Курс лекций по "Теоретическим основам международного менеджмента"

Процесс вертикальной интеграции базируется на специализации отдельных отделений по стадиям технологического процесса и сосредоточению изготовления конечной продукции в незначительном количестве филиалов, которые поставляют ее на мировые рынки. Такая интеграция широко используется, например, нефтяными международными компаниями. Вместо обладания филиалами международные нефтяные корпорации получают нефть по контрактным соглашениям.

Природа международных  корпораций в значительной степени  отражается теорией интернализации, обоснованной Питером Бакли и Марком Кассоном.

Теория интернализации международных корпораций заключается в том, что рынки промежуточных продуктов и полуфабрикатов менее совершенны, чем рынки конечной продукции, потому изготовление промежуточной продукции целесообразно сосредоточить внутри компании, размещая заказ между отдельными отделениями как в стране происхождения, так и за рубежом.

Интернализация означает процесс превращения внешних рыночных связей во внутренние (централизовано корпоративные) при условии большего совершенства последних.

Теория интернализации содержит такие основные положения:

• рынки несостоятельны эффективно размещать факторы товаров и услуг в соответствии с естественными и установленными правительствами внешними (нерыночными) эффектами;
• рынки и фирмы — это альтернативные (саморегулирующие и административные) способы организации обмена товаров и услуг;
• обмен целесообразно интернализовать внутри фирмы, если расходы на эти операции меньше, чем на операции на рынке;
• в международной корпорации процесс интернализации охватывает межнациональный обмен товаров и услуг, в первую очередь промежуточных продуктов путем создания специальных инструментов международного менеджмента, в частности трансферного ценообразования, прямых иностранных инвестиций.

Стоит обратить внимание на 10 ключевых факторов успеха международных компаний:

1. Позиционирование себя как международных предприятий, руководствующихся управленческими командами, которые чувствуют себя уютно во всем мире.
2. Развитие интегрированных и инновационных стратегий, которые усложняют и удорожают конкуренцию со стороны других фирм.
3. Агрессивная и эффективная реализация своих стратегий, поддержка их большими инвестициями.
4. Осознание того, что появление технологических инноваций невозможно долго связывать лишь с США, а необходимо развивать системы продуцирования технологических инноваций в других странах.
5. Оперирование в мире преимущественно как на единственном большом рынке, а не как в совокупности индивидуальных малых рынков.
6. Наличие таких организационных структур, которые позволяют решать уникальные проблемы и разрабатывать неординарные трактовки, руководить их решением и таким способом обеспечивать наивысшую производительность.
7. Развитие систем, которые обеспечивают неформальные политические изменения в мире и причастность этих изменений к фирмам.
8. Наличие управленческой команды — международной по составу и благодаря этому способной лучше реагировать на изменение спроса на ведущих рынках.
9. Разрешение внешним директорам играть активную роль в оперативном управлении предприятиями.
10. Сдерживание благодаря надлежащему руководству таких важных тенденций и требований, как открытость к потребителю, экономичность организационных структур, поддержка автономности и предприимчивости в деятельности персонала.

1.4. Основные национальные школы менеджмента.

Успешная деятельность менеджеров в международных корпорациях  нуждается в их высокой квалификации. Она обеспечивается не только приобретенным опытом, но и профессиональным управленческим образованием, которое предоставляется в ведущих школах бизнеса, а также постоянной учебой в международных корпорациях.

Обобщение опыта учебы маркетинга и менеджмента в ведущих школах бизнеса мира дает возможность выделить такие альтернативные подходы:

• кейс-метод Гарвардской школы бизнеса;
• метод исследований Чикагской школы бизнеса;
• учеба с помощью практикующих менеджеров в Кейптаунском университете (Южноафриканская Республика);
• японский подход к учебе.

Другие учебные заведения  или отдают преимущество одному из предложенных методов, или же комбинируют  отмеченные подходы в разном соотношении  для разных дисциплин и программ.

Рассмотрим особенности ведущих национальных школ менеджмента с учетом известной мировой триады финансово-экономических центров, которые образуют три кластера национальных школ менеджмента.

Кластер означает группу стран преимущественно одного географического региона, которым присущи общие формы экономических отношений и однотипная социально-культурная составляющая менеджмента международных корпораций, которые имеют происхождение из стран этого кластера.

В соответствии с тремя  отмеченными мировыми центрами как основные выделяются американская, европейская и японская национальные школы менеджмента.

1. Американская школа менеджмента:

• первая историческая классическая школа, которая остается ведущей в мире и сейчас;
• основательное менеджерское образование;
• жесткий агрессивный менеджмент;
• огромное количество учебных и научных изданий, специальных журналов.

Подготовка иностранных  менеджеров для работы в США:

• специальные тренинг-программы о корпоративной жизни в США;
• налоговые советы иностранцам;
• образование компаниями товарищеских сетей, которые помогают быстрее приспособиться к новой среде;
• ролевые игры, которые демонстрируют варианты менеджерского поведения.

2. Японская школа менеджмента:

• использует зарубежный опыт менеджмента (в первую очередь США);
• основывается на коллективистских принципах;
• акцент делается на подготовке менеджеров в компаниях;
• ориентирована на мировые рынки.

Относительно европейской школы менеджмента, то ее опыт не является однородным. Поэтому эти школы рассмотрим не по кластеру в целом, а по отдельным странам.

3. Опыт Франции — планирование:

• государственный сектор — 20 % ВНП;
• цель правительства — эффективное использование подавляющего количества ресурсов страны;
• планирование в 40-50-ые годы: регламентация использования ресурсов;
• планирование в 60-70-ые годы: индикативный план как форма координации государственного и частного секторов;
• стратегическое планирование в 80-90-ые годы;
• два типа государственных предприятий:

а) рыночного типа, конкурирующие на рынке и вмешательство государства в их деятельность незначительное;

б) монополисты, которых  поддерживает государство;

• приоритеты пятилетних планов: экономический рост, ценовая стабилизация, баланс во внешнеэкономических расчетах, надлежащая занятость, поддержка приоритетных отраслей промышленности и национальных проектов;
• органы планирования: секретариат (20 человек), комиссариат (150 специалистов).

4. Опыт Германии: власть и кодексы:

• доверие власти в руководстве трудовой деятельностью;
• авторитаризм — функция лидерства;
• беспокойство менеджеров о подчиненных;
• закон о привлечении рабочих к управлению предприятиями (в 1951 г.);
• образование производственных советов: выборы через 4 года; проводят свои заседания в рабочее время;
• включение представителей трудового коллектива (трудовых директоров) в состав исполнительного комитета, в которых они представляют интересы работников и одновременно принимают решение в интересах всего предприятия.

5. Австралия:

• влияние на менеджмент моральных аспектов;
• акцент на приобретение политических и социальных ценностей;
• восприятие риска.

6. Италия:

• действия в среде с низкими рисками;
• конкурентоспособность итальянских менеджеров;
• склонность к групповому принятию решений.

7. Австрия:

• акцент на самореализацию в руководстве;
• высоко ценится независимость и конкурентоспособность;
• стремление избежать рисков.

8. Великобритания:

• высокая значимость безопасности, изобретательности, адаптивности, логики;
• индивидуализм считается наивысшей ценностью.

Самыми полярными в мире являются американская и японская школы менеджмента. Следует иметь в виду, что понятие «американский менеджмент» присуще, с одной стороны, не всем международным корпорациям, а с другой — не только американским корпорациям.

Вместе с понятием национальных школ менеджмента используется более широкая категория — национальные школы бизнеса.

Национальная школа  бизнеса означает совокупность особенностей, которые отличают систему организации деловых операций в данной стране от других стран.

Национальная модель бизнеса характеризуется следующими признаками: отличиями местных рынков, которые порождают специфику маркетинговой деятельности; особенностями национального законодательства и структуры власти, которые определяют политические риски. Так же она характеризуется надежностью национальной валюты и динамикой обменных курсов, которые непосредственно влияют на валютные курсы. Среди характеристик так же можно назвать естественную среду страны, которая является основанием для определения форс-мажорных обстоятельств при заключении международных контрактов покупки-продажи и т. д.

 

Тема 2. Среда международного менеджмента.

2.1. Особенности среды международного менеджмента

Среда международного менеджмента (среда деятельности международных корпораций) — это совокупность разнообразных отношений и интересов разных групп и организаций, которые складываются во всех странах, в которых корпорация осуществляет свои деловые операции.

Главная особенность понятия «среда» связана с объективностью отношений и интересов, которые складываются в странах независимо от международной корпорации. К международной среде корпорация должна приспособиться, тратя на это соответствующие ресурсы.

Учет требований местного законодательства к организации бизнеса, уплата налогов принимающей стране, ограничение относительно длительности рабочего дня и тому подобное требуют определенных расходов. Если расходы на приспособление к среде данной страны являются слишком высокими и превышают определенный уровень, международная корпорация не начинает в этой стране свой бизнес.

Особенность международной  среды связана со сложностью ее географического и отраслевого аспектов.

Географическая сложность  среды деятельности международных  корпораций заключается в том, что  она включает три элемента:

1. среда материнской страны (страны происхождения корпорации);
2. среды принимающих стран (стран-хозяев);
3. нейтральная среда (нейтральные воды и воздушные пространства, территории международных организаций, нейтральный материк Антарктида и др.).

Среда материнской  страны хорошо известна для международной корпорации и не создает особенных сложностей для ее деятельности.

Среда принимающих  стран в большей степени отличается от материнской среды и создает дополнительные риски в организации зарубежного бизнеса. Среды принимающих стран могут коренным образом отличаться друг от друга.

Например, ТНК в процессе продажи своих автомобилей в  США, Китае и Украине имеет  дело со средами рыночной развитой страны, административно-командной  экономики и переходной системы.

Нейтральная среда  имеет значение для многонациональных корпораций (МНК) в первую очередь из-за влияния международных организаций на ситуацию в странах-хозяевах и на мировые процессы. Это касается, в частности, изменений валютных курсов, например, вследствие действий Международного валютного фонда, Международного и Европейского банков реконструкции и развития. Нейтральные воды (воздух) также важны для международных корпораций с позиции безопасности деловых операций.

Отраслевой аспект международной  среды может быть представлен  известной формулой PEST (politic, economic, social, technological), которая определяет существенные особенности в международном контексте.

Если корпорация стремится  добиться успеха в той или другой стране, то она должна тщательным образом  изучать возможности и пути взаимодействия политики корпорации с экономическими и правовыми системами принимающих стран, их культурами и состоянием технологического развития.

 

2.2. Политико-правовая среда международных корпораций.

Базовым элементом среды  является политико-правовая среда международных корпораций.

Политико-правовая среда являет собой систему органов законодательной, исполнительной и судебной власти и законодательных актов, которая регулирует деловые операции международных корпораций, в стране-хозяине.

Политическая составляющая политико-правовой среды включает три фактора влияния на деятельность международных корпораций.