Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 17:43, реферат
Одним из важнейших аспектов менеджмента является изучение деятельности менеджера.
Менеджер — это член организации, осуществляющий руководство людьми, определяющий цели работы и принимающий решения по эффективному взаимодействию в цепочке "люди-цели".
Менеджеры являются субъектами управленческой деятельности и играют три группы ролей в организации.
Во-первых, менеджер выступает в качестве руководителя, который формирует отношения внутри и вне организации, мотивирует членов организации на достижение целей, координирует усилия своих подчиненных и выступает в качестве представителя организации. Менеджер должен исполнять роль руководителя, лидера для всех своих подчиненных
Введение
Глава 1. Требования к менеджерам
Глава 2. Имидж менеджера
Глава 3. Авторитет менеджера
Заключение
Литература