Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Августа 2011 в 14:23, курсовая работа
Цель исследования данной курсовой работы является изучение лидерства и стили лидерства.
Задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели:
-сравнить соотношения понятий «лидер» и «менеджер»;
-оценить подходы к изучению лидерства;
-рассмотреть теорию лидерства;
-изучить поведенческий подход- стили лидерства;
-изучить ситуационные подходы к эффективному лидерству.
Введение…………………………………………………………………………3
Глава I. Лидерство………………………………………………………………5
Соотношение понятий «лидер» и «менеджер»……………………..5
Теория лидерства……………………………………………………..7
Стили руководства…………………………………………………..13
Глава II. Изучение лидерства…………………………………………………18
Подходы к изучению лидерства……………………………………18
Поведенческий подход………………………………………………29
Ситуационные подходы к эффективному лидерству………………24
Заключение……………………………………………………………………….34
Список используемой литературы…………………………………………...…
Модель
жизненного цикла Херси и Бланшара
рекомендует гибкий, адаптивный стиль
руководства. Но как и другие модели лидерства,
она не получила всеобщего признания.
Критика подчеркивала отсутствие последовательного
метода измерения уровня зрелости; упрощенное
деление стилей и неясность в отношении
того, смогут ли руководители на практике
вести себя с такой степенью гибкости,
как требует модель.
Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона.
Еще одной
ситуативной моделью
АI. Вы сами решаете проблему или принимаете решение, используя имеющуюся у вас на данный момент информацию. AII.
Вы получаете необходимую информацию
от своих подчиненных и затем сами решаете
проблему. Получая информацию, вы можете
сказать или не сказать своим подчиненным
в чем состоит проблема. Роль ваших подчиненных
в принятии решений - представление необходимой
информации, а не поиск и оценка альтернативных
решений. CI.
Вы излагаете проблему индивидуально
тем подчиненным, кого это касается и выслушиваете
их идеи и предложения, но не собираете
их вместе в одну группу. Затем вы принимаете
решение, которое отражает или не отражает
влияние ваших подчиненных. СII.
Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных,
и весь коллектив выслушивает все идеи
и предложения. Затем вы принимаете решение,
которое отражает или не отражает влияние
ваших подчиненных. G2. Вы излагаете проблему группе ваших подчиненных. Все вместе вы находите и оцениваете альтернативы и пытаетесь достичь согласия касательно выбора альтернативы. Ваша роль схожа с председательской. Вы не пытаетесь влиять на группу, чтобы она приняла “ваше” решение, а хотите принять и выполнить любое решение, которое вся группа сочтет наиболее приемлемым. |
Рис.4. 5
стилей руководства
Чтобы помочь руководителям оценить ситуацию, Врум и Йеттон разработали семь критериев, по которым оценивается ситуация “подчиненные - руководитель”, а также модель дерева решений (рис.4):
|
Рис.5. 7 критериев
[5]
Вывод: Руководитель , который
хочет работать как можно более эффективно,
получить все, что можно от подчиненных,
не может позволить себе применять какой-то
один стиль руководства на протяжении
всей своей карьеры. Скорее руководитель
должен научиться пользоваться всеми
стилями, методами и типами влияния, наиболее
подходящими для конкретной ситуации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проблемы формирования лидерства является одной из важнейших в современном управлении. На сегодняшний день есть множество литературы, посвященной данной теме. Однако, до конца формирование лидерства в
управлении не изучены, и некоторые моменты до сих пор остаются не известными.
В данной работе акцент делался именно на важность данных проблем, на необходимость уделять им больше внимания, чем уделяется сейчас. Лидерство и руководство являются тесно взаимосвязанными проблемами. Лидерство является важнейшим компонентом эффективного руководства.
Руководителю необходимо воспитывать в себе качества лидера. И гостиничное предприятие будет успешно функционировать тогда, когда
работники будут воспринимать руководителя не только как человека, которого поставили на этот пост и кому они должны подчиняться, но и как друга, советчика, который всегда придет им на помощь в трудной ситуации.
У руководителя должно быть два статуса: статус менеджера и статус лидера, т.е. он должен быть и руководителем, и воспитателем, и покровителем для своих людей.
Лидерство помогает организациям совершенствоваться, выходить на новый уровень их возможностей. Лидерство дает волевой импульс для развития предприятия. И если руководитель обладает хорошими навыками лидера, то данная организация сможет противостоять всем неприятностям и успешно развиваться.
Если
руководитель не учитывает роль лидерства,
то это может привести к пагубным
последствиям не только для него, но
и для организации в целом,
и здесь необходимо уделять больше внимания
проблеме. Т.е. необходимо воспитывать,
поощрять и развивать качества лидерства
у своего персонала, причем не только в
аппарате управления, но и у простых рабочих
и служащих.
Список
используемой литературы
1.[http://www.i-u.ru/biblio/
2.Теория
лидерства. Режим
доступа: [http://aboutyourself.ru/
3.Стили
руководства. Режим
доступа:[http://market-pages.
4.Подходы
к лидерству. Режим доступа:
[http://www.tqmxxi.ru/courses/
5.
Казначевская Г.Б. «Основы менеджмента»
- ИНФРА-М,2004.