Компьютерные технологии используемые в работе служб гостиницы

Индустрия гостеприимства исторически сформировалась и выросла из сектора средств размещения, представленного различными типами гостиничных предприятий. В классическом понимании гостиница – это дом с меблированными комнатами для приезжающих. В современных условиях гостиница – это предприятие, предназначенное для гостиничного обслуживания граждан, а также индивидуальных туристов и организованных групп.

Введение
1. Теоретические основы применения информационных технологий на предприятиях индустрии гостеприимства
1.1. Понятие и сущность автоматизированной системы управления гостиницей
1.2. Основные виды АСУ, применяемые в индустрии гостеприимства
1.3. Роль компьютерных технологий в работе гостиничного предприятия
2. Анализ применения информационных технологий в гостинице
2.1. Общая характеристика гостиничного комплекса
2.2. Анализ использования АСУ в гостинице «Волга»
2.3. Исследование роли АСУ в различных службах гостиницы
3. Направления развития информационных технологий на рынке гостиничных услуг
3.1. Перспективы применения новых информационных технологий в гостинице «Волга»
3.2. Пути развития компьютерных технологий на рынке гостиничных услуг Российской Федерации
3.3. Пути развития компьютерных технологий на рынке гостиничных услуг Республике Татарстан
Заключение
Список использованной литературы