Эффективность управления предприятием и ее оценка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 09:07, реферат

Краткое описание

Целью дипломной работы является исследование и анализ структуры системы управления и формирование предложений по совершенствованию организационной структуры компании.
Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования.
Задача первого раздела – изложить теоретические основы темы. Раскрыть понятие организации как объекта управления, изучить методы исследования системы управления.
Задача второго раздела – решить основную цель данной работы – рассмотреть деятельность конкретного торгового предприятия, созданную там систему управления, выявить слабые места, недостатки в управлении, не позволяющие предприятию значительно улучшить свои экономические показатели.
Задача третьего раздела – разработка мероприятий по управлению изменениями в данном торговом предприятии.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………….………………………………...3
1 Теоретические основы системы управления предприятием……………………..5
1.1 Организация как объект управления………………………………………...5
1.2 Система управления (организацией) предприятием……………………....12
2 Совершенствование менеджмента предприятия………………………………...20
2.1 Программный подход к формированию стратегии
по совершенствованию менеджмента……………………………………….....20
2.2 План реализации проекта………………………………………….………...22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………….…………………………..24
СПИСОК используемой литературы………………………………………….…...26

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа.docx

— 263.89 Кб (Скачать файл)

  При анализе системы управления предприятием была определена оптимальная стратегия  дальнейшего развития работы предприятия. Она заключается в завоевании большей доли рынка города за счет расширения ассортимента продаваемой  продукции. Данная стратегия является стратегией концентрированного роста  торгового предприятия. Главной  целью для предприятия при  достижении данной стратегии является создание условий конкурентоспособности  и менеджмента в долгосрочной перспективе. Для выполнения поставленной цели предприятию необходимо решить ряд специфических задач непосредственно относящихся к применению системы скидок постоянным покупателям, что приведет к увеличению объемов продаж и ускорению оборачиваемости;

  4. Повышение управленческой деятельности. Для выполнения данной задачи  необходимо осуществить следующие  мероприятия:

  - тщательный контроль за выполнением  стратегии для достижения максимальных  результатов ее реализации;

  - мотивирование персонала для  повышения производительности труда  путем дополнительного стимулирования  торговых работников организации;

  - повышение квалификации управленческого  персонала для роста производительности  труда и повышения имиджа предприятия;

  - повышение управленческих расходов  для наиболее эффективного управления  организацией, что приведет к  увеличению результатов деятельности.

  Для выполнения поставленной цели и решения, установленных задач необходимо определить исполнителей и сроки  реализации стратегии концентрированного роста организации. Исполнителями  стратегии будут являться:

  - Директор, который будет контролирован,  код исполнения поставленных  мероприятий;

  - Руководители подразделений, которые  непосредственно будут осуществлять  мероприятия по достижению установленных  задач;

  - Главный бухгалтер, который будет  изыскивать свободные денежные  средства для финансирования  инновационных проектов.

  Осуществление данной стратегии предполагается реализовать  в течение 6 месяцев (26 недель). 

2.2 План реализации проекта предприятия

  Проект, будучи разработанным должен воплотиться  в реальность. Для этого организации  необходимо провести изменение, которое  не может быть проведено в отрыве от действующей системы управления на предприятии, оно должно как бы раствориться в ней.

  Все изменения, проводимые в организации, осуществляются на плановой основе.

  План  реализации проекта предусматривает  определение состава мероприятий, очередности и сроков их осуществления, ресурсов, исполнителей, а также  расчета экономических показателей  и эффекта, получаемого организацией при внедрении проекта.

  Для достижения выявленной стратегии концентрированного роста организации был определен  оптимальный срок реализации данного  изменения (завоевание большей доли рынка города за счет расширения ассортимента товаров), который составляет 6 месяцев (26 недель). Мною построен календарный  график, по которому предприятие должно будет проводить указанные необходимые  мероприятия с целью выполнения оптимальной стратегии в намеченные сроки.

  Наглядное изображение календарного графика  выполнения стратегии концентрированного роста представлено в таблице 3.11.

  На  начальном этапе реализации стратегии, т.е. в течение 2-х месяцев (9 недель), предприятию необходимо:

  1. Сформировать маркетинговый отдел  для исследования рынков, выявления  основных конкурентов магазина, а также провести оценку их  сильных и слабых сторон.

  2. Заняться поиском наиболее выгодных  поставщиков сырья: по их месторасположению,  формам оплаты, объемам партии  заказа, предоставлению скидок и  т.д.

  3. Произвести нормирование уровня  товарных запасов для недопущения  затоваривания и снижения товарооборачиваемсти.

  В последующие 4 месяца (17 недель) предприятиюследует выполнять почти все вышеперечисленные  мероприятия, а также произвести увеличение цен на продаваемую продукцию, установить систему скидок постоянным клиентам, не забывать о проведении тщательного контроля за реализацией  стратегии. Уже после 2,5 месяцев (11 недель) работы, организации удастся увеличить  объемы продаж, что напрямую приведет к росту наличных денежных средств  на предприятии.

  Таким образом, правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные  сроки позволит предприятию осуществить  реализацию поставленных задач, достичь  главной цели организации и осуществить  стратегию завоевания большей доли рынка города за счет расширения ассортимента продукции, что в свою очередь  приведет к быстрому и значительному  росту эффективности всей коммерческой деятельности в организации в  целом.

 

  ЗАКЛЮЧЕНИЕ   

  Целью данной работы явилось исследование и анализ структуры системы управления и формирование предложений по совершенствованию  организационной структуры компании.

  На  основе анализа теоретического материала, посвященного вопросам организационного построения фирм, приведенного в первой главе данной курсовой работы, сопоставления  характеристики и основных технико-экономических показателей деятельности, анализа схемы ее организационной структуры и характеристики основных функциональных направлений деятельности были сделаны предположения о проблемах структуры системы управления исследуемой компании.

  Основными из них явились:

  -   отсутствие единого «генерального плана действий» в бизнесе;

  -   недостаточное внимание руководства компании к повышению прибыльности и рентабельности компании, к развитию различных направлений деятельности.

  И, как следствие, отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического  планирования; разобщенность подразделений; преобладание оперативных проблем  в работе руководителей практически  всех подразделений; слабость системы  сбыта (продаж); недостатки в кадровой политике; низкая мотивированность персонала; проблемы в вопросах разработки и  апробации новых продуктов.

  Это, соответственно, приводит к низкой эффективности деятельности компании в целом, малой гибкости и невозможности  своевременного и адекватного реагирования на изменения рыночной среды.

  Тщательное  ознакомление с теоретической основой  менеджмента в первой части курсовой работы дало нам возможность точно  проанализировать деятельность торгового  предприятия и разработать целевую  комплексную программу внедрения  оптимальной стратегии деятельности для более эффективного дальнейшего  развития предприятия.

  В условиях рыночных отношений любая  торговая организация должна быть ориентирована  на потребителя. Именно потребители, покупатели определяют организационно-техническую  политику предприятия. Экономическая  стабильность организации, ее выживаемость и процветание в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с  ее непрерывным совершенствованием и развитием. В современных условиях магазину. целесообразно использовать комплексный программно-целевой подход к управлению организационным развитием.

  Выявленная  оптимальная стратегия дальнейшего  развития торгового предприятия  относится к стратегии концентрированного роста.

  Расширение  ассортимента товаров является основным мероприятием для внедрения разработанной  стратегии. С помощью этого предприятие  сможет расширить рынок сбыта  своей продукции, тем самым увеличить  свои финансовые показатели. Исходя из анализа и прогноза показателей  эффективности, можно сделать вывод, что расширение ассортимента является достаточно результативным мероприятием и должно быть внедрено.

  Еще одним важным мероприятием, которое  сможет повысить результативность внедрения  стратегии, является повышение квалификации управленческого персонала. Данное мероприятие позволит увеличить  производительность труда управленческого  персонала и повысить точность внедрения  стратегии.

  Для достижения выявленной стратегии концентрированного роста организации был определен  оптимальный срок реализации данного  изменения, который составляет 6 месяцев (26 недель). Правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные  сроки позволит предприятию осуществить  реализацию поставленных задач, достичь  главной цели организации и осуществить  стратегию завоевания большей доли рынка города за счет расширения ассортимента продукции, что в свою очередь  приведет к быстрому и значительному  росту действенности всей управленческой, да и коммерческой деятельности в  организации в целом.

  Проведя оценку социально-экономической эффективности, можно сделать вывод, что после  внедрения стратегии по завоеванию большей доли рынка за счет расширения ассортимента товаров торговое предприятие  будет работать результативнее, что  приведет к увеличению финансовых результатов  и устойчивости экономического положения.

  Таким образом, на основании проведенного комплексного анализа системы управления и хозяйственной деятельности, можно  предположить, что предложенная программа  мероприятий может использоваться в качестве инструмента для повышения  устойчивости и адаптационной способности  компании.

 
 
 
 
 
 

 

  Список  используемой литературы

  1. Антикризисное управление: Учеб. пособие  для технических вузов /В.Г.  Крыжановский, В.И. Лапенков, В.И.  Лютер и др.; Под ред. Э.С.  Минаева и В.П. Панагушина.-М:  ПРИОР, 1998.-432с.

  2. Бланк И.А. Торговый менеджмент.-Киев: УФИМБ,1997.-408с.

  3. Виханский О.С., Наумов Н.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд.-М.: Гардарика, 1998.-528с.

  4. Виханский О.С. Стратегическое  управление: Учебник.-2-е изд.,. пе-рераб.  и доп. -М.: Гардарика, 1998-296с.

  5. Вопросы менеджмента: Сборник  научных статей и тезисов/ КГТЭИ.-Красноярск, 1998.-400с.

  6. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учеб. Пособие/Е.Л.  Драчева, Л.И.Юликов. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2002. -288с.

  7. Короткое Э.М. Концепция менеджмента:  Учеб. пособие М.: Изда-тельско-консалтинговая  компания «Дека», 1997.-304с.

  8. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический  менеджмент. - М.: ИНФРА-М,2001.

  9. Менеджмент в торговле: Методические  указания к выполнению курсовой  работы / Сост. А.Н. Чаплина, И.А.  Войцеховская; КГТЭИ. Красноярск, 2005.-26 с.

  10. Менеджмент.организации: Учебное  пособие / Под. Ред. Румянцевой  З.П., Саломатина Н.А., Акбердина Р.З.  и др. - М.: ИНФРА-М, 1995.

  11. Радугин А.А. Основы менеджмента. - Центр, 1997.

  12. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной  деятельности предприятия: Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 344 с.

  13. Стрекалов О.Б. Инновационный  менеджмент: Учеб. пособие /Казан,  гос технол. ун-т -Казань, 1997.-256с.

  14. Стратегическое управление: Учебник.- 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Гардарика, 1998.-296 с.

  15. Современное управление: Энциклопедический  справочник. Т.1.-М.: Издатцентр, 1997.-584с.

  16. Учебное-методическое пособие для  СРС специальностей 0608,0611при выполнении  курсовых и дипломных работ  по дисциплине « МЕНЕДЖМЕНТ  В ТОРГОВЛЕ» / Сост.А.Н. Чаплина,  Е.И.Федорович. КГТЭИ -Красноярск, 2002. - 212с.

Информация о работе Эффективность управления предприятием и ее оценка