Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 02:24, курсовая работа
Рынок экспресс - доставки в Украине растет. Мировой экономический кризис замедлил темпы его развития, не вызвав, тем не менее, критических изменений рыночной ситуации. В настоящий момент темпы роста ниже зафиксированных в период 2004-2007 гг., когда рынок находился в фазе интенсивного развития, однако остаются на уровне 15-20%. Дальнейшее развитие рынка будет определять повышение деловой активности регионов Украины, а также рост спроса со стороны физических лиц, обусловленный развитием дистанционной и Интернет-торговли.
Введение................................................................................................................3
1.Анализ рынка. Прогноз развития…………………………………………….4
2. Миссия. Видения. Стратегические цели…………………………………….6
3.Описание операционной деятельности……………………………………..13
4. Организационная структура компании…………………………………….15
5. SWOT- анализ и конкуренты………………………………………………..21
6. Деловая стратегия …………………………………………………………...23
7. Стратегический комплекс с детальной разработкой………………………24
8. Выводы………………………………………………………………………..26
9. Литература……………………………………………………………………27