Имидж периодического издания

Содержание

Введение………………………………………………………………….. 3

1.      Понятие  «имидж» и факторы его формирования………………. 5

2.      Имидж периодического издания и его составляющие…. ……... 10

3.      Значение бренда в имидже периодического издания…….…….. 15

Заключение……………………………………………………………… 20

Список использованной литературы………………………………... 21

Введение

Актуальность темы состоит в том, что имидж и бренд периодического издания являются главными факторами не только его успешного функционирования на рынке СМИ и конкурентоспособности, но и его значимости для целевой аудитории.

Сегодня на информационном рынке огромный ассортимент печатных СМИ, а следовательно большая конкурентная борьба между ними. И важнейшая проблема для любой компании – выделиться среди огромного количества конкурентов, привлечь аудиторию и сделать их своими постоянными клиентами. Это необходимо для роста объема продаж, увеличения прибыли и достижения высокой конкурентоспособности. Одним из основных методов решения этой задачи является эффективное создание и управление имиджем и брендом. Поэтому для создания нового товара и его грамотного позиционирования необходимо изучить, как бренд и имидж влияют на популярность издания, что нужно для того, чтобы привлечь и удержать потенциального потребителя. Это в свою очередь дает возможность определить, каким образом формируются предпочтения читателей, а также чем они руководствуются при выборе того или иного печатного товара.

Цель данного исследования - определить значение имиджа для периодического издания на медиарынке.

Для реализации поставленной цели, необходимо решение следующих задач:

1.      Рассмотреть понятие «имидж»;             

2.      Выявить факторы, влияющие на его формирование;

3.      Раскрыть понятие имиджа в рамках периодического издания;

4.      Выяснить значение и роль бренда для периодического издания.

Объектом исследования является имидж периодических изданий.

Предметом исследования – бренд, как основа репутации издания.

Методологическую основу работы составляют труды по экономике и менеджменту СМИ, маркетингу, психологии журналистике, рекламе и имеджелогии. Использовались работы таких авторов, как Гуревич С.М., Васильева М., Шепель В.М., Синяева И.М. и т.д.

Структура реферата. Работа состоит из введения, трех пунктов, заключения и списка использованной литературы. Во Введении рассматриваются актуальность, цель, задачи, предмет, объект и источники исследования.

В первом пункте рассматривается понятие «имидж» с разных точек зрения, а также факторы, которые влияют на его формирование.

Во втором пункте раскрывается данное понятие в более узком смысле, как имидж периодических изданий.

В третьем пункте описывается значение бренда, как одно из главных составляющих репутации периодического издания.

В заключении обобщаются результаты исследования, даются основные выводы.

1.      Понятие  «имидж» и факторы его формирования

Понятие «имидж» происходит от латинского imago - образ, изображение, связанного с латинским словом imitari, означающего «имитировать». Под имиджем понимают совокупность впечатлений от общения с организацией. Имидж есть у всех организаций и личностей. В то же время имидж может быть специально продуманной и выстроенной моделью, которая реализуется фирмой или личностью.

Представим определение понятия «имидж» в разных аспектах.

Имидж  - сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа сильно эмоционально окрашенный образ чего-либо или кого-либо. Американские специалисты вообще рассматривают имидж как сильное впечатление, обладающее большими регуляторными свойствами. То есть имидж - это особый психический образ, сильно и определенным образом влияющий на эмоции, поведение и отношения личности или группы.

Имидж - это манипулятивный, привлекательный, легко трактуемый психический образ, воздействующий на эмоциональную сферу человека (иногда на его подсознание), а через них - на объяснительные механизмы сознания и поведения, на выбор, осуществляемый человеком. Действие имиджа основано на сильном эмоциональном впечатлении, когда снижаются механизмы сознательного контроля. Вот в чем главное отличие имиджа от психического образа, отражающего характеристики кого-либо или чего-либо.

Репутация, престиж - категории рассудочные, когда отношение [1]возникает в результате осознанного выбора, рационального аргументированного сравнения. Имидж же скорее дает иллюзию качеств и свойств. Поэтому сейчас многие стали бороться именно за формирование привлекательного имиджа, а не репутацию или престиж.

Переходя к определению имиджа организации И.М. Синяева трактует его следующим образом: «Корпоративный, или организационный имидж – это образ организации в представлении групп общественности. Коммерческий успех любого предприятия в течение длительного времени определяется устойчивым получением прибыли посредством реализации потребителям производимой продукции (услуг) и заключается в умении добиться того, чтобы покупатели в условиях конкуренции отдавали предпочтение именно данной продукции. В немалой степени стабильному коммерческому успеху предприятия способствует его позитивный имидж». [2]

Наиболее полное определение имиджу дает М. Медведев. Он пишет, что в содержании данного понятия, необходимо видеть две грани:

- имидж как целенаправленно сформированный информационно-образный конструкт, целостно характеризующий субъекта маркетинговой коммуникации и адресованный аудитории с целью эмоционально-психологического воздействия на неё;

- имидж как субъективно воспринимаемый аудиторией образ, содержащий сущностные характеристики субъекта маркетинговой коммуникации (личности, организации) и выражаемый в оценках, суждениях, формах потребительского поведения.[3]

Данное определение, является наиболее полным и наиболее сложным, поскольку охватывает, две разные стороны понятия имиджа направленные друг на друга.

Процесс формирования имиджа – это:

- разработка позитивного и привлекательного образа субъекта социальной коммуникации, воплощающего определенную систему ценностей и качеств;

- целенаправленная деятельность по доведению этого образа до сознания целевых и контактных аудиторий с целью формирования и поддержки их позитивного и лояльного отношения (к личности, фирме, и т.д.), т.е. продвижение созданного продукта в системе социальной коммуникации.

Так же в понятие имидж входит такая формулировка, как фирменный стиль. Фирменный стиль есть составная часть и одновременно средство создания имиджа. В содержательном плане фирменный стиль – это совокупность визуальных (графических, цветовых), пластических и акустических приемов, придающих стилевое единство всем составляющим деятельности фирмы: её продукции, менеджменту, маркетинговой политике и тактике, персоналу.[4]

Существует два подхода к пониманию фирменного стиля:

- в узком смысле фирменный стиль – это цветовая и графическая марка фирмы и товара, которая используется в рекламе и оформлении деловых бумаг;

- в широком смысле фирменный стиль – это единый принцип оформления марки фирмы и товара, деловых бумаг и документации, офиса и внешнего вида сотрудников.

Основные составляющие фирменного стиля, которые создают имидж организации: словесный и графический товарный знак: название фирмы, выполненное в определенной графической манере, её логотип (некоторое условное обозначение, зарегистрированное и принадлежащее данной фирме), а так же его цветовая гамма; фирменный шрифт; слоган (девиз фирмы, в рекламе – краткая фраза, выражающая основную мысль, обращения); рекламный символ фирмы (определенный персонаж, размещаемый в графической форме на печатных материалах фирмы и выступающий от её имени в рекламных кампаниях и PR-акциях).

Фирменный стиль организации выполняет весьма существенные функции, например, формирует доверительные отношения целевых аудиторий. Эстетически и нравственно привлекательный стиль субъективно воспринимается как гарантия надежности фирмы, и качества её услуг или товаров. Стиль обеспечивает долгосрочную ориентацию на данную фирму как источник наиболее предпочитаемых услуг. Имидж и стилистика влияют даже на корпоративную этику внутреннего персонала компании, воспитывая корпоративную культуру, формируя чувство ответственности за свои поступки внутри фирмы у работников всех уровней, а так же формируется гордость и причастность к общему делу.

На формирование имиджа организации влияют как объективные (социально-психологические), так и субъективные (индивидуально-психологические) факторы. Объективные факторы - определяют уровень и характер социально-психологической преемственности организации в восприятии людей и являются в определенном смысле отражением общественного мнения. Субъективные факторы – в значительной мере определяются индивидуальными особенностями личности и представляют собой субъективный образ организации в сознание человека, детерминированный его пристрастиями, предпочтениями, желаниями и опасениями.[5]

К объективным (социально-психологическим) факторам относится степень известности организации. Чем менее известна конкретная организация, тем с большей вероятностью при формировании имиджа организации целевые группы будут полагаться на стереотипы, приписывая конкретной компании характеристики, которые, по их мнению, присущи всей группе подобных организаций. По мнению специалистов в области психологии, люди с большей вероятностью приписывают чему-то неизвестному негативные качества и характеристики. Из этого следует, что для того чтобы поддерживать позитивный имидж компании, важно постоянное упоминание о себе и своей деятельности, для того, чтобы отличаться от других организаций.

К субъективным (индивидуально-психологическим) факторам, воздействующим на формирование имиджа организации, относят характеристики самих потенциальных работников или клиентов, такие как пол, возраст, образование, профессиональная принадлежность, индивидуально-психологические черты личности, состояние здоровья и другое. Выраженное индивидуально-психологическое влияние на формирование имиджа организации оказывают прямые контакты потенциального работника, клиента с организацией и её сотрудниками, так как его позитивные и негативные реакции и впечатления будут в значительной мере определяться личными предпочтениями, симпатией и антипатией, субъективными образами приемлемого или неприемлемого внешнего вида, поведения, речи, эмоциональной реакции сотрудников, интерьером офисных и производственных помещений, местом расположения организации и т.п.[6]

Из этого можно сделать вывод, что необходимо постоянно исследовать компаниям свой существующий имидж, правильно сегментировать рынок. Так как разработанный и узнаваемый имидж, вкупе с фирменным стилем, повышают рейтинг фирмы на рынке. В случае, когда исследования показывают неэффективность имиджа, необходимо разрабатывать новый имидж, который позволит отобрать у конкурентов долю рынка и приобрести своих почитателей. Или время от времени корректировать имидж проведением PR-акций, рекламными компаниями, пересмотром фирменного стиля и политики организации.

2.      Имидж периодического издания и его составляющие

Современная ситуация на рынке ставит руководителей любых организаций и компаний в условия высокой конкуренции и для того, чтобы «выжить» в этих условиях предприятия должны использовать все средства для продвижения и развития своей деятельности и самой фирмы. И средства массовой информации не исключения в данной ситуации, каждая редакция должна отстаивать свою нишу на медиарынке. В данном случае, как предприятие мы рассмотрим средства массовой информации, а конкретнее – редакции периодических изданий. Периодическим изданием называют сериальное издание, выходящее:

- через определенные промежутки времени;

- постоянным для каждого года числом номеров (выпусков);

- не повторяющимися по содержанию, однотипно оформленными нумерованными и/или датированными выпусками, имеющими одинаковое заглавие.[7]

Имидж издания имеет большое значение для обеспечения его конкурентоспособности. Его трудно создать, но легко исказить и даже потерять, оттолкнув тем самым значительную часть аудитории. Редакционному менеджеру необходимо быстро реагирования на все изменения, происходящие на медиарынке, используя данные маркетинга, изучения состояния целевой аудитории, и ее реакции на имидж его периодического издания.