Содержание

Введение...................................................................................................................3

Глава 1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии……………………………………………………………………….5

     1.1. История возникновения контроллинга в России………………..…..5

     1.2. Контроллинг: понятие, цели и задачи………………………………. 7

     1.3. Концепции системы контроллинга и инструментарий………..……9

Глава 2. Оперативный и стратегический контроллинга в процессе планирования на предприятии…………………………………………….……14

     2.1. Стратегический контроллинг…………………...………………...…15

2.2. Оперативный контроллинг в процессе планирования на предприятии.................................................................................................24

Глава 3. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга в процессе планирования на предприятии.............................................................27

Заключение…………………………………………………………………….....33

Список литературы................................................................................................35

Приложение………………………………………………………………………36

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Контроллинг - это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных.

     Контроллинг  это управление будущим для обеспечения  длительного функционирования предприятия  и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так  управлять процессами текущего анализа  и регулирования плановых и фактических  показателей, чтобы по возможности  исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.

     Системный подход в контроллинге позволяет  эффективно управлять локальными и  глобальными стратегиями. Сегодня  современное планирование, а особенно стратегическое планирование невозможно без современных методов оперативного и стратегического контроллинга.

     Интенсивное проникновение контроллинга осуществляется и в такие сферы, как инновационный  менеджмент, управление ассортиментной политикой, жизненным циклом продукции, ценообразованием и эффективностью производства.

     В последние годы контроллинг является неотъемлемой частью системы долгосрочного  планирования. Контроллинг управляет, контролирует и корректирует оперативными и стратегическими аспектами  в планировании. Контроллинг формирует  и управляет системой учета и  внутренней отчетности.

     Важную  роль контроллинг должен сыграть  в развивающихся инновационных  процессах. Процессы создания и внедрения  новой продукции уже сегодня эффективно контролируются и управляются службами контроллинга за рубежом. Уже сегодня можно говорить о важнейшей роли контроллинга в инвестиционных процессах.

     Контроллинг тесно связан с бухгалтерским  учетом, финансовым анализом, финансовым менеджментом, стратегическим и бизнеспланированием, стратегическим, инновационным и  инвестиционным менеджментом. Контроллинг сегодня необходим для специалистов по стратегическому планированию, стратегическому менеджменту, антикризисному управлению, бухгалтерскому учету, маркетингу.

     Цель  работы – рассмотреть контроллинг  как инструмент процесса планирования на предприятии.

     Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

     раскрыть  значение и сущность контроллинга в  планировании деятельности предприятия;

     рассмотреть контроллинг в стратегическом и  оперативном планировании предприятия;

     в заключении подвести итоги.

     Курсовая  работа состоит из введения, основной части (3х глав), заключения и списка литературы.

 

Глава 1. Роль и сущность контроллинга в процессе планирования на предприятии

 

1. История возникновения контроллинга в России

 

     В России понятие «контроллинг» начинает появляться в 1990-е гг. Это связано  с переходом к становлению рыночных отношений в стране, с распадом СССР. При административно-командной экономике главным потребителем информации, касающейся производственно-хозяйственной деяельности предприятий, являлось государство, осуществлявшее централизованное планирование деятельности в различных отраслях. Для подготовки отчетов для «внешнего» пользователя было достаточно данных бухгалтерского учета. Своеобразным зарождением предпосылок управленческого учета в то время на советских предприятиях можно считать систему хозяйственного расчета, хозрасчетные подразделения — прообраз центров ответственности. При переходе к рыночным отношениям в России предприятия сталиперестраиваться на работу в условиях рынка, конкуренции, при отсутствии государственных заказов (за исключением ВПК). Данных бухгалтерского учета, констатировавших уже свершившиеся факты хозяйственной деятельности с определенным, немалым, опозданием (в связи с особенностями нашего налогового и бухгалтерского законодательства), стало недостаточнодля принятия управленческих решений. В условиях рыночной экономики, вдинамично развивающейся внешней среде для российских предприятий становится актуальным поиск новых методов, инструментов, систем управления.Эти методы должны обеспечивать получение своевременной релевантнойинформации о реальном положении дел на предприятии для «внутреннихпользователей», для повышения эффективности принимаемых управленческих решений, которые обеспечивали бы долгосрочное существование предприятия, выполнение его как оперативных, так и стратегических целей. Контроллинг и обеспечивает выполнение вышеперечисленных целей. «Система контроллинга целесообразна в тех случаях, когда функции управления предприятием делегированы его отделам и службам. Тогда он поможет им в достижении максимально возможного общего результата деятельности. В этом смысле контроллинг как наука об успешном управлении предприятием является инструментарием рыночной экономики, при которой нет необходимости в централизованном администрировании».

     Таким образом, в периоды пикового развития экономики (либо в периоды экономического роста, либо в периоды кризисов) перед предприятиями встает вопрос об эффективности применяемых методов управления, об их соответствии изменившимся внешним условиям, в которых функционирует предприятие. Менеджеры компании начинают задумываться  о необходимости разработки и применения новых (более эффективных, позволяющих достигать целей предприятия в новых условиях) методов и инструментов управления, таких как контроллинг.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Контроллинг: понятие, цели и задачи 

   При неоднозначности понимания контроллинга целесообразно разобраться в  первичных основах контроллинга как системы. Начнем с самого понятия  термина “контроллинг”.

   Данный  термин рожден от английского глагола  “to control”. На практике этот глагол имеет  несколько значений, в том числе  в экономическом аспекте означает “управление” и “наблюдение”. Исходя из этого можно сделать вывод, что контроллинг призван решать комплекс задач, связанных с наблюдением, планированием и управлением.

   Контроллинг выполняет важнейшую функцию  поддержки системы менеджмента  и занимается:

     • планированием и постановкой  цели (глобальных и локальных стратегий);

     • сбором, анализом внутренней и внешней  информации;

     • целенаправленным управлением, координацией и контролем.

     Целью контроллинга является реализация глобальных и локальных целей (стратегий) предприятия. При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Из вышесказанного можно сделать  вывод, что цель контроллинга  производная  от целей самого предприятия.

     Основные  задачи контроллинга можно сгруппировать  следующим образом:

     • информационное обеспечение процессов  учета, планирования и прогнозирования;

     • регулирование и контроль за производственными  и финансовыми аспектами деятельности предприятия;

     • выполнение функции интеграции, системной  организации и координации;

     • планирование (оперативное, стратегическое, инвестиционное);

     • контроль (сравнение заданных и фактических  показателей, анализ отношений, анализ преимуществ и недостатков);

     • управление (проведение мероприятий  по подготовке, корректировке стратегий  и задач).

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
---
 

3. Концепции системы контроллинга и инструментарий

 

     В настоящее время в экономической  литературе выделяют две основные концепции: американскую и немецкую.

     По  немецкой концепции центральные  задачи контроллинга включают в себя решение проблем внутреннего  учета во всех формах:

     • документальной;

     • плановой;

     • контрольной.

     В отличии от немецкой, американская концепция включает в себя еще  и задачи внешнего учета, анализа  и оценки.

     Таким образом, основное отличие американской концепции от немецкой заключается  рассмотрением в первой проблем  внешнего учета, анализа внешней  среды. В тоже время следует заметить, что в немецкой концепции более  детально разработаны методики внутреннего  учета, планирования, контроля.

     По  мнению Д. Хана (Германия), современная  цель контроллинга может находиться в плоскости оптимизации результата с учетом гарантии ликвидности. В  этой же концепции в качестве главной  выделяется задача реализации функций  информационного обеспечения, ориентированных  на результат планирования, регулирования  и мониторинга событий на предприятии  во взаимосвязи с функциями интегрирования, организации и координирования  на базе системы показателей производственного  и финансового учета.

     Д. Хан выделяет также и специальные  задачи контроллинга:

1. Пользовательские  задачи:

• планирование и контроль на предприятии (плановоконтрольные

     расчеты

     • планирование и контроль целей;

     • стратегические планирование и контроль;

     • оперативные планирование и контроль;

     • координация всех частных планов;

     • учет и отчетность;

     • информация:

• формирование внутренней отчетности для различных  групп 

     заинтересованных  пользователей;