Формирование стратегии фирмы

     ВВЕДЕНИЕ

  Определение и реализация стратегий относятся  к числу сложных и трудоемких работ, которые раньше в на предприятиях нашей страны никогда не выполнялись на должном уровне. Сегодня же управление большинства предприятий ориентировано главным образом на решение краткосрочных проблем. В этих условиях часты смены задач, приоритетов деятельности, решений, следствием чего является несовершенство структуры показателей деятельности, снижение конкурентоспособности предприятий.

  Многие  предприятия напоминают временные  структуры, не обладающие необходимым  запасом интеллектуальной, организационной, экономической, производственной «прочности», позволяющей провести в случае необходимости эффективное обновление.

  Развитие  рыночных отношений делает необходимым  изменение сложившихся стереотипов  хозяйствования, характера управления. В первую очередь это относится к деятельности, определяющей перспективы развития предприятий.

     Значение  стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние  десятилетия. Ускорение изменений  в окружающей среде, появление новых  запросов и изменение позиции  потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных  технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели  к возрастанию значения выработки  стратегии развития организации.

           Данным фактом обусловлена  актуальность выбранной темы исследования.

     Объектом  исследования в работе является Юридическое  бюро «Старый Архангельск»

     Цель  работы – разработать бизнес-стратегию  фирмы 

     Поставленная  цель обуславливает постановку следующих  задач:

1. Исследовать теоретические основы разработки стратегии фирмы
2. Дать общую характеристику исследуемой фирме ЮБ «Старый Архангельск»
3. Разработать общую бизнес-стратегию для фирмы ЮБ «Старый Архангельск»

     Разработкой стратегии на практическом уровне предприятия  стали заниматься сравнительно недавно, в связи с чем еще отсутствует полноценная база, позволяющая сделать конкретные выводы о результатах реализованных стратегий. Теоретической разработкой данного вопроса достаточно  глубоко занимались Томпсон А. и Стрикленд А.Дж. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     I Теоретические основы разработки стратегии 

1. Понятие стратегии организации. Ее особенности и виды.

     Понятие «стратегия» (от греческого strategos — «вести войска») имеет древнее происхождение, и первоначально использовалось исключительно в военной сфере. Следуя военному словоупотреблению, стратегия — это область военного искусства, охватывающая вопросы теории и практики подготовки вооруженных сил к войне, ее планирования и ведения, исследующая закономерности войны. Военная стратегия разрабатывает способы и формы подготовки и ведения стратегических операций, определяет цели и задачи флотам и армиям, распределяет силы по театрам военных действий и стратегическим направлениям.

     Сегодня стратегия — это один из необходимых  атрибутов эффективного бизнеса. Как  показывает практика, ни одна компания в условиях конкуренции не может  успешно существовать без ее четкой формулировки.

     Г. Минцберг различает пять аспектов понятия «стратегия».

     Стратегия как план (например, это может  быть долгосрочный план, когда ежегодно определяется курс на следующие несколько  лет и производится его уточнение  с учетом новых факторов и тенденций).

• Стратегия как позиция (определение положения организации относительно ее конкурентов).
• Стратегия как ловкий прием («мы делаем так, и не намерены делать иначе»).
• Стратегия как перспектива (принцип пути, который выбирает компания).
• Стратегия как паттерн (шаблон, которым компания оперирует в зависимости от складывающейся ситуации).

     Если  же говорить об определении понятия  «стратегия» в стратегическом менеджменте, то можно предложить следующее: стратегия  организации — это комплексный план управления, содержащий комбинацию методов организации бизнеса и ведения конкуренции, направленный на достижение организационных целей.

     Иными словами, под стратегией следует  понимать систему основополагающих правил, приемов, необходимых для  выработки и принятия научно обоснованных долгосрочных принципиально важных управленческих решений, которыми фирма  должна руководствоваться в своей  производственно-хозяйственной, сбытовой, финансовой, инвестиционной, реинжиниринговой и других видах деятельности, с целью получения в перспективе устойчивых и доминирующих конкурентных преимуществ на целевом рынке.

       Стратегия выступает в качестве  эффективного средства достижения  долгосрочных целей, которые фирма  сформулировала в миссии.

       Стратегия — это заранее спланированная  система действий, направленная  на то, чтобы достигнуть установленных  главных целей в будущем. В  процессе реализации стратегия  должна корректироваться в соответствии  с происходящими изменениями  в макро- и микросреде, а также  внутри самой фирмы. 

       В зависимости от уровня управления  различают стратегии: корпоративную,  деловую, функциональную и операционную.

     С. Томпсон упорядочивает эти виды в определенную структуру и называет ее пирамидой разработки  стратегии.

     Так, первый уровень пирамиды – корпоративная  стратегия (стратегия для всей компании), второй – бизнес-стратегия (для каждого  направления деятельности компании), третий – функциональная стратегия (для каждого функционального подразделения в рамках каждого направления деятельности), четвертый уровень – операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц внутри функциональных единиц: заводов, местных и региональных отделов продаж, отделов).

     Корпоративная стратегия диверсифицированной  компании описывает пути достижения желаемых позиций в каждой из отраслей и улучшения деятельности подразделений.

     На  однопрофильном предприятии по понятным причинам отсутствует корпоративный  уровень.

     В таких  компаниях корпоративная и бизнес-стратегия совпадают.

     Бизнес-стратегия  – комплекс мер и подходов для  успешного функционирования подразделения  с описанием путей создания стабильной и долгосрочной конкурентной позиции  подразделения.

     Бизнес-стратегия  содержит следующие элементы:

1. Реакция на изменения в отрасли  и экономики в целом, в юридической, политической и иных значимых сферах.
2. Разработка конкурентной стратегии и рыночной политики, обеспечивающих устойчивое преимущество на рынке.
3. Накопление необходимых знаний и средств производства.
4. Координация стратегических инициатив функциональных подразделений.
5. Решение конкретных стратегических проблем компаний.

     Другими словами, бизнес-стратегия – это  комплекс мер и подходов, которые  руководство считает целесообразным в данной конкурентной ситуации, при существующих тенденциях в экономике, уровне развития технологий, демографическом составе и потребностях покупателей, законодательной базе и иных внешних факторах. Любая хорошая стратегия зменения среды стратегию нужно корректировать. Быстрота реакции компании на внешние изменения зависят от своевременности и полноты оценки их влияния на компанию и от скорости формирования стратегического ответа. Одни изменения среды требуют незначительных ответных мер или не требуют их вовсе, другие влекут за собой радикальный пересмотр стратегии. Иногда изменения внешней среды сильно затрудняют выработку надлежащей стратегии; например, производители сигарет и оруия сталкиваются с серьезными трудностями из-за мощной антиникотиновой компании и требований ужесточения контроля над торговлей оружия.

     Сильная бизнес-стратегия обеспечивает значительное и устойчивое конкурентное преимущество, слабая приводит к ослаблению конкурентных позиций.

     В сильной бизнес-стратегии заложена последовательность действий (как внутри компании, так и во внешней среде), обеспечивающих устойчивое конкурентное преимущество, которое позволяет компании получать прибыль выше среднего уровня и занять лидирующее положение в отрасли.

     Устойчивого конкурентного преимущества компания может достичь тремя путями:

1. Правильно выбрать метод конкуренции – по издержкам, качеству, ассортименту, уровню обслуживания, соответсвию специфическим потребностям;
2. Противостоять соперникам за счет уникального опыта, мощных ресурсов, конкурентных возможностей;
3. Обезопасить компанию от действий конкурентов и угрожающих обстоятельств.

     Конкурентная статегия носит одновременно наступательный и оборонительный характер: одни меры представляют собой открытое наступление на конкурентов, другие – противодействие конкурентному давлению и действиям соперников. Чаще всего используется три метода конкуренции:

1. Лидерство в отрасли по издержкам
2. Дифференциация товаров (по качеству, дополнительным преимуществам, уровню обслуживания, технологическому превосходству, высокой ценности для покупателя)
3. Обслуживание узких рыночных ниш или достижение превосходства над конкурентами за счет более полного удовлетворения специфических нужд и вкусов покупателей.

     Внутренние  ресурсы и конкурентные возможности  компании очень важны в конкурентной борьбе.

     Самые лучшие бизнес-стратегии нацелены обычно на достижение очень высокой или уникальной компетенции в одной или нескольких сферах деятельности, успех в которых жизненно важен для всей организации. Такая компетенция служит основой конкурентного преимущества. Уникальная компетенция может выражаться в инновационном лидерстве, владении эффективными технологическими процессами, снижении брака в производстве, ноу-хау в маркетинге и сбыте, глобальной сети распространения, превосходстве в электронной коммерции, обслуживании покупателей и любом другом качестве, обеспечивающем конкурентные преимущества в разработке, производстве, распространении и маркетинге товаров и услуг.

     В бизнес-стратегию включают планы  мероприятий по укреплению стратегической позиции и внутренних функций  компании.¹

     Функциональная  стратегия - план деятельности функциональных единиц в рамках подразделений. К  такой стратегии относится план управления производственной деятельностью, обеспечивающей одновременно поддержку  бизнес-стратегии и достижение целей и миссии предприятия.

     Операционная  стратегия определяет принципы управления звеньями организационной структуры (заводами, отделами продаж, центрами распространения) и решение стратегически важных операционных зада (закупка, управление запасами, ремонт, транспортировка, реклама).

     Чем крупнее предприятие, тем больше уровней формирования стратегий. Объединение  стратегий разных уровней в единую и согласованную систему дает единую и всеобъемлющую стратегию  компании.

     Не  смотря на то, что стратегия каждого  уровня направлена на решение и организацию  решения «своих» специфических  задач И. Ансофф выделил основные отличительные особенности стратегии для любого уровня:

1. Процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы.
2. Сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, помочь сосредоточить внимание на определенных участках и возможностях; во-вторых, отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией.
3. Необходимость в стратегии отпадает, как только реальный ход развития выведет организацию на желательные события.
4. В ходе формулирования стратегии нельзя предвидеть все возможности, которые откроются при составлении проекта конкретных мероприятий. Поэтому приходится пользоваться сильно обобщенной, неполной и неточной информацией о различных альтернативах.
5. Как только в процессе поиска открываются конкретные альтернативы, появляется и более точная информация. Однако она может поставить под сомнение обоснованность первоначального стратегического выбора. Поэтому успешное использование стратегии невозможно без обратной связи.
6. Поскольку для отбора проектов применяются как стратегии, так и ориентиры, может показаться, что это одно и то же. Но это разные вещи. Ориентир представляет собой цель, которую стремится достичь фирма, а стратегия – средство для достижения цели. Ориентиры – это более высокий уровень принятия решений. Стратегия, оправданная при одном наборе ориентиров, не будет таковой, если ориентиры организации изменятся.
7. Наконец, стратегия и ориентиры взаимозаменяемы как в отдельные моменты, так и на различных уровнях организации. Некоторые параметры эффективности (например, доля рынка) в один момент могут служить фирме ориентирами, а в другой – станут ее стратегией. Далее, поскольку ориентиры и стратегии вырабатываются внутри организации, возникает типичная иерархия: то, что на верхних уровнях управления является элементами стратегии, на нижних превращается в ориентиры.