Характеристика системы управления ООО «РИ «Ф-Арт»

НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 
 

Заочно-вечерний факультет 
 
 
 

Кафедра “Менеджмент” 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа по предмету «Менеджмент» на тему: 
 

Характеристика  системы управления

ООО «РИ «Ф-Арт»» 
 
 
 

Выполнила: студентка гр. 27-ЭВ

Пчелина И.В. 

Проверил: Рождественский В.Г. 
 
 
 
 
 

Н. Новгород

2010 г.

Содержание

 
 
 

1. Цели  и задачи  проекта                                                                                          2. Характеристика предприятия                                                                               

3. Оценка структуры РИ «Ф-Арт»                                              

4. Должностная инструкция техника

5. Отбор, обучение и развитие персонала

6. Тип поведения людей в организации и стиль управления

7. Конфликты в организации

8. Состояние системы коммуникаций

9. Оценка формы  собственности

10. Оценка привлекательности места расположения

11. Оценка личности  руководителей

12. Оценка основных направления деятельности РИ «Ф-Арт» и формулировка миссии организации                 

13. Анализ внешней среды организации                                                                   

14. Анализ внутренней среды организации                                                              

15. Анализ сильных  и слабых сторон

16. Оценка возможных вариантов стратегического развития предприятия          

17. SWOT- анализ                                                                                                                                                                 

Заключение                                                                                                                 

Список  литературы                                                                                                   

     
 
 
 
 
 
 
 

1. Цели и задачи проекта 

    Целью проекта является приобретение профессиональных навыков в области управления организацией.

    В качестве предприятия для анализа  было выбрано Рекламное Издательство «Ф-Арт». В курсовой работе проанализирована деятельность организации – выпуск нижегородского интерьерного журнала «М info».

    В проекте произведена оценка внешней  и внутренней среды предприятия. Проанализировано ближнее и дальнее  окружение фирмы, произведена оценка стратегического потенциала и конкурентной позиции, дан анализ сильных и  слабых ее сторон, проведена оценка возможных вариантов развития. На основе проведенного анализа выбрано  направление дальнейшего развития фирмы и сформулированы мероприятия  по реализации стратегии. 

2. Характеристика предприятия 

    Книжный рынок и его субъекты в России еще не сформировались в каком-либо окончательном виде. Отсюда сложности  отбора материала, поскольку он должен быть устоявшимся и общепризнанным. Под издательством понимается государственное, общественное , кооперативное предприятие, осуществляющее подготовку, выпуск и  реализацию книг, журналов, газет, плакатов, электронных и комбинированных  изданий и других видов продукции. Под издающей организацией понимается предприятие, учреждение, обладающее правом на издательскую деятельность.

Общество с  ограниченной ответственностью «Рекламное издательство «Ф-Арт»» начал свое существование в 2003 году в городе Нижнем Новгороде. Это динамично развивающаяся компания, вкладывающая большую часть своей прибыли на занятие лидирующих позиций по количеству, качеству и тиражу выпускаемой периодической литературы среди нижегородских изданий определенного направления. С этой целью РИ «Ф-Арт»  планирует увеличение количества выпускаемого журнала от 6 до 8 раз в год ( планы на 2010 год). Данная компания занимается изданием Нижегородского Интерьерного журнала «M info». Это нижегородский интерьерный журнал о современных стилях и направлениях дизайна интерьеров, о новинках и модных тенденциях динамично растущей строительной и интерьерной индустрии, о рынке мебели, отделочных материалов и элементах декора, а также реализованные проекты нижегородских дизайнеров и архитекторов, которые делают нашу жизнь уютной, комфортной и функциональной.

Цель журнала:

     Журнал «M info» поможет практическими рекомендациями по обустройству жилья и офиса, покупке предметов быта, а публикуемый рекламный материал даст возможность читателям выбрать интересующие их аксессуары и мебель, сантехнику и осветительные приборы, материалы для отделки дома.

      Журнал, передающий идеи дизайна современных жилых и общественных интерьеров. Интересные материалы о мебели, отделочных материалах, вопросах архитектуры и ее истории. Советы о внутреннем пространстве дома, его психологии.

   «Мебель. Отделка. Дизайн интерьеров» дает возможность нижегородцам выбирать и покупать в Нижнем Новгороде.

     Деятельность журнала состоит не только в его издании и продвижении, но и участие во всевозможных нижегородских архитектурно-строительных выставках и форумах. Привлечение архитекторов и дизайнеров. Так же совместно созданный «Клуб Дизайна» собирает ежемесячно нижегородских дизайнеров и архитекторов для обмена опытом. Так же совместно созданный с телеканалом ННТВ телепрограмма «Строй»,  которая рассказывает и показывает об интерьерах, новых разработках, обсуждают актуальные темы ремонта.

Журнал зарегистрирован  Федеральной службой по надзору  за соблюдением  законодательства в  сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Журнал зарегистрирован  в качестве рекламного издания.

    3. Оценка структуры ООО «Ф-Арт» 

    Общество  с ограниченной ответственностью имеет функциональную структуру. Существует несколько отделов. Персонал группируется по тем задачам, которые они выполняют. конкретные характеристики деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности организации. Подобная форма управления компанией позволяет руководству достаточно быстро реагировать на изменение рыночной ситуации и использовать синергетический эффект для каждого направления деятельности.

     Вывод: в целом организационная  структура соответствует деятельности предприятия.

    Полное  наименование журнала: «М info. Мебель. Отделка. Дизайн интерьеров».

Аудитория журнала:

Архитекторы, дизайнеры, застройщики, так же люди которые  хотят изменить свое интерьерное пространство вокруг себя. Это интересный информационно-рекламный справочник о интерьере.

        

     Рекламное издательство имеет функциональную структуру. Существует несколько подразделений:

Главный редактор, выпускающий редактор, корректор - занимаются обработкой и расширением литературного содержания журнала.

Начальник отдела рекламы, менеджеры по продажам, менеджеры  по рекламе, дистрибьюторы – занимаются продвижением журнала и привлечением новых рекламодателей и расширением читательской аудитории . 

Главный дизайнер, верстальщик, дизайнер – занимаются обличием журнала, обрабатывая разнообразную информацию.

 Подразделения,  входящие в фирму, имеют функциональную  структуру. Персонал группируется  по тем задачам, которые они выполняют. Конкретные характеристики деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям детальности организации. Подобная форма управления позволяет руководству достаточно быстро реагировать на изменение рыночной ситуации и использовать синергетический эффект для каждого подразделения организации.

     

4.  Рассмотрим должностную инструкцию менеджера по продажам:

- Поиск и привлечение новых рекламодателей;

- Продажа рекламных  площадей в журнале;

- Обработка клиентской  базы;

- Контроль отгрузки  печатных изданий. 

5.  Отбор,  обучение и развитие персонала

Методы  отбора кадров.

Не секрет, что  успех деятельности организации  во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею. Поэтому подбор персонала дело первостепенной важности для любой фирмы, будь то завод-гигант или частное предприятие.

Обращение в  рекрутинговую компанию (которых  в последнее время в городе становится всё больше и больше) не дает желаемого эффекта. Фирма  платит за каждого подобранного сотрудника большие деньги, а через некоторое  время выясняется, что он не подходит по целому ряду параметров: не способен гармонично вписаться в коллектив  или реальные его возможности  совершенно не соответствуют заявленным и т.п. Конечно, это совершенно не значит, что следует полностью  отказаться от услуг рекрутинговых  компаний, тем более что солидные компании дают гарантии на подобранный  персонал, но безусловно, фирма (точнее её кадровики) должна сама знать методы отбора персонала, уметь применять их на практике, привлекать к этой работе психолога и т. д. Теперь рассмотрим подробнее возможные варианты подбора сотрудников для организации.

Самыми популярными  источниками привлечения персонала  на вакантные должности являются сотрудники собственного предприятия  и специалисты, самостоятельно ищущие работу. Эти источники используют большинство компаний. Такой вариант  найма имеет ряд преимуществ  по сравнению с иными: так работник нашего предприятия нам уже хорошо известен, о нём можно судить по его вкладу в дела фирмы. Продвижение  по службе этого работника есть стимул для остальных сотрудников. Следующий  метод поиска работников - это обращение  в государственную службу занятости. Таким образом, зачастую выгодно  подбирать сотрудников рабочих  специальностей, со средне специальным  образованием. Следующий вариант  подбора сотрудников - поиск среди  выпускников высших учебных заведений (подробнее об этом чуть позже), а  также рекомендации друзей и знакомых, использование базы данных. Наиболее редко используемыми методами набора являются размещение объявлений о вакансиях  на радио и телевидении и самостоятельный  поиск кандидатов по объявлениям  в СМИ. А также в последнее  время широкое распространение  приобрел поиск сотрудников по Интернету.