Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 14:14, реферат
Процессы командообразования в организациях из-за своей сложности с трудом поддаются изучению и целенаправленному управлению, поскольку для того, чтобы выявить истинные факторы регуляции организационного поведения, необходимо проникать в глубинные слои межличностных отношений. Чтобы понять, как формируется и действует команда и определить ее преимущества и недостатки, приходится обращаться к концепциям и методам экономической психологии, теории мотивации и групповой динамики.
Ведение 2
Командный стиль работы как фактор эффективности совместной деятельности 3
Процесс командообразования 9
Сущность и основные показатели эффективности управления 12
Заключение 13
Список литературы: 14
Командный
дух в коллективе, благоприятный
социально-психологический
Главное из них – отождествление членами команды личных и групповых целей и интересов и чувство взаимной ответственности за действия каждого. При выполнении данного условия возникает так называемый синергетический эффект, когда физические и интеллектуальные усилия одного умножаются на усилия других и сплоченная команда оказывается в состоянии решать задачи, непосильные для обычной рабочей группы специалистов.
Синергетический эффект достигается в результате “групповой компенсации индивидуальных неспособностей”. Разделение труда принимает иные формы, чем в обычной организации. Свои профессиональные обязанности члены коллектива распределяют между собой сами в зависимости от складывающихся условий деятельности. В каждой проблемной ситуации выполнять рабочие операции поручается тому, кто способен сделать это наилучшим образом. Неумение одного совершать какие-либо работы или операции компенсируется навыками и сноровкой другого. В результате первичный коллектив становится первоклассной командой.
Наличие таких команд позволяет упростить линейно-функциональную иерархию и сделать структуру организации более динамичной. Организация становится гибче, лучше реагирует на изменения и автоматически снимает многие проблемы бюрократии.
Другое важное условие успешности командообразования – конгруэнтность структур коллектива, т.е. совпадение канонической организационной структуры управления с неформальной структурой деловых межличностных отношений. На практике достичь такого совпадения крайне трудно, поэтому обычно стараются добиться того, чтобы руководитель коллектива являлся и его неформальным лидером. По словам П. Дракера, в сплоченной команде единомышленников, возглавляемой признанным лидером, обычные люди становятся способными совершать экстраординарные дела.
В задачу лидера входит избавление сотрудников от чувства страха перед неудачами. Отсутствие уверенности в собственных возможностях побуждает, по словам А. Вайсмана, обычные коллективы “заурядных” исполнителей занижать планку поставленных целей. Но заурядность означает заменяемость, а это самый большой враг успеха в деловой жизни. Команда-победительница должна быть готова встретиться с препятствиями и настроиться на их преодоление. Неудачи, конфликты следует рассматривать как возможные “точки роста”, как сигналы о назревшей необходимости организационных изменений.
Руководитель-лидер обязан убедить своих подчиненных в том, что они не должны бояться браться за самые сложные задачи, что они имеют право на риск, что ошибки нередко становятся ключом к успеху.
Вместе с тем вряд ли можно согласиться с утверждением некоторых авторов, что командные методы работы в организации являются высшей и наиболее эффективной формой сочетания группового самоуправления и единоначалия. Даже сплоченная вокруг своего лидера команда единомышленников отнюдь не всегда достигает максимальной результативности.
Так,
если говорить о команде топ-менеджеров,
входящих в штаб-квартиру или директорат
корпорации, то, по словам Питера М. Сенге,
часто обнаруживается, что ее члены только
делают вид, что преследуют некую коллективную
стратегию, создавая видимость сплоченности
и нацеленности на общее дело. На самом
деле они отдают все время борьбе за престиж,
стараясь избегать того, что способно
испортить их деловую личную репутацию.
Ради достижения желаемого имиджа они
подавляют все разногласия, так что в итоге
их совместные решения оказываются либо
слабыми и компромиссными, либо отражающими
мнение и интересы того, кто сумел “оседлать”
всю команду.
Специалист по стратегическому менеджменту обращут внимание на такой недостаток командной деятельности менеджеров, как формирование ими неправильного представления о положении компании. Как ни парадоксально, это происходит в тех случаях, когда они “считают себя отлично сработанной командой. Они разделяют стереотипные взгляды друг друга на конкуренцию, клиентов и рабочую силу. Они переинтерпретируют или игнорируют отрицательную информацию, которая не сходится с их представлением об окружающем мире”.
Выдвигая
на первый план психологическую совместимость
как основной объект исследования,
совершенно не принимают во внимание
уровень профессиональной подготовки,
специальные знания, навыки и умения
членов команды. Если бы мы пошли по
этому пути, то, отобрав с помощью
специальных тестов психологически
совместимых людей, могли бы получить
команду лично преданных
С появлением
командного духа, усвоением корпоративной
культуры, ценностных ориентаций и
эталонов поведения формирование команды
не заканчивается. Поэтому необходимо
создать систему мониторинга
межличностных отношений и
Сейчас
создаются новые, исключительно
благоприятные возможности для
становления
Информация о работе Командный стиль управления. Работа в группе