Характеристика школ менеджмента

       Раздел 1 ТЕОРИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

       Введение

       Содержание  понятия «менеджмент» рассматривают  как науку и практику управления предприятием и как процесс принятия управленческих решений. Под научными основами менеджмента понимается система  научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления. Все современные школы менеджмента, его методы явились результатом  длительного развития. Длительный процесс  накопления практических навыков менеджмента  получил свое научное воплощение только в конце XIX - начале XX в.

       В последнее время роль и значение менеджмента в экономике резко  возросло. Это связано, прежде всего, с тем, что применение широких  знаний в области менеджмента, грамотные  управленческие решения целиком  влияют на эффективность любой организации. Для того чтобы организация могла  добиться своих целей, ее задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление является существенно важной деятельностью  для организации. Оно представляет собой неотъемлемую часть любой  человеческой деятельности, которая  в той или иной степени нуждается  в координации. В управлении нуждается  не только производство, но и государства, города и территории, отрасли, больницы и университеты, церкви и агентства  социального обеспечения.

       Современный этап развития нашей страны отличается динамизмом и качественными изменениями  во всех сферах общественной жизни. Процесс  обновления затронул все без исключения политические, экономические и социальные институты. Данная тема очень актуальна  так как, в настоящее время  ни одно предприятие в системе  рыночных отношений не может нормально  функционировать без организации  эффективной управленческой деятельности.

       Без грамотно организованного менеджмента, предприятие не сможет осуществлять свою деятельность – она «обречена  на провал».

       Целью написания данной работы является характеристика и выделение особенностей таких  школ как школа научного управления; административная или классическая школа; школа человеческих отношений; математическая школа управления.

       Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

       - Дать понятие школ менеджмента;

       - Дать сравнительный анализ основных школ менеджмента.  

       1 Понятие школ менеджмента 

       Великая индустриальная революция XVII-XIX вв. оказала  гораздо более существенное влияние  на теорию и практику управления, чем  все предшествующие революции. Именно на этом этапе и начал развиваться  менеджмент в том виде, в котором  мы привыкли воспринимать это слово. Именно тогда появилась потребность  в талантливых управленцах, которые  могли бы выработать свою стратегию  управления фирмой и развития бизнеса  и привести фирму к успеху, или, в крайнем случае, спасти ее от банкротства.

       К концу XIX - началу XX в. появились первые работы, в которых была сделана  попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки  менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости  и крупномасштабную организацию  в форме мощных корпораций и акционерных  обществ. Как самостоятельная наука  менеджмент зародился на рубеже XIX-XX вв. Именно в этот период появились  первые работы, посвященные управлению хозяйственной деятельностью. Во многом это было предопределено потребностями  капиталистического общества. Разделение труда привело к тому, что производство стало очень сложным, а, следовательно, усложнились и механизмы управления им. Кроме того, было осознано, что  без эффективного управления невозможно нормальное функционирование предприятия, которое предполагает в том числе и получение прибыли. Это и стало основной предпосылкой формирования представлений об управлении.

       Впервые идея менеджмента как особой специализации, особой профессии была высказана, по-видимому, в 1866 г. американским бизнесменом Г. Тауном. Таун выступил на собрании американского  общества инженеров механиков с  докладом, в котором говорил о  необходимости подготовки специалистов-управленцев.

       Классическое  направление менеджмента включало в себя три области:

       - научный менеджмент - акцент делался  на научно обоснованную организацию  производства и рациональность;

       - административный менеджмент - внимание  уделялось организации в целом  и таким функциям как планирование, организация, командная цепочка,  координация и контроль;

       - концепция бюрократических организаций  предполагала четкое определение  должностных обязанностей и ответственности  работников, ведение формальной  отчетности, разделение собственности  и управления.

       К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.

       Процессный  подход рассматривает управление как  непрерывную серию взаимосвязанных  управленческих функций.

       В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать  организацию как совокупность взаимозависимых  элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы  на достижение различных целей в  условиях меняющейся внешней среды.

       Ситуационный  подход концентрируется на том, что  пригодность различных методов  управления определяется ситуацией. Поскольку  существует такое обилие факторов, как в самой организации, так  и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять  организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всею соответствует данной ситуации.

       Подходы на основе выделения школ управления. В первой половине двадцатого века получили развитие четыре четко различаемые  школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в  следующем порядке: школа научного управления, административная школа, школа  психологии и человеческих отношений  и школа науки управления (или  количественная школа). Каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область. Даже самые прогрессивные современные организации до сих пор используют определенные концепции и приемы, возникшие в рамках данных школ.

       Ученые  выделяют множество подходов в управлении. Так, представляет интерес классификация  Г. Кунца, который выделил следующие  подходы к управлению:

       1. Эмпирический подход.

       2. Подход с точки зрения поведения  человека.

       3. Подход с точки зрения общественной  системы.

       4. Математический подход.

       5. Операционный подход.

       Несколько иначе рассматривает принципы организации  управления фирмой Дж. О. Шоннеси, группирующий школы управления следующим образом:

       1. Классический подход.

       2. Теория человеческих отношений,  бихевиоральный подход.

       3. Системный подход.

       4. Ситуационные теории организации.

       Ученые  выделяют также и другие школы или теории:

       1. Теория индустриального менеджмента.

       2. Школа «научного управления».

       3. Теория бюрократической организации  управления.

       4. Теория «человеческого фактора  в управлении».

       5. Концепция «производственной демократии».

       Анализ  приведенных подходов, касается, прежде всего, «процессного подхода», «системного  подхода» и «ситуационного подхода», т.е. имеет место искусственное  и неоправданное разделение. С  одной стороны, освещаются методы исследования управления, с другой, рассматривается  менеджмент с выделением школ, подменяются  понятия «метод исследования управления»  понятием «подход к управлению». В самом деле, последние являются методами исследования менеджмента  в рамках школ управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       2 Характеристика школ  менеджмента 

       Несмотря  на определенное разнообразие в выделении  школ и направлений, можно выделить четыре основные сложившиеся школы 

       1. Школа научного управления.

       2. Административная или классическая  школа.

       3. Школа человеческих отношений.

       4. Математическая школа управления.

       Такая классификация условна, так как  в рамках каждой из названных школ можно выделить целый ряд направлений, причем все они взаимосвязаны  и взаимно обусловлены. 

       2.1 Школа научного направления 

       Появление школы научного управления во многих исследованиях определяется теоретической  и практической системой управления Ф.У. Тейлора (1856-1915). Теория А. Смита  положила начало всем ветвям политэкономии, а система Тейлора - всему последующему менеджменту. Известный ученый в  области управления П. Дракер считал, что тейлоризм - это скала, на которой  мы воздвигаем нашу дисциплину.

       Наряду  с Тейлором наиболее яркими представителями  школы научного управления можно  считать Ф. и Л. Гилберт, Г. Гантта, К. Барта и др. Создатели школы  научного управления исходили из концепции, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать  большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения.

       Формирование  школы научного управления базировалось на трех основных моментах, которые  послужили исходными принципами для развития менеджмента:

       - Рациональная организация труда.

       - Разработка формальной структуры организации.

       - Определение мер по сотрудничеству управляющего и рабочего.

       Тем самым складывались основы формальной организации, происходило отделение  управленческих функций от фактического выполнения работы. Тейлор утверждал, очевидно, что человек одного типа должен сначала составить план работы, а человек совершенно другого  типа должен выполнить ее. Такой  подход резко контрастировал со старой системой, когда рабочие сами планировали  свою работу и выполняли планируемое.

       Определяя меры по сотрудничеству управляющего и рабочего, представители школы  научного управления отмечали необходимость  систематического использования стимулирования работников с целью заинтересовать их в увеличении производительности труда и объемах производства. Благодаря этой школе управление стало признаваться как область  научных исследований, методы и подходы, применяемые в науке и технике, могут эффективно использоваться в  практическом достижении целей организации. По мнению Тейлора, основной задачей  менеджмента должно быть обеспечение  наибольшего процветания предпринимателя  вкупе с максимумом благосостояния каждого работника. В отличие  от Тейлора, Г.Л. Гант (1861-1919) считал, что  рабочие - основная переменная в достижении максимальной производительности труда  и все остальные параметры  должны приспосабливаться к ним. Другой идеей Ганта была система  поощрительных премий для поддержки усилий человека.

       Представители школы научного управления в основном посвящали свои работы управлению производством. Они занимались повышением эффективности  труда на уровне ниже управленческого, так называемом внеменеджерском  уровне. Идеи, заложенные школой научного управления, были развиты и применены  к управлению организацией в целом, прежде всего, представителями административной школы управления.