Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 07:16, курсовая работа
В современных условиях постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата в коллективе. Данная проблема диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний.
Введение……………………………………………………………3
Глава 1. Проблемы психологии управления коллективом……..4
1.1 Анализ этапов развития коллектива…………………………4
1.2 Пути устранения конфликтов в трудовом коллективе……..5
1.3 Психологические аспекты управления коллективом………6
Глава 2. Case study……………………………………………….11
2.1 Общая характеристика метода Case study………………....11
2.2 История метода Case study………………………………….13
2.3 Особенности метода Case study…………………………….14
2.4 Структура и виды кейсов……………………………………16
2.5 Отличие Case от задачи или управления…………………..21
2.6 Как использовать кейс в обучении…………………………22
2.7 Откуда берутся кейсы……………………………………….23
Глава 3. Кейс……………………………………………………..27
Вывод...…………………………………………………………...30
Приложения………………………………………………………31
Список использованной литературы…………………………...35