Количественная (математическая) школа в управлении

     Поддержание высокого уровня запасов избавляет  от потерь, обусловливаемых их нехваткой. Закупка в больших количествах  материалов, необходимых для создания запасов, во многих случаях сводит к минимуму издержки на размещение заказов, поскольку фирма может получить соответствующие скидки и снизить объем «бумажной работы». Однако эти потенциальные выгоды перекрываются дополнительными издержками типа расходов на хранение, перегрузку, выплату процентов, затрат на страхование, потерь от порчи, воровства и дополнительных налогов. Кроме того, руководство должно учитывать возможность связывания оборотных средств избыточными запасами, что препятствует вложению капитала в приносящие прибыль акции, облигации или банковские депозиты. Несколько специфических моделей разработано в помощь руководству, желающему установить, когда и сколько материалов заказывать в запас, какой уровень незавершенного производства и запаса готовой продукции поддерживать. 

     Модели  линейного программирования применяют для определения оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей. Линейное программирование обычно используют специалисты штабных подразделений для разрешения производственных трудностей. Некоторые типичные применения этого метода в управлении производством перечислены в таблице 1. 
 
 
 

    Таблица 1. Типичные варианты применения линейного программирования в управлении производством

     Имитационное моделирование. Все описанные выше модели подразумевают применение имитации в широком смысле, поскольку все являются заменителями реальности. Тем не менее, как метод моделирования, имитация конкретно обозначает процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.

     Аэродинамическая  труба — пример физически осязаемой  имитационной модели, используемой для  проверки характеристик разрабатываемых  самолетов и автомобилей. Специалисты  по производству и финансам могут  разработать модели, позволяющие  имитировать ожидаемый прирост производительности и прибылей в результате применения новой технологии или изменения состава рабочей силы. Специалист по маркетингу может создать модели для имитации ожидаемого объема сбыта в связи с изменением цен или рекламы продукции.

     Имитация  используется в ситуациях, слишком сложных для математических методов типа линейного программирования. Это может быть связано с чрезмерно большим числом переменных, трудностью математического анализа определенных зависимостей между переменными или высоким уровнем неопределенности.

     Экономико-математическое моделирование. Моделирование представляет воспроизведение образа реального объекта в виде его модели, а модель и есть образ реального объекта или процесса в вещественной или описательной форме. Математическое моделирование опирается на математическое описание моделируемого объекта (процесса) в виде формул, зависимостей с помощью математических символов, знаков. Если же моделируемый посредством математических зависимостей, соотношений объект или процесс имеют экономическую природу, то соответствующая модель называется экономико-математической.

    Благодаря моделированию субъект управления или аналитики, готовящие и обосновывающие управленческие решения, способны в  ходе анализа иметь дело не с реальным объектом управления, а с его аналогом в виде модели. Это значительно расширяет возможности поиска лучших способов управления, не нарушает функционирование реального объекта управления в период выработки управленческих решений, то есть позволяет избежать экспериментов с реальным объектом, заменяя их экспериментами, проводимыми на моделях, с помощью моделей. Появляется возможность применить вычислительную технику, использовать компьютеры, для которых математический язык моделей является самым удобным. Благодаря компьютерам можно производить многовариантные модельные расчеты, что повышает шансы на отыскание лучших вариантов.

    Экономико-математические методы и модели представляют обширный и достаточно мощный научно-исследовательский, аналитический инструмент познания. Благодаря тому, что экономико-математическое моделирование распространяет свои возможности на все уровни управления, начиная от экономики страны и заканчивая экономикой предприятия, фирмы, небольшой компании, отдельного хозяйства, можно объединять отдельные модели в систему моделей, имитирующую реакцию объектов разных уровней на макроэкономические управляющие воздействия. При умелом использовании многоуровневые системы экономико-математических моделей позволяют судить о необходимой увязке мероприятий реформы управления на разных уровнях, достижении их непротиворечивости.

    Многолетним мировым опытом доказано, что экономико-математические модели способны служить мощным средством  научного анализа, прогнозирования, аналитического планирования самых разных социально-экономических процессов. 
 
 
 
 
 

     3. Характеристика страховой организации. Исследование направлений использования математических методов в управлении в данной организации

     Белорусское республиканское унитарное страховое  предприятие "Белгосстрах", основанное на праве хозяйственного ведения (далее - Унитарное предприятие), и создано в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 1991 года № 399 "О создании Белорусской государственной страховой коммерческой организации" (СП Республики Беларусь, 1991 год, № 30, ст.364, 1992 год, № 10, ст.179; 1993 год, № 33, ст.647). Учредителем Унитарного предприятия является Правительство Республики Беларусь.

     Белгосстрах является государственной организацией, подчиненной Совету Министров Республики Беларусь, и в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь и Уставом.

     Унитарное предприятие имеет статус юридического лица, является коммерческой организацией, владеет имуществом на праве хозяйственного ведения, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

     Сведения  о компании

     Страховая организация имеет 7 филиалов, 129 представительств и 14 центров продаж по всей республике. Кроме того, страховые услуги Белгосстраха оказывают Беларусбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк, Белпромстройбанк, Белвнешэкономбанк, Белпочта и Белтелеком. Таким образом, действующая сеть продаж страховых услуг Белгосстраха превышает более 5 000 точек по всей территории страны.

     Белгосстрах предлагает своим клиентам 63 вида добровольного  и обязательного страхования. Специалисты  компании постоянно разрабатывают  и внедряют новые страховые продукты.

     Уставный  фонд Белгосстраха составляет 663,8 млрд. рублей.

     По  состоянию на 01.01.2009:

     собственный капитал Белгосстраха составил более 740 млрд. рублей;

     сумма страховых резервов Белгосстраха — 350,8 млрд. рублей;

     сумма страховой ответственности по обязательному и добровольному страхованию — 107,3 трлн. рублей.

     Численность работников — 6 385, в том числе  специалистов — 3 396, штатных страховых  агентов — 2 989. Агенты по договору поручения  — 1 583.

     Динамика  основных технико-экономических показателей страхового предприятия Белгосстрах представлена в таблице 2

Таблиц 2 - Динамика основных технико-экономических показателей страхового предприятия Белгосстрах

     На  основании полученных данных (таблица 2) можно сделать вывод, что страховые взносы по всем видам страхования возросли почти в 2 раза, при этом страховые выплаты уменьшились примерно на 15%. Следует отметить, что прибыль предприятия увеличилась лишь на 2,3 %, соответственно ненамного увеличилась и рентабельность деятельности Белгосстраха. Но при этом значительно увеличилась среднемесячная заработная плата (на 25%) при увеличении среднесписочной численности персонала лишь на 1,8%.

     Анализируя  выше полученные результаты, видим, что, не смотря на увеличение страховых взносов и снижение выплат по всем видам страхования прибыль, тем не менее, увеличилась не существенно. По-моему мнению это связано с высокими затратами на ведение дела. Если рассматривать представительство Белгосстраха по городу Витебску, то большая часть этих затрат связана с открытием новых пунктов продаж. Расходы на их содержание высоки, а прибыль не существенна.

     Я считаю, что для решения данной проблемы необходимо проводить активную рекламную деятельность. Это не только информирование населения через средства массовой информации, но и индивидуальное оповещение каждого потенциального клиента, находящегося на территории действия пункта продаж. То есть страховыми агентами и специалистами должна проводиться работа по ознакомлению населения близ лежащих домов о предлагаемых услугах и открытие новых пунктов продаж в данном районе.  
 

     Рассмотрим  направления использования математических методов в управлении на предприятии (таблица 3) 
 
 

    Таблица 3. – Реализация математических методов принятия решений в страховой организации Белгосстрах