Исследование динамики развития торговой сети ООО «Комус»

    Товар от «Комус ПСБК» можно приобрести через все филиалы объединения «КОМУС» в регионах России. 

       Приложение 3 
 

Карта клуба постоянных покупателей 

1.   Бонусная карта  (рис.4.)
1. Получая Бонусную Карту, Вы вступаете в Клуб Постоянных Покупателей Компании «Комус».
2. Бонусная Карта выдается бесплатно. Чтобы получить Бонусную Карту необходимо совершить покупку на сумму от 500 рублей в любом магазине Компании «Комус» и заполнить анкету члена Клуба Постоянных Покупателей.

Рис. 4. Бонусная карта  постоянного покупателя компании «Комус» 

2. Начисление  бонусов
1. Бонусы начисляются за покупки товара в магазинах розничной сети Компании «Комус» того города, где была получена Бонусная карта.
2. Бонусы начисляются при сумме чека более 100 рублей. При совершении покупки до 100 руб. Бонусы не начисляются, но сумма покупки идет в зачет накопительной суммы покупок на Бонусной Карте.
3. Бонусы зачисляются на Бонусную Карту на следующий день после покупки.
4. Учет суммы покупок и начисленных бонусов производится только при условии предъявлении Бонусной Карты перед оформлением покупки на кассе.
5. Бонусы начисляются пропорционально сумме покупке и рассчитываются до одной копейки, т.е. до сотой доли бонуса.
6. На сумму покупки оплаченную бонусами, новые бонусы не начисляются.
7. Количество начисляемых бонусов зависит от суммы текущей покупки и накопленной суммы на Бонусной Карте (таблица 3.)
8. Накопленная сумма покупок сохраняется вне зависимости баланса Умных Бонусов.

  Таблица  3. Схема начисления бонусных баллов

 
 

                   
 
 
 
 
 
 

    

3. Членам  Клуба Постоянных Покупателей в зависимости от накопленной суммы предоставляются дополнительные возможности и привилегии:
1. Начисление дополнительных бонусов при совершении покупок в период проведения товарных и сезонный акций.
2. Начисление двойных бонусов за покупку товаров в Ваш День рождения, а также в течение 2-х дней до и 2-х дней после Дня рождения.
3. Выгодные ценовые предложения при покупке подарков к праздникам.
4. Возможность резервирования и комплектации любого товара из ассортимента компании «Комус» с получением заказа в магазине или доставкой по Вашему адресу (при сумме заказа более 2500руб.).
5. Возможность индивидуального заказа любого товара из ассортимента компании «Комус» по всем каталогам компании.
6. Информирование о новых товарах и сезонных предложениях удобным для вас способом.
7. Предоставление информации о балансе бонусного счета и накопленной сумме покупок на кассовом чеке.
4. Использование бонусов
1. Начисленные на Бонусную Карту бонусы могут быть потрачены только при совершении последующих покупок в любом магазине розничной сети Компании «Комус» того города, где была выдана Бонусная Карта. 1 бонус эквивалентен 1 рублю, бонусы рассчитываются до одной копейки, т.е. до сотой доли бонуса.
2. Единовременно бонусами нужно оплатить 100% стоимости приобретаемого товара. Оплата бонусами неполной стоимости товара невозможна.
3. Реализация бонусов возможна через 2 недели после покупки, за которую они были начислены.
4. Оплачивать товар Бонусами может предъявитель Бонусной Карты без предъявления документа, удостоверяющего личность.
5. Бонусы доступны для списания в течение одного календарного года. Бонусы, начисленные на Бонусную Карту в период с 1 января по 31 декабря текущего года доступны для списания до 1 апреля следующего года.
5. Иные условия
1. В случае утери Бонусной Карты новая может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность в любом магазине розничной сети Компании «Комус».
2. Утерянная Бонусная Карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной Карте, переносятся на новую. Восстановить утерянную Бонусную Карту может только истинный владелец карты. При несовпадении данных, указанных в документе, удостоверяющем личность, с данными, указанными в анкете, Бонусная Карта не восстанавливается.
3. Срок действия Бонусной Карты определяется Компанией «Комус».
4. Компания «Комус» оставляет за собой право изменить Условия членства в Клубе Постоянных Покупателей в одностороннем порядке. Информация об изменениях доступна на сайте www.komus.ru, в магазинах Компании «Комус» и по телефону Единой информационно-справочной службы Компании (495) 258-258-8 в Москве или (812) 777-77-89 в Санкт-Петербурге.

 
 

       Приложение 4. 
 

       Описание  поставщиков ООО «Комус» 
 

    

• Attache

    Торговая  марка "Attache" появилась в 1997г. Под  этой маркой выпускается широкий ассортимент продукции различных товарных категорий. 
Торговая марка "Attache" - это зонтичный бренд, под которым "Комус" предлагает линейку товара средней ценовой категории и категории эконом-класса хорошего качества. Динамика продаж по товарам под торговой маркой "Attache" из года в год составляет порядка 30-40%. Товары под торговой маркой "Attachе" производятся в европейских странах, России и Китае.  
Основной пункт в позиционировании торговой марки "Attache" - клиент не переплачивает за бренд. Поэтому ценовая ниша - на 20-30% дешевле, чем товар известной торговой марки, качество по средним конкурентным ценам.

    Отличительные особенности товаров "Attache":

• Наилучшее соотношение цены и потребительских характеристик.
• Продукция, которая необходима постоянно в офисе.
• Постоянно расширяющаяся линейка товаров.
• Покупатель, приобретая данную продукцию, экономит, не переплачивая за бренд, но приобретает хорошее качество товара.
• BIK®

    Компания BIC® была организована в 1953 году Марселем Биком во Франции. Сегодня BIC® - это  быстрорастущая компания с производством  разнообразных товаров народного  потребления.

    Компания BIC® - N1 производитель шариковых ручек, лидирующий производитель корректуры и принадлежностей для рисования. Компания работает более, чем в 160 странах мира. На данный момент компания владеет 24 заводами по всему миру.  
Компания BIC® работает в 4 канцелярских категориях:

• Пишущие инструменты (шариковые ручки, роллеры, графитовые карандаши, механические карандаши)
• Маркеры (перманентные маркеры, текстовыделители, маркеры для досок)
• Принадлежности для рисования (цветные фломастеры, карандаши, восковые мелки, изобразительное искусство и аксессуары)
• Корректура (в бутылочках, ручки, ленты, другие корректоры такие как устранители чернил и ластики)  
  Торговые марки, принадлежащие компании BIC®:  BIC, Conte, Tipp-ex, Kids, Stypen, Sheaffer, Wite-out  
  При производстве продукции BIC® используются самые современные технологии. Постоянный контроль качества, сборочные процессы с высокоскоростным автоматическим оборудованием.

    С первых дней своего основания и по сей день продукция BIC® удовлетворяет основным принципам Компании:

• Мы предлагаем Простые, Новаторские и Надёжные решения для Каждого, Везде и Всегда.
• Мы всегда используем материалы высочайшего качества и наилучшее оборудование для изготовления своей продукции.
• Наша Компания постоянно улучшает качество производимой продукции, разрабатывая и внедряя новое оборудование и технологии.
• Мы никогда не позволим себе снизить стоимость продукции за счет ухудшения качества.

    Основная  задача и миссия BIC® в России –  способствовать развитию Российского  рынка товаров народного потребления, определять нужды российских потребителей и предоставлять им товары и услуги которые максимально отвечают этим нуждам. 

• Pilot

    Pilot Corporation - признанный мировой лидер в производстве письменных принадлежностей. Компания была основана в 1918 году в Японии профессором Токийского Колледжа торгового судоходства Риосуке Намики. С тех пор сеть её представительств и заводов охватила весь мир. На данный момент это один из крупнейших производителей и экспортёров пишущей канцелярии в среднем ценовом сегменте.

    Четыре  основных завода Pilot находятся в  Японии, один в США (обслуживает рынок Северной Америки), один во Франции (обслуживает рынок Франции).

    Под торговой маркой Pilot выпускается целая  линейка товаров: шариковые ручки; роллеры с гелевыми и жидкими чернилами; перьевые ручки с позолоченными перьями; механические карандаши обычные и полупрофессиональные; различные маркеры (текстовыделители, по доскам, перманентные); клей-карандаш; корректирующая жидкость; грифели; стирательные резинки; стержни.

      Корпорация Pilot начала выпускать  шариковые ручки в 1961 году и настолько в этом преуспела, что теперь они являются основной и самой популярной позицией ассортимента компании.

    Мягкость  и аккуратность письма, функциональность, долговечность, удобство и комфорт - все это своим пользователям могут подарить только высококачественные ручки, коими и являются пишущие принадлежности Pilot.

    Выбрать "именно свою" модель любому покупателю помогает широкий ассортимент шариковых ручек Pilot, чьи корпуса выпускаются самых разных диаметров и дизайнов, разработанных специалистами Корпорации совместно с медицинскими работниками с учетом особенностей кисти и нагрузки на нее при письме.

    Мягкий  наконечник из высококачественной смеси  резины с каучуком, имеющийся у  большинства ручек Pilot, обеспечивает комфортное и мягкое письмо, поскольку позволяет пальцам принять естественное положение во время работы.

    Все шариковые ручки Pilot можно разделить  на четыре группы по типу чернил:

• ручки с чернильной пастой (их еще называют - чернила на масляной основе);
• ручки с жидкими чернилами (они же - на водной основе);
• ручки с гелевым типом чернил;
• ручки с биополимерными чернилами (позволяют писать при температуре ниже 20 градусов).

    Ручки Pilot обеспечивают своим пользователям идеально мягкое и максимально долгое письмо потрясающе ярких, сочных, выразительных цветов - от традиционных до пастельных и "металлик". Возможность писать на любом типе бумаги, на горизонтальных и на вертикальных поверхностях обеспечивается особой конструкцией корпуса ручек Pilot, контролирующей подачу чернил.

    Особое  значение специалисты Корпорации придают  вопросу изготовления пишущих узлов ручек. Использование высоких технологий, собственных ноу-хау и современных материалов позволяют Pilot добиваться по истине грандиозных успехов: пишущие узлы ручек Pilot выдерживают огромные нагрузки, при этом совершенно не изнашиваются.

    Не  меньше, чем прочность пишущего узла, поражает и диапазон выпускаемых "шариков". В настоящий момент Корпорация Pilot выпускает ручки диаметром 0,5; 0,7; 1; 1,2; 1,6 миллиметров, а в ручках с биополимерными чернилами диаметр шарика может быть 0,4 и даже 0,3 миллиметра - при этом ширина линии не будет превышать 0,15 мм!

Ручки Pilot пишут так тонко, что можно  уместить письмо на обороте марки или написать стандартные для гипса фразы на пластыре.

    Корпорация Pilot производит очень широкий ассортимент механических карандашей - от самых простых моделей до эксклюзивных. Однако, разные по оформлению и стоимости, им всем свойственны высокая надежность и элегантный, узнаваемый дизайн.

    Большинство моделей механических карандашей Pilot имеет прорезиненный корпус или резиновый наконечник, благодаря чему пальцы во время работы не соскальзывают, а напряжение кисти сводится к минимуму. Кроме этого, все карандаши снабжены ластиками, закрытыми декоративными колпачками.