Курс лекций по "Теоретическим основам международного менеджмента"

МОДУЛЬ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

 

Тема 1. Суть и характерные черты международного менеджмента.

1. Предмет и задачи курса «Международный менеджмент».
2. Суть международного менеджмента.
3. Транснациональные корпорации как объект международного менеджмента.
4. Основные национальные школы менеджмента.

 

Тема 2. Среда международного менеджмента.

2.1. Особенности среды международного менеджмента.

2.2. Политико-правовая среда международных корпораций.

2.3. Экономическая среда международных корпораций.

2.4. Социально-культурная и технологическая среда международных корпораций.

2.5. Особенности международной среды в Украине.

 

Тема 1. Суть и характерные черты международного менеджмента.

1.1. Предмет и задачи курса «Международный менеджмент»

Предмет курса «Международный менеджмент» —система управленческих отношений, которая складывается в международных корпорациях, а также присущая им система методов и инструментов руководства этими корпорациями на всех уровнях управления: общекорпоративном, бизнесовом, функциональном, региональном, локальном и внутрипроизводственном.

Особенности предмета курса относительно других управленческих дисциплин заключаются в том, что управленческие отношения, которые складываются в международных корпорациях, формируются из двух частей:

1. Общеуправленческие отношения, связанные с разделением труда и его кооперацией и которые порождают общие функции управления: планирование, организацию, мотивацию, руководство и контроль.
2. Специфические социально-культурные отношения, которые складываются внутри международной корпорации между работниками, которые являются носителями разных национальных культур, и становятся основанием использования специфических инструментов реализации общих функций менеджмента.

Задачи курса заключаются в овладении такими навыками управления, которые позволяют успешно работать в международных корпорациях на разных должностях менеджеров и экономистов, а также использовать эффективный зарубежный опыт менеджмента, работая на украинских предприятиях, в органах центральной и местной власти, государственного управления и местного самоуправления.

Особенности развития международного бизнеса во второй половине прошлого века, связанны с двумя тенденциями:

1. Увеличение количества неамериканских международных корпораций (в первую очередь японских) и повышения их удельного веса за счет уменьшения американских.
2. Развитие мини и многонациональных корпораций, которые являют собой малые и средние предприятия. Эта тенденция связана в первую очередь с развитием Интернета, который устраняет немало препятствий, с которыми сталкиваются небольшие фирмы в развитии международных каналов сбыта.

Целесообразно подчеркнуть, что формирование теории и практики международного менеджмента происходило  двумя основными путями:

1. решением специальных межкультурных проблем менеджмента международных корпораций и выявлением особенных законов управления корпорациями;
2. заимствованием прогрессивного опыта менеджерами из других национальных школ менеджмента.

В первую очередь стоит усвоить одну из ключевых категорий курса — международный бизнес.

Международный бизнес являет собой совокупность деловых операций, связанных с пересечением национальных границ и движением товаров, услуг, капиталов, работников; трансфером технологий, информации и данных, и даже руководство исполнителями.

Основные черты международного бизнеса:

1. Получение прибыли международными корпорациями отличает от аналогичной характеристики национального бизнеса стремление использовать для экономически эффективного ведения деловых операций преимуществ выхода за пределы национальных границ.

2. Предприниматели стремятся использовать дополнительные экономические возможности:

• ресурсные особенности зарубежных рынков;
• вместимость зарубежных рынков;
• правовые особенности зарубежных стран;
• специфику межгосударственных политических и экономических взаимоотношений, которые регулируются соответствующими формами межгосударственного взаимодействия.

3. Международный бизнес существенно вариационный в зависимости от глубины привлечения (уровня интернационализации).

4. Вследствие интернационализации любому бизнесу становится максимально доступным глобальный бизнес-сервис, то есть абсолютно независимый от национальной принадлежности и ориентированный лишь на экономическую эффективность пакет разнообразных услуг: от научных к финансовым и от транспортных к подбору интернациональных коллективов, который позволяет сегодня максимально реализовать возможности в бизнесе.

5. Учет в бизнесе культурного фактора, то есть совокупности требований и ограничений, которые накладываются культурой данной страны на тех, кто ведет в ней (или с ней) бизнес. Эта проблема является острой настолько, насколько отличаются культуры страны базирования данной фирмы и страны ее пребывания.

6. Глобальный характер международного бизнеса является его важнейшей чертой: он охватывает мировую систему информационного делового обмена, мировой финансовый рынок, глобальную структуру технологических нововведений и т. д. Вследствие продвижения от уровня к уровню интернационализации растет значение того, как эффективность этого бизнеса определяется процессом глобализации.

Глобализация — это объективный социальный процесс, содержанием которого является растущая взаимосвязь и взаимозависимость национальных экономик, национальных политических, социальных систем, национальных культур и окружающей среды.

7. Международный бизнес как система возобновляемых и сложно взаимодействующих профессиональных знаний принципиально выше уровнем, чем имеющаяся в любом национальном (внутреннему) бизнесе.

8. Международный бизнес вбирает наилучшие национальные образцы, все лучшее в мировой практике.

9. Информация — главный стратегический ресурс, а адаптация — главное стратегическое оружие.

10. Принципиальное отличие международного бизнеса заключается в обратной оценке внутригосударственной ситуации: негативные тенденции в экономике страны (или отдельной ее отрасли) могут быть оценены международной фирмой по-другому, поскольку именно эти тенденции могут открыть фирме дополнительные возможности бизнеса.

11. В отличие от внутригосударственной конкуренции, международный бизнес может чувствовать поддержку своего государства в борьбе с конкурентами во многих неявных формах.

1.2. Суть международного менеджмента.

Ключевое значение в  изучении темы имеет осознание сущности международного менеджмента, который является разновидностью общего менеджмента. Менеджмент представляет собой процесс проектирования и содержания среды, в которой индивидуальность, работающая вместе в группах, производительно достигает избранных целей. Это определение можно дополнить такими положениями:

1. Менеджеры выполняют управленческие функции планирования, организации, комплектования штатов, руководства, контроля.
2. Менеджмент существует в любых организациях.
3. Менеджмент применяется на всех организационных уровнях.
4. Цель всех менеджеров похожа: создавать дополнительную стоимость.
5. Менеджеры обеспокоены производительностью: достижение целей должно быть экономически рациональным.

Все отмеченные аспекты  менеджмента присущи управленческой деятельности международных корпораций с учетом их особенностей как объектов управления.

Международный менеджмент (ММ) — это процесс применения управленческих концепций и инструментов в многокультурной среде и получении благодаря этому дополнительных преимуществ и экономии времени.

ММ — особенный вид менеджмента, главными целями которого являются формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в разных странах и соответствующего использования экономических, социальных, демографических, культурных особенностей этих стран.

Природа международного менеджмента имеет две основные составляющие:

• функции и концепции общего менеджмента — базовая составляющая;
• национальные модели менеджмента материнских стран, в которых были основаны те или другие международные корпорации — культурологическая составляющая.

Современные исследователи  сформировали новую отрасль научных  исследований — сравнительный менеджмент.

Сравнительный менеджмент — это область знаний, которая обнаруживает и изучает особенности национальных моделей менеджмента, связанных с социально-культурными и поведенческими стереотипами наций, следовательно, и систем управления международных корпораций.

Таким образом, методологической основой международного менеджмента  является, во-первых, общий менеджмент, а во-вторых, сравнительный менеджмент.

1.3. Транснациональные корпорации как объект международного менеджмента.

Для изучения данного  вопроса темы важно понять суть транснациональных  корпораций как объекта международного менеджмента.

По определению  ЮНКТАД, транснациональная корпорация (Transnational Corporation) — предприятие, которое объединяет юридические лица любых организационно-правовых форм и видов деятельности в двух и более странах и осуществляет проведение взаимосвязанной политики и общей стратегии благодаря одному или нескольким центрам принятия решений.

Однако существуют и  многие другие характеристики транснациональных  корпораций. Среди них — наличие  владельцев в разных странах, международный  состав работников, в том числе  менеджеров, международное мышление высшего руководства, источники прибыли в разных странах, международная структура активов, продажа на заграничных рынках и т.д.

По данным ООН, сейчас насчитывается около 80 тысяч ТНК, контролирующих за пределами своих стран около 820 тысяч иностранных филиалов. Сто наиболее крупных ТНК имеют 70-80% всех зарубежных активов. Если сравнить активы 100 компаний с общей суммой во всем мире, которые можно оценить в 20 триллионов долларов, то получится, что эти 100 компаний имеют приблизительно 25% мировых производительных активов всего мира, а 300 наиболее крупных компаний контролируют 45% всех активов.

ТНК контролируют 40% промышленного  производства в мире, половину международной торговли. Объем произведенной продукции на предприятиях ТНК ежегодно превышает 6 трлн. долларов. На них занято 73 млн. человек, т.е. каждый десятый занятый в мире, исключая сельское хозяйство.

По национальной принадлежности почти все крупнейшие ТНК относятся к «триаде» - трем экономическим центрам нашей планеты: США, ЕС и Японии. На их долю приходится 78,8% всех материнских компаний ТНК. Но надо отметить, что в последние годы активно развивают свою деятельность на мировом рынке и транснациональные корпорации новых индустриальных стран.

При изучении данной темы необходимым является также рассмотрение следующих понятий.

Международная организация — это координированное объединение, в котором материнская компания передает к заграничным рынкам знание, компетенцию и опыт.

Мультинациональная  организация — децентрализующее объединение активов и ответственностей, которые позволяют учитывать местные отличия в процессе осуществления зарубежных операций.

Глобальная  организация — централизованный бизнес, в котором подавляющее большинство активов и решений являются объектом централизованного руководства.

Транснациональная организация характеризуется как интегрированная сеть, в которой эффективность сбалансирована с локальной ответственностью с целью достижения глобальной конкурентоспособности и гибкости организации путем корпоративной учебы и инноваций.

Следовательно, организация бизнеса в международных корпорациях основывается на специализации отдельных подразделений и материнской компании на определенных видах продукции или видах деятельности. Существует две модели специализации: горизонтальная и вертикальная интеграция.

Горизонтальная  интеграция означает такое взаимодействие отделений международной корпорации, при которой изготовление и реализация определенной продукции на международных рынках закрепляется за соответствующими отделениями с учетом всех расходов.

Внутрикорпоративное перемещение  ресурсов организуется с целью эффективного обеспечения полного ассортимента товаров компании на рынке каждой страны. Имеется в виду достижение низшей стоимости или высшего  качества сравнительно с изготовлением товаров каждым филиалом. То или другое отделение поставляет товары, на которых оно специализируется, не только на рынки своих стран, но и других регионов при условии единой маркетинговой политики, стандартизации изделий, послепродажного обслуживания, использования единственных торговых марок, упаковки, фирменных знаков и т. д. Пример - автомобильные компании, компании бытовой электроники, компьютерные компании.