин, С.В. Экономическая эффективность социальных программ //  С.В. Палкин. - Железнодорожный транспорт. - № 8, 2005.
  9. Старовойт, В.А., Футин, В.Н., Шунатов, О.И.  Повышение кадрового потенциала ОАО «Российские железные дороги» // В.А. Старовойт, В.Н. Футин, О.И. Шунатов. - Железнодорожный транспорт. - № 3, 2008.
  10. Степов, В.В., Одинцов, В.А., Сергеев, С.С. Оптимизация методов стимулирования персонала на основе оценки особенностей трудовой мотивации // В.В. Степов, В.А. Одинцов, С.С. Сергеев. - Железнодорожный транспорт. - № 8, 2005.
  11. Тихомиров, А.Н. Непрямая материальная мотивация работников // А.Н. Тихомиров. - Экономика железных дорог. - № 4, 2006.
  12. Тихомиров, А.Н. Система оплаты труда - основной мотивационный фактор производства // А.Н. Тихомиров. - Экономика железных дорог. - № 1, 2006.
  13. http://gudok.ru
  14. http://www.pravdasevera.ru
  15. http://www.rzd.ru

Информация о работе Менеджерское решение проблемы «Совершенствование системы мотивации»