Контрольная работа по дисциплине: «Менеджмент»

Поиск менеджерами  альтернатив оказывается ограниченным по причине человеческого несовершенства, недостатка информации и иных ресурсов.

Большинство менеджеров предпочитают удовлетворительные, а не максимизирующие решения.

Это объясняется  отчасти нехваткой информации, отчасти  неясностью критериев решения, которое  позволит достичь максимального  результата.

Административная  модель рассматривается как дескриптивная (описательная). Это означает, что она описывает скорее то, как менеджеры в действительности принимают решения в сложных ситуациях, чем указывает, как им следует принимать решения согласно положениям идеальной теории.

Административная  модель признает ограниченность возможностей человека и окружающей среды, которая  влияет на степень рациональности принятия решений.

Другим  аспектом административного принятия решений является интуиция. Интуиция означает, что человек моментально понижает разрешаемую ситуацию, основываясь на прошлом опыте, но без осознанного размышления. Интуитивное решение нельзя считать случайным или иррациональным, поскольку оно основывается на многолетней практике и богатом опыте, которые помогают менеджерам быстро определить проблему, не прибегая к скрупулезным вычислениям. В современной, стремительно изменяющейся среде интуиция играет все более и более важную роль в принятии решений.

Менеджеры постоянно получают и обрабатывают информацию на подсознательном уровне, и их опыт и знания помогают им принимать  решения в условиях недостоверности  и неопределенности.

Политическая модель. Третья модель используется для принятия незапрограммированных решений в условиях недостатка информации, недостоверности, разногласий между менеджерами относительно целей и направления деятельности. Принятие большинства корпоративных решений предполагает участие многих менеджеров, каждый из которых имеет спои цели. Им необходимо переговорить друг с другом, обменяться информацией и достичь согласия. Менеджеры часто образуют коалиции, чтобы принять сложные корпоративные решения.

Коалиция  - это неформальное объединение менеджеров, стремящихся достичь специфической цели.

Создание  коалиции - это формирование альянса менеджеров. Иными словами, это ситуация, когда менеджер, поддерживающий некую альтернативу, например, обеспечение развития компании за счет поглощения других компаний, неформально беседует со своими коллегами, пытаясь уговорить их поддержать его точку зрения. Поскольку результаты невозможно спрогнозировать, менеджеры пытаются получить поддержку, проводя дискуссии, переговоры и заключения соглашения. Без коалиции процесс принятия решения может быть сорван.

Политическая  модель приближена к реалиям среды, в которой осуществляют свою деятельность менеджеры. Решения сложны и требуют  вовлечения в их принятие многих людей, информация часто неопределенная, двусмысленная, а разногласия и конфликты  по поводу проблем и альтернатив  их решения - нормальное явление.

Политическая  модель основывается на четырех представлениях:

1.Организация состоит из групп, имеющих разные интересы, цели и ценности. Между менеджерами существуют разногласия относительно приоритета проблем, и они могут не понимать или не разделять цели и интересы других менеджеров.

2.Информация неоднозначна и неполна. Попытки быть рациональными ограничиваются сложностью проблем, а также личностными и организационными особенностями и условиями.

3.Менеджерам недостает времени, ресурсов и умственных

способностей, чтобы определить все характеристики проблемы и обработать всю относящуюся  к делу информацию. Менеджеры беседуют друг с другом и обмениваются мнениями, чтобы получить необходимую информацию и снизить степень неопределенности.

4.Менеджеры принимают активное участие в дискуссиях, чтобы определить цели и обсудить альтернативы.

Решения принимаются в результате дискуссий  и переговоров между участниками  коалиции.

Вывод по схеме  № 1

В соответствии со структурой управления РК Жираф  верхний уровень управления представлен  генеральным директором. Генеральному директору подчиняются, главный  инженер, бухгалтерия, отдел кадров, руководитель службы контроля и управляющий. Данная структура предприятия является линейной.

Недостатки  данной организационной структуры  заключаются в: большой загруженности  высшего руководство; малая гибкость при изменении ситуации; задержка решений, вопросов, касающихся нескольких подразделений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вывод по схеме  №2

В данной структуре управления у каждого  подчиненного имеется свой руководитель. Организация работы осуществляется с верху вниз.

Взаимосвязь между руководителями осуществляется только через вышестоящее руководство. Главный инженер допустим не в праве назначать задачи контролерам, это возможно только через директора.

 

Ответ на 3 вопрос практической части.

Сложившийся стиль управления основывается на принципе единства распределения  поручений, согласно которому право  отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция (директор).

 Соблюдение этого принципа  должно обеспечивать единство  управления. Такая организационная  структура образуется в результате  построения аппарата управления  из взаимоподчинённых органов  в виде иерархической лестницы, т.е. каждый подчинённый имеет  одного руководителя, а руководитель  имеет несколько подчинённых.  Два руководителя не могут  непосредственно связываться друг  с другом, они должны это сделать  через ближайшую вышестоящую  инстанцию (директора). Такая структура  является однолинейной.

Преимуществами такого стиля можно  назвать:

- простое построение 

- однозначное ограничение задач,  компетенции, ответственности 

- жесткое руководство органами  управления 

- оперативность и точность управленческих  решений 

Недостатки:

- затруднительные связи между  инстанциями 

- концентрация власти в управляющей  верхушке 

- сильная загрузка средних уровней  управления 

Линейная структура управления используется данным заведением в связи  с тем что оно, осуществляет несложное производство.

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ.

 

1. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е доп. и перераб. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. – 230 с.
2. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К˚», 2008. – 556 с.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003
4. Основы менеджмента: Учеб. для вузов/Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Высш. Шк., 2005. – 376.
5. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – М., 2003 – 181 с.