Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 15:25, курсовая работа
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений – это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации.
Раздел I
Введение………………………………………………………………..………….3
1.Понятие управленческого решения……………………………………..…….…….4
1.1 Сущность, понятие и типология управленческих решений……………………………..……………………………………..……....4
1.2 Качество и варианты управленческих решений……………………..6
2. Основные этапы разработки управленческого решения…………….....……8
2.1 Уяснение проблемы………….…………..…………..………………11
2.2 Составление плана решения………………………………………….14
2.3 Выполнение решения…………………………………..……………..16
Раздел II
1. Принятие управленческого решения в реальной жизни……………………………………………………………………………..18
2. Практическое использование технологии разработки управленческого решения…………….………….……………………………………...…………………...20
Заключение………………………………………………………………….……23
Список литературы……………………………………………………………...24